Co když jsou kolektory ohroženi? Jak se chovat?

Jak jeden inteligentní žolík řekl: "Rodina není bez úvěru." Tak to je. Od domácích spotřebičů až po stavbu vlastního domu - lidé často čerpají půjčky na různé potřeby. Moderní skutečnosti jsou však takové, že s trvalým vysokým příjmem dnes není fakt, že bude pokračovat po dlouhou dobu.

Důvody náhlých finančních problémů mohou být mnohé. Osoba potřebuje peníze, obrací se na úvěrovou instituci, podepíše potřebnou smlouvu, obdrží peníze, má jistotu, že bude moci platit měsíční částku úvěrové instituce. A po nějaké době se něco stalo: existují vážné finanční problémy a spolu s nimi na prahu domu a sběratelů. Navíc to není jen s neškodnými varováními, ale s naléhavými požadavky na splacení dluhu s nahromaděným úrokem. Co dělat, pokud jsou sběratelé ohroženi telefonem a osobně, tento článek řekne.

Kdy se musíš zabývat sběrateli?

Pokud ne všichni předtím slyšeli a věděli jen málo o takovém fenoménu jako sběratelé, nyní získali velkou pověst. A že tam jsou takové, pravděpodobně, už slyšeli všechno. Ano, opravdu, když nemají jasně stanovená pravidla pro "vyrazení" dluhů ze zlomyslných dlužníků, sběratelé se ve svých činnostech neřídí vždy pravidlem "měkké moci", ale naopak. Někdy začínají přímými hrozbami proti neplatičům a dosahují činů, které spadají pod trestné činy. A dnes velmi málo lidí ví, jak správně jednat a co dělat, pokud jsou kolektory ohroženi půjčkou.

Pokud dlužník stále má problémy finanční povahy a může mít nějakou šanci na časné setkání nebo rozhovor s kolektorem, neměli byste se okamžitě bát. Je třeba pochopit, kdo ruský zákon klasifikuje jako sběratele, jaké práva a povinnosti jsou obdařeny. Předem varováno - znamená ozbrojené.

Kdo jste vy, občan sběratele?

Bohužel v současné době neexistuje žádný konkrétní federální zákon, který by jasně ukázal, co dělat, pokud jsou sběratelé ohroženi a regulovat činnost těchto osob.

Přesněji řečeno, návrh takového federálního zákona "o sběratelské činnosti" je již schválen Státní démou, ale vstoupí v platnost od ledna 2017. Pokud se obrátíme na tento účet, pak sběratel by měl pochopit následující.

Collector - fyzická osoba, která uzavřela smlouvu se zaměstnavatelem, a sice organizací sběru, nebo formován jako samostatný podnikatel, jehož hlavní činností je vrátit nevyplacené peníze věřitele, kteří přešli na stavu nedoplatků. Práce sběratelů se uskutečňuje na základě náhrady.

Činnosti nádrží

Vycházejíc ze skutečnosti, že zákon ještě nevstoupil v platnost, zpochybňuje činnost, mnohem méně protiprávní jednání sběratelů mnoha advokáty. Rospotrebnadzor a obecně je iniciátorem zákazu těchto činností nebo okamžitým zavedením takového nezbytného zákona o nádržích. Dlužníci by mohli přesně vědět o různých situacích a pokud jsou sběratelé ohroženi, co dělat. Články zákona č. 353 "O spotřebitelském úvěru", který je v současné době v platnosti, stále definují zadání a povinnosti sběratelů:

• práce s dlužníky prostřednictvím osobních setkání, telefonních rozhovorů, případně dopisů a SMS zpráv;
• sběratel je povinen se představit: dát jeho jméno, vyhlásit sběrnou organizaci, pokud je jeden;
• sběratelům je zakázáno rušit dlužníky ve všední dny od 22.00 do 08.00, stejně jako o víkendech a svátcích od 20.00 do 09.00.

Jakákoli činnost, jakákoli jiná iniciativa sběratele, s výjimkou uvedených položek, je zakázána. Nemluvě o známých hrozbách, které se projevují jak samotným dlužníkům, tak jejich příbuzným. Výjimku tvoří další akce týkající se "podvodného" dlužníka, který byl zapsán v úvěrové smlouvě podepsané úvěrovou institucí a dlužníkem.

Kdo nemůže být sběratelem?

Návrh zákona „Na činnost sběrného“ brání tomu, aby tyto osoby nahradit pozici sběratele: bývalý pachatelů odsouzených trestných činů proti osobě státu, stejně jako v hospodářské sféře, přesvědčení, že dosud neuplynula ani nebyla odstraněna a osoby, které nejsou rezidenty na území Ruska.

Jakým způsobem se sběratel dostane k dlužníkovi?

Existují dva způsoby, kterými sběratel nachází jeho "oběti":

1. Úvěrová organizace v osobě banky vyzývá odbornou pomoc sběrné organizace s žádostí o vrácení splatného dluhu od dlužníka, který nechce nebo nemůže platit svůj úvěr. Současně se dluh vrátí na účet samotné banky a sběratel působí jako mezilehlé spojení mezi dlužníkem a úvěrovou institucí. Dobrá kombinace: banka dostane méně problémů a sběratel obdrží peněžní odměnu.
2. Banka dluží dlužníkovi své inkasní organizace a nyní dlužník dluží peníze konkrétní agentuře pro inkaso, nikoli banku.

