Mobilní komunikace `Rostelecom`: uživatelské recenze

Mobilní komunikace "Rostelecom", recenze, které jsou v Rusku převážně pozitivní, byly vytvořeny na základě stejného jména organizace, která se stala nástupcem ministerstva svazu SSSR. Obrovská kapacita, velké množství odborných specialistů, potenciál rozvoje - to vše společnost dnes aktivně provádí, snaží se dohnat se svými konkurenty a vytlačit jejich složení z "Velkých tří".

V roce 2017 organizace zaměstnává více než 140 tisíc zaměstnanců, všichni se zabývají skutečností, že zajišťují hladký provoz nejen mobilních komunikací, ale i kabelového domácího internetu. Rostelecom se nedávno podepsala dohoda s Tele2 Russia, díky čemuž obě strany těšily: první byl schopen výrazně rozšířit pokrytí a druhý začal monitorovat celkový stav mobilních telekomunikačních systémů společnosti.

Rostelecom: historie mobilní komunikace

Mobilní komunikace "Rostelecom", recenze o vysoké kvalitě, které jsou distribuovány, a to i díky účinku slova z úst, zpočátku měly velkou výhodu oproti ostatním telekomunikačním operátorům. Báze pevných telefonních linek přijatá od Ministerstva komunikací SSSR v roce 1990 pomohla vytvořit vysokou kvalitu mobilní síť. Většina prvních mobilních čísel fungovala v dceřiných společnostech této společnosti, zejména ve společnosti Skylink, Yeniseitelecom, Baikalwestcom atd.

Situace se změnila v zimě roku 2014, kdy byla do společnosti přidána aktiva společnosti Tele2 Russia. To umožnilo dosáhnout obrovských úspor spojením kapacit a uvolněných zdrojů. Přijaté peníze šly na modernizaci sítě, stejně jako na propagaci nových zákazníků. V roce 2016 činily celkové příjmy společnosti více než 295 miliard rublů a počet mobilních uživatelů již přesáhl 15 milionů.

Pokrytí sítě

Pokud se rozhodnete koupit mobilní telefon, pak nejlepší způsob, jak vytvořit dojem z mobilní komunikace "Rostelecom" - zpětná vazba na kvalitu pokrytí. V prosinci 2017 společnost obsluhuje více než 70 ruských regionů, které jsou podmíněně rozděleny do 7 makro - „centrum“, „Ural“, „Volha“, „North-West“, „Dálného východu“, „Sibiř“ a „Jih“ . V rámci každé z nich se nepřetržitě pracuje na vybudování a zdokonalování stávajících základnových stanic, které ovlivňují pokrytí sítě.

Vzhledem k tomu, že společnost je výlučně ruská, při cestování do zahraničí nebude možné využívat její služby. Ale nezoufejte, protože existují roamingoví partneři, kteří poskytují komunikační služby ruským operátorům za poměrně příznivé ceny. Tarifů bude záviset na tom, jaké země jste se rozhodli jít, jako pravidlo, nejdražší jsou země, které jsou příliš nízká obliba mezi obyvateli Ruska, přičemž je k dispozici na oficiálních stránkách mobilního operátora jejich podrobný seznam.

Funkce společnosti

Pokud jste již s Rostelecom koupili mobilní telefon, nebude vám kladná zpětná vazba ohledně kvality spojení. Vedle přímého poskytování služeb v oblasti mobilních komunikací společnost také pronajala své kapacity jiným operátorům, je to docela běžná praxe, díky čemuž je možné snížit náklady na poskytování služeb zákazníkům. Navíc v některých oblastech Ruska je společnost Rostelecom monopolním provozovatelem a místní obyvatelé ji využívají především, ale náhodní hosté by zde museli být těsní, pokud by společnost neumožnila využívat své základnové stanice.

Od roku 2017 se všechny mobilní aktiva společnosti nacházejí ve společném řízení, na němž se také podílí Tele2. Po dobu tří let existence takovéto aliance bylo možné kompletně obnovit práci základnových stanic na zcela nový model v Krasnodaru, Jekaterinburgu, Tveru, Arkhangelsku a přilehlých oblastech. Podle analytiků společnost podniká kurz, aby učil své zákazníky častěji používat mobilní internet a dokonce je využívat k volání.

Moskvě a regionu

Nejjednodušší nástroj, který vám umožní vybrat si mobilní spojení, je Rostelecom - recenze. Moskva je nejpohodlnější město pro registraci SIM karty. To je, kde jsou zákazníci nabídl nejvýhodnější tarify, například v prosinci 2017 představil plán „All L», ve kterém jen něco málo přes 399 rublů za měsíc, můžete získat 12 GB internetového provozu a 500 minut pro volání do absolutně žádné ruské čísla. Výrazná vlastnost - všechny součásti balíčku lze přenést do příštího měsíce.

„Rostelecom“, spolu s Tele2 zamířil k maximálnímu zjednodušení tarifů, což je důvod, proč v každém regionu nabídli ne více než 10-15 kusů. V Moskvě a oblast je velmi populární „All XL», která zahrnuje 1500 minut pro všechny RF pokojích, stejně jako 30 GB internetového provozu měsíční poplatek zde činí 799 rublů za měsíc, což je velmi výhodné v porovnání s ostatními operátory.

