Chyba 924 v obchodě Play: jak to opravit?

Poměrně často se mnoho uživatelů Android, ve kterých služba Play Market nebo služba Google Play "šitou" do systému, potýká se situací, kdy samotná služba začne selhat, zatímco v Obchodu Play vydává zprávu obsahující kód chyby 924. Proč je taková chyba a jak ji opravit, zkusme to zjistit. Následující informace pomohou opravit další chyby, zejména proto, že všechny metody jsou stejného typu.

Chyba 924 v Obchodu Play: důvody pro

Nejprve si všimneme, že je nutné jasně pochopit povahu tohoto selhání. Obecně se má za to, že všechny chyby ze čtyřstozí devítisté kategorie jsou spojeny výlučně s problémy, které vznikají ve službě samotné. To je částečně pravda. Ale v globálním smyslu může být problém mnohem širší.

Mezi hlavní důvody pro vznik systémových zpráv, že došlo k chybě 924 v Obchodě Play, se říká:

• narušení komunikace v době stahování nebo aktualizace aplikací;
• nedostatek místa na disku;
• nesprávné nastavení parametrů pro přístup k této službě;
• přetečení mezipaměti aplikace;
• problémy s rozpoznáváním účtu.

V tomto případě nehovoříme o virech, které pravděpodobně blokují přístup k této službě, takže takové problémy nebudou vzaty v úvahu. Podívejme se na to, jak opravit chybu 924 v Obchodě Play standardními způsoby, které nevyžadují žádné speciální znalosti nebo nástroje třetích stran. To se děje jednoduše. Se všemi těmito se můžete zbavit doprovodných poruch výše uvedených kategorií.

Obchod Play. Chyba 924 na Androidu: Co dělat?

Ironií je, že mnoho majitelů smartphonů a tablet velmi často nevěnuje pozornost přerušením komunikace. Ale i krátká přestávka ovlivňuje proces stahování aplikace, aktualizaci stávajícího programu nebo instalaci po stažení obsahu jako dočasných souborů.

Pokud se při stahování vyskytne chyba 924 v přehrávači Play Store, nejprve se ujistěte, že je zařízení připojeno k řádku nebo síti s dobrým signálem. To je nejjednodušší věc, kterou může být.

Na druhou stranu byste měli zkontrolovat vnitřní volič pro volné místo, pokud není na kartě SD provedena instalace nebo načtení distribucí. Je velmi pravděpodobné, že služba jednoduše nemůže stáhnout soubory. V takovém případě je třeba místo odstranit odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací. Můžete to udělat, když vstoupíte do hlavního menu nastavení, kde vyberete buď sekci aplikací nebo jinou kategorii, jako jsou fotografie, videa atd. Obecně je to grafika a video, které zabírají většinu místa.

Nastavení základních parametrů

Při pokusu o přístup k oficiální službě je třeba vzít v úvahu ještě jednu věc. V nastavení musí být povolen přenos pozadí a synchronizace vašeho účtu Google. Pokud se tyto výchozí parametry změní z nějakého důvodu, systém hlásí, že v Obchodu Play došlo k chybě 924.

Odinstalování aktualizací služby

Problém se však nemusí omezovat na akce uživatele. Jak se ukázalo, služba sama má také "buggy" vlastnost. To je způsobeno "chybami" v aktualizacích. Na jedné straně mohou být prostě nesprávně nainstalovány, například když je spojení přerušeno, na druhé straně a samotné aktualizace služeb jsou nedostatečně rozvinuté.

Jak opravit chybu 924 v Obchodě Play v tomto případě? Potřebujete pouze odinstalovat aktualizace samotné služby, v nastaveních, přejděte do sekce aplikací, vyberte kategorii "Všechny" dvojitým pravým pravidlem a pak pomocí příslušného tlačítka vyhledejte nejnovější nainstalované aktualizace.

Po provedení těchto akcí musí být zařízení restartováno. Pokud je zapnutý přístup k Internetu, okamžitě se spustí instalace nejnovějších aktualizací, které se radikálně liší od všech předchozích, protože chyby jsou opraveny.

Vymazání vyrovnávací paměti aplikací

Pokud to nefunguje a znovu se objeví chyba 924 v Obchodu Play, měli byste věnovat pozornost vyrovnávací paměti (a nejen samotné službě).

Může být vyčištěn ve stejné části aplikací, když vstoupíte do každého programu, kde je příslušné tlačítko.

Aby nedocházelo k takovým věcem ručně, je nejsnadnější používat nástroje jako CCleaner, které provádějí čištění automaticky po úplném skenování stavu mobilního zařízení.

Problémy synchronizace účtu

Dalším problémem s výskytem takové poruchy může být situace, kdy služba jednoduše nerozpozná účet, ke kterému je toto zařízení připojeno. Chcete-li situaci opravit, musíte zadat příslušnou sekci nastavení a odstranit stávající registraci.

Poté budete muset zadat existující e-mailové údaje Gmailu s heslem nebo nově vytvořené. To však nemusí fungovat.

Obnovit tovární nastavení

V ideálním případě je nejjednodušší způsob, jak problém vyřešit, pokud zařízení automaticky obsahuje zálohy, které lze uložit jak na samotném zařízení, tak v "cloudu". Při úplném resetu softwaru budou obnoveny všechny informace, které byly dříve uloženy v zařízení, včetně seznamů kontaktů, nainstalovaných uživatelských aplikací a dokonce i osobních nastavení.

Chcete-li provést tuto operaci, přejděte do části hlavní parametry, vyberte nabídku zálohování a obnovení, kde použijte obecný resetovací řetězec. Po restartování systému systém spustí proces obnovy. Účet, heslo a nastavení pro přístup k připojení k Internetu budou muset být znovu zadány ručně. Není vyloučeno, že tento postup pomůže vyřešit problém.

Hard Reset: stojí za to udělat?

Někteří uživatelé nakonec doporučují použít tuto metodu resetování s nulováním všech dat. V našem případě to ale vypadá příliš drasticky.

Například pro tytéž smartphony Sony série Xperia je lepší použít utilitu PC Companion, která umožňuje jakémukoli zařízení "oživit" při připojení k počítači přes USB port. Ačkoli samotná operace trvá hodně času, výsledek překoná všechny očekávání. Pro všechna jiná zařízení lze přesně shodné programy nalézt na oficiálních zdrojích výrobců, proto doporučujeme použít tvrdý reset pouze v případech, kdy naprosto nic pomáhá. Ale jak ukazuje praxe, není to nutné. Ve většině případů je problém s "Obchodem Play" vyloučen výše popsanými způsoby zcela zásadní.

Samozřejmě nemůžete vyloučit problémy selhání samotného operačního systému nebo poškození zařízení na fyzické úrovni. V takové situaci však bude nutné jednat jinými způsoby, které mohou v některých případech znamenat zásah do návrhu zařízení. A pokud byl nainstalován neoficiální firmware na vlastní nebezpečí a riziko, tak obecně nikdo neposkytne záruku na provozuschopnost zařízení po jeho instalaci. Někdy někdy dokonce resetování nastavení nepomůže. Stokrát byste na to měli myslet před instalací, protože to může mít nevratné důsledky.