V obou případech sběratel obdrží osobní údaje dlužníka a podle jeho uvážení začne pracovat s ním. V druhé variantě vývoje událostí, kdy sběratel pracuje přímo ve svůj prospěch, se objevují nejhorší a nejhorší případy pro zdraví a život defaultera a jeho příbuzných. Banky, když kontaktují své dlužníky, pracují jemněji, aniž by se uchýlily k hrozbám, protože chrání svou pověst.

Hlavní pravidlo chování s kolektorem

Co když jsou kolektory ohroženi? "Klid, jen klidu!" - to je motto komunikace s představitelem sbírkové organizace. V libovolné podobě, osobně nebo telefonicky, ani nemusíte mít s kolektivem rozhovor, je třeba zachovat střízlivou mysl a jasnou paměť. Samozřejmě, nejčastěji sběratelé dávají přednost telefonnímu rozhovoru s dlužníkem, ale také osobní setkání.

Pokud se sběratel vrátil domů

Pokud jste měli "štěstí", že otevřete dveře kolektoru, pak můžeme dát několik doporučení. Na osobní schůzce byste se měli rozhodně ptát na občana, který přišel: kdo, z jaké pozice, z které konkrétní organizace sběru.

Co když jsou kolektory ohroženi? Při kontaktu s nimi by bylo dobré použít zvukový záznam konverzace a varovat nezvaného hosta předem. Možná to ušetří dlužníka z neadekvátního chování sběratele a možných hrozeb proti defaulterovi a jeho rodině, případně bude sloužit jako důkaz ohrožení a vydírání u soudu. Pokud sběratel přesvědčivě požádá, abyste podepsal nějaké dokumenty, v žádném případě nemůžete nic podepsat.

Co když sběratelé volají a hrozí?

Nejčastěji sběratel komunikuje s dlužníkem telefonicky, zde je také několik tipů:

1. Na začátku rozhovoru se oprávněná osoba musí předložit a pojmenovat organizaci sběru, za kterou volá. Je nutné se zeptat a tel. Číslo organizace. Pokud se volající shoduje s tímto pravidlem, konverzace nemůže pokračovat.
2. Chcete-li se chránit před podvodníky, měli byste zavolat na toto číslo a objasnit, zda mají sběratele, s nímž se konverzace uskutečnila.
3. Dalším krokem by měl být rozhovor se zástupcem banky, která si vzala půjčku, aby se seznámila se současným dluhem dlužníka. Pokud banka ohrožuje sběratele, co dělat v této situaci? Pokud je dluh již převeden na sběratele, pak je nutné objasnit, které z nich a požádat o příslušné dokumenty.
4. Aby nedošlo k situacím, kdy sběratelé ohrožují příbuzné (co dělat, pokud se to ještě stalo, zjistěte později), nemůžete přenést žádné informace o sobě jako dlužník, členy vaší rodiny a blízkých lidí. Dokonce i když se člověku podařilo inspirovat důvěru v telefon, není možné přenést nejen osobní údaje, ale také informovat o majetku dlužníka a jeho příbuzných. Šíření všech uvedených údajů, lidé sami nerozumí, dávají příležitost sběratelům v budoucnu začít vydírat a vyhrožovat.
5. Pokud je dlužník telefonicky vystaven stálým hrozbám a vydíráním, není nic jednoduššího, než umístit toto číslo na černý seznam v telefonu.
6. Nakonec v případě, kdy člověk neví, co dělat, jestliže sběratelé ohrožují masakr, může člověka připomínat, že podle zákona jsou jeho metody práce nezákonné a mohou mít pro něj určité důsledky. Možná to přinese takový sběratel k životu.

Sběratelé hrozeb: co dělat, jak se chránit

Sběratelé jsou jiní: někteří provádějí svou profesionální činnost v dobré víře, respektují osobu a právo, ale existují další, pro něž je plnění podnikatelského záměru a získávání peněz od dlužníka jakýmkoli způsobem a způsoby normální. Co když jsou kolektory ohroženi? Pokud, navzdory všem upozorněním od bezohledných sběratelů, dlužník čelí hrozbě a vydírání, pak není zapotřebí panice. Zákon je vždy na straně člověka, nedovoluje proti němu žádné protiprávní činy, i když je to dlužník banky. Ruské právo předepisuje trest za jakoukoli urážku osoby, vydírání různých forem, vydírání a vyhrožování.

Aplikace do rezervoárů s důkazem

Pokud čelí protiprávním činnostem sběratele, měl by dlužník zapsat příslušnou žádost orgánům činným v trestním řízení, státnímu zastupitelství nebo policejnímu oddělení a podpořit svou žádost, případně s dostupnými důkazy o hrozbách. Takové důkazy mohou zahrnovat: zvukový záznam telefonního nebo osobního rozhovoru, poznámku sběratele, zprávy SMS. Také pro ochranu před bezohlednými sběrateli se můžete obrátit na profesionálního právníka se zkušenostmi v této oblasti, stejně jako na Rospotrebnadzor. Ten a popírá zákonnost takových sběrných činností a vždy podporuje stěžovatele. Mimochodem, můžete podat stížnost s Rospotrebnadzor jak v regionální kanceláři, tak prostřednictvím oficiálních internetových stránek na internetu, což je velmi výhodné.

Budeme-li předpokládat, že dlužník pracuje podvodné inkasní agenturu, jehož přihláška donucovací orgány již bude dostatečným důvodem pro zmizení hrozeb vůči dlužníkovi. Nezapomínejte na to.

Závěr

A konečně, po všech těch pravidel a doporučení, chci dát nejdůležitější a správnou radu dlužníkovi, které jsou ohroženy: pokud jsou všechny stejné to bude platit své nedoplatky jak je to možné, a všechny problémy s kolektory k ničemu.