Tam je také slabé spojení v Rostelecomu - mobilní spojení v Moskvě, což je velmi žádoucí. Často se zákazníci stěžují na přestávky v připojení a nízké pokrytí sítě. Samozřejmě společnost o tomto problému ví a snaží se jej vyřešit, ale to trvá poměrně hodně času. Jako druh náhrady může být viděn na trhu od tarifu „Super Sim S», který poskytuje zákazníkům volání zdarma do Rostelecom čísel po celém Rusku, stejně jako 5 GB Internet dopravního měsíční poplatek je zde pouze 7 rublů za den.

Voronež

Ne tak dávno existovala silná vazba v mobilní komunikaci "Rostelecom" - Voronež, zpětná vazba místních obyvatel o společnosti plyne pozitivní a radost. Předtím byli všichni stávající zákazníci společnosti zprostředkováni organizací pro mobilní komunikaci v Nižním Novgorodu a neustále se potýkali s mobilními komunikačními službami a internetem.

Po reorganizaci místního operátora podnikání bezprostředně proběhlo hladce a počet připojených zákazníků v regionu se výrazně zvýšil. Zákazníci berou na vědomí velké množství výhodných a transparentních tarifů, stejně jako znatelné zlepšení kvality komunikace, které umožňují využívat služby bez obav, že konverzace bude kdykoli přerušena.

Tarifní plány

Navzdory skutečnosti, že společnost také poskytuje služby širokopásmový přístup k internetu, hlavní roli společnosti Rostelecom - mobilní komunikace - tarify, recenze společností, náležitosti - to vše je ve veřejném vlastnictví pro všechny příchozí. Všechny nabízené tarifní plány jsou rozděleny do dvou typů: dávkové a standardní. Prvním z nich je celá řada služeb: minuty pro hovory, internetové balíky, SMS zprávy atd. Pro klienta jsou takové tarify nejvýhodnější, protože za relativně malou cenu obdrží všechny potřebné služby najednou.

Standardní tarifové plány postupně mizí do minulosti, protože jsou mnohem dražší než moderní. O balících provozu, minutách a zprávách není tomu tak, klient používá předem stanovenou tarifu, zatímco může připojit potřebné možnosti s dalším provozem s dopravou, SMS nebo minutami. Náklady na připojení tarifních tarifů a jejich tarifování budou přímo záviset na regionu, ve kterém se klient nachází. Nejdražší komunikace je zpravidla v špatně rozvinutých regionech na Dálném východě av severní části země.

Hlavním nástrojem, který pomáhá rozvíjet mobilní připojení pro společnost Rostelecom, je zpětná vazba od zákazníků. Jsou spokojeni s cenovou politikou společnosti, jelikož jde o diskont na pozadí operátorů takzvaných Velkých tří. Samotná společnost se aktivně zaměřuje jako bašta nízkých cen a prostředků k úsporám.

Podle zákazníků by stálo více času a úsilí vynakládat na modernizaci sítě, protože ne všechny regiony v Rusku jsou na požadované úrovni. Uživatelé sítě věnovali zvláštní pozornost skutečnosti, že v některých městech během slavnostního zahájení operátora komunikace nefungovala velmi dobře a bylo nutné používat sim karty konkurentů.

Služby právnických osob

Dalším směrem "Rostelecom" je mobilní komunikace pro podnikání, recenze o něm jsou mnohem příznivější. Práce s právními subjekty je mnohem komplikovanější ve svých funkcích než ve fyzických, vyžaduje si specifické znalosti a dovednosti, takže věnuje mnohem větší pozornost. Z hlediska kvality spojení jsou klienti nadále spokojeni se službami společnosti a dlouhodobě s nimi spolupracují.

Mnoho zákazníků z segmentu "b2b", kteří nyní využívají mobilní komunikaci této společnosti, již dlouho spolupracovalo na pevné komunikaci. Standardní telefonie je stále v poptávce v tomto segmentu, protože každá seberepující organizace musí mít kancelář a městské telefonní číslo.

Jaký byl rok 2017 pro firmu zapamatovatelný?

Co přesně přitahuje pozornost „Rostelecom“ - mobilních telefonů, 2017 recenze od zákazníků a partnerů ukazují, že kvalita sítí se nadále zlepšuje, ale prostory pro růst mnoho dalších. Zvláštní pozornost je věnována rozvoji jejich kapacit na Dálném východě, v tomto roce byly zahájeny práce na stavbě kufr kabelové trasy „Južno-Sachalinsk - Krabozavodsk“, což povede k lepšímu pevné telekomunikační služby a internet, a v budoucnosti mobilní komunikace.

Závěr

Pokud si stále vyberete pro sebe mobilní spojení, Rostelecom, který je převážně pozitivní, se může stát vašim plným partnerem. Pokud se vám zdá obtížné najít správný tarifní tarif pro sebe, můžete využít služeb specialistů call centra. Budete rádi konzultovat všechny důležité záležitosti 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.