Chyba 963 (Play Market): co dělat, jak to opravit

Pokud jste vlastníkem zařízení s Androidem, určitě jste se jednou nesetkal s různými problémy. Například chyba 963 na trhu Play je jednou z nejběžnějších, což se děje s úložištěm aplikací. Takové problémy často způsobují spoustu otázek a vyžadují, aby uživatel věnoval pozornost detailům a trpělivosti.

App Store

Pravděpodobně všichni už obeznámeni s Google Play, který byl v minulosti Android Market. Jedná se o internetový obchod, ve kterém jsou placené a bezplatné hry, aplikace, knihy, hudba atd. Jedná se o nejběžnější službu pro vlastníky smartphonů v operačním systému Android, která umožňuje stahovat a instalovat potřebné nástroje.

Problémy

Chyba 963 na trhu Play není jediným problémem, který vás může pronásledovat. Existují také některé, které vám neumožňují zadat program, nainstalovat aktualizaci. Při stažení aplikace často dochází k oříznutí komunikace. Po instalaci softwaru se často nespustí. Vyskytly se problémy se synchronizací. Některé chyby se objevují pouze při instalaci jednotlivých nástrojů.

Selhání

Když hovoříme o chybě 963 na trhu Play, může to být způsobeno mnoha důvody. Proto je nutné je vyřešit několika způsoby. Pokud jste viděli tento kód na obrazovce, nemůžete aktualizovat ani stahovat software z obchodu. Objeví se upozornění na problém.

Příčiny

Než pochopíte, co dělat s chybou 963 na trhu Play, musíte určit důvody jejího vzhledu. Samozřejmě bude obtížné okamžitě zjistit všechny důvody, které by mohly ovlivnit vznik chyby, a proto budeme zvažovat ty nejčastější.

Takže uživatelé obvykle hrozí v mezipaměti. Může být jednoduše přeplněný a podobnou chybu. Toto je první věc, na kterou byste měli přemýšlet, pokud uvidíte číslo této chyby. Stává se také, že úskokem je paměťová karta. Oni také často mají problémy, obzvláště pokud jsou levné možnosti. Kromě toho nesprávná manipulace s měničem může vést k selhání softwaru.

Posledním obvyklým důvodem je aktualizace samotného obchodu. Často díky aktualizované verzi dochází k selhání kompatibility. Nebo naopak, kvůli tomu, že jste zapomněli ji aktualizovat, dojde k chybám.

Možné příčiny zahrnují problémy se samotným zařízením. Snad váš telefon byl zasažen škodlivým programem, který může současně vytvářet chyby v různých utilitách. Možná, že důvod je v nejvíce triviální selhání času, pro řešení, které jednoduše restartovat zařízení. V každém případě je pravděpodobné, že se s touto chybou vyrovnáte, ale jednou z třech způsobů, které si vyberete, bude čas informovat.

Cache

Není vždy možné, aby uživatel pochopil, proč se v obchodě Google Play zobrazí kód chyby 963. Je to kvůli nezkušenosti uživatele a potížím při hledání. Proto je nutné vyřešit několik problémů najednou. Jak již bylo zmíněno dříve, existují tři způsoby, z nichž jedna se týká mezipaměti.

Cache je "přídavný" vyrovnávací paměť, ke kterému je rychlý přístup. Typicky takový blok paměti obsahuje informace, které uživatel může potřebovat později. K těmto datům se můžete rychle dostat, ale tato vyrovnávací paměť je značně omezená.

Chcete-li uvolnit místo pro nová data v tomto bloku, přejděte na "Nastavení", přejděte na "Aplikace" a v seznamu se všemi utilitami naleznete online úložiště aplikací. Otevřete Market Play a vyhledejte linku s vyrovnávací pamětí. Dále hledáme aplikaci nebo hru, kterou nelze aktualizovat, a vymažeme také její vyrovnávací paměť.

Nyní je třeba vyzkoušet užitečnost nástroje. Chcete-li to provést, přejděte na něj a pokuste se ji aktualizovat nebo stáhnout. Pokud příčinou byla vyrovnávací paměť pro načtení, začne se správná operace. Pokud se na trhu Play znovu zobrazí chyba 963, budete muset pracovat s paměťovou kartou.

Akumulátor

Dalším důvodem této poruchy může být nesprávná činnost paměťové karty. Pokud jednotka SD skutečně selže, a pak problém vyřešíte, stačí udělat jednu akci - prostě přeneste nainstalovaný nástroj do vnitřní paměti telefonu. Obecně lze toto provést několika způsoby.

Můžete například jednoduše vypnout paměťovou kartu tím, že ji vytáhnete z modulu gadget. Tím se nástroj automaticky načte do interní paměti. Pokud se zobrazí chyba 963, nebude se stahovat z aplikace Play Market, budete muset zvážit další způsob, jak tento problém vyřešit.

Pokud je vše rozhodnuto, může existovat i několik možností pro další kroky. Paměťovou kartu můžete znovu vložit a zkontrolovat, zda funguje druhá aplikace. Pokud se opět vyskytne stejný problém, pravděpodobně se problém týká měniče. Poté bude muset být naformátován, poté, co byly veškeré informace o počítači odmítnuty. Po formátování je třeba zkontrolovat znovu: pokud při načítání nástroje došlo k chybě, můžete se s rozloučením s paměťovou kartou rozloučit.

Pokud nemůžete aktualizovat software, který je na SD kartě, přejděte zpět do "Nastavení". V části "Aplikace" naleznete jeden, který se neaktualizuje. Zatlačte jej a přemístěte jej do "vnitřní paměti". Pokud vše funguje, můžete provádět stejnou operaci v opačném směru.

Návrat

Předchozí dva způsoby nepomohly vyřešit chybu 963 na trhu Play? Co dělat dál? Můžete zkusit vrátit nejnovější aktualizaci do Google Play. Snad nová verze je nekompatibilní s dříve nainstalovanými nástroji, což jim zabraňuje v jejich aktualizaci.

Přejděte do části "Nastavení", opět v části "Aplikace", kterou hledáme "Play Market". Klikněte na něj a vyhledejte tlačítko s odstraněním aktualizace. Pak můžete zkusit znovu stáhnout program.

Podobný problém

Jak již bylo zmíněno dříve, existuje spousta chyb týkajících se online obchodu s aplikacemi. Mohou být velmi podobné jednomu jinému. Například chyba 907 je téměř stejná jako 963. Zobrazuje se také při instalaci nebo aktualizaci nástroje. Mimochodem, je řešena stejnými metodami.

Pokud se na trhu Play zobrazí kód chyby 907 (963), můžete na rozdíl od poslední metody vyhledat aktualizaci aplikace online obchodu. Možná se z nějakého důvodu nainstalovaná verze sama neaktualizovala, což je důvod, proč takové problémy začínají.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace, musíte jít do obchodu. Klikneme na nabídku, odložíme malý stůl. V ní je v dolní části řádka "Nastavení". Přejdeme zde a jdeme dolů, kde jsou informace o softwarové verzi. V poslední aktualizaci je 8.0. Můžete kliknout na řádek a program vás upozorní na nové aktualizace. Pravděpodobně jste si nevybrali možnost aktualizovat aplikaci bez vašeho vědomí.