Obchodní výkonnost: ukazatele, analýza

Mnoho moderních ekonomů a podnikatelů je často dotazováno na koncept efektivnosti podnikání. Téma je spíše obtížné v souvislosti s jeho specifikami. Je velmi důležité definovat samotnou představu o účinnosti. Pokud to uvedeme v obyčejném jazyce, pak bude v procesu jakékoliv činnosti kvalitativní nebo pozitivní výsledek. Zčásti je to pravda.

Takové otázky však vyžadují hlubší výzkum tématu, protože hodnocení efektivity podnikání by mělo zahrnovat nejen slovní popis činnosti, ale také různé obecně uznávané ekonomické a matematické vzorce. Stále se snažíte porozumět.

Účinnost

Ekonomický význam tohoto pojmu je charakterizován jako poměr vynaložených prostředků k dosaženému výsledku. Jinými slovy, to je výsledek, vydělené náklady.

Pokusme se dát příklad: podnik se zabývá zpracováním kovových výrobků. Bylo zpracováno 100 dílů. Konečná cena jedné části je 2 rubla. Náklady na jednu část, s přihlédnutím k procesu zpracování, jsou 1 rubl. Ukazuje se, že účinnost této produkce bude rovna 1.

Toto je nejzásadnější příklad. Faktem je, že v moderním podnikání není výkon vždy vždy chápán jako ukazatel.

Může to být počet prodejů, ziskovost a dokonce i počet uvolněných produktů. Takové posouzení vyžaduje spíše úzký přístup.

Každé odvětví může mít své vlastní ukazatele výkonnosti podnikání, což prakticky neumožňuje konkrétně definovat tento pojem.

Pokud se vrátíme k příkladům a vezmeme IT společnost, její účinnost může být posouzena podle pokrytí publika nebo podle počtu uživatelů. Pokud uvážíme marketingovou agenturu, může být několik ukazatelů, například pokrytí publika, efektivita událostí.

Existuje názor, že efektivita podnikání je bez problémů stabilní a bezproblémová.

Hodnocení

Při hodnocení podniku se používá obrovské množství kvalitativních a kvantitativních ukazatelů. Podnik můžete hodnotit jako samostatný výrobní a majetkový komplex, který nezahrnuje vlastní náklady na podnikové procesy. Jinými slovy, vlastnost je zvažována v doslovném smyslu. Jiné metody oceňování podniků zahrnují zahrnutí provozního kapitálu, výnosů, čistého zisku, potenciálu rozvoje a mnoha dalších aspektů, které jsou často ignorovány.

Podrobněji zhodnoťte efektivitu podnikání mohou odborní konzultanti, například společnosti jako KPMG nebo Deloitte. Dokáží analyzovat i ty nejvíce exotické ukazatele a pomohou majiteli firmy udělat správné rozhodnutí.

Způsoby zlepšení účinnosti

Každý podnik má svůj vlastní životní cyklus a je velmi důležité včas stanovit fázi, v níž se firma nachází. Vezmeme-li v úvahu klasifikaci obchodního životních cyklů Adizes (s pečovatelskou službou, aktivismu mládí, stabilitu, stárnutí, byrokracie a nakonec smrt), to je velmi důležitý čas pro určení stupně, ve kterém se podnik nachází. Další způsoby zvyšování efektivity budou záviset na koordinované činnosti zaměstnanců a manažera. Je velmi důležité překonat krizi včas nebo zabránit jejímu výskytu.

Dalšími klasickými způsoby, jak zvýšit efektivitu podnikání, budou poměrně jednoduché věci, jako jsou levnější produkty, práce na kvalitě produktů, optimalizace nákladů.

Velkou pozornost je třeba věnovat vašim partnerům a dodavatelům. Kromě toho zavedení logistických struktur v podnikání bude mít také pozitivní vliv na jeho účinnost.

Analýza

Tento oddíl obvykle obsahuje popis aktivit společnosti ve svém oboru. Analýza efektivity podnikání vyžaduje velkou pozornost na takové údaje, jako je objem trhu a podíl produktů v něm. Navíc je často analyzována úroveň poptávky po zboží vyráběném podnikem. Zde můžete uvést počet zaměstnanců, vybavení a další výrobní faktory.

Pokud se činnost týká poskytování služeb, porovnávají se obdobné podniky, dostupnost, cenové faktory.

Hodnocení podnikové výkonnosti navíc může zahrnovat audit účetního a manažerského účetnictví a další ukazatele.

Jednoduché metody pro malé firmy

Co se týče malých podniků, není potřeba vynalézt nové kolo. Nemyslete si na sebe další obtíže. Pokud nepotřebujete bankovního úvěru, a věci jdou poměrně dobře, to je lepší, aby ztrácet čas na nejrůznější slevy na vrácení zboží či jiných velmi sofistikovaných metod, které jsou nevhodné pro stanovení účinnosti malých podniků díky své objemnosti a obtíží.

V takových případech je lepší použít klasické ukazatele, jako například ziskovost nebo poměr vlastních a krátkodobých aktiv.

Chcete-li zjistit, jakým způsobem děláte, je lepší provést analýzu SWOT. Zkratka sama o sobě skrývá slova: "silné stránky", "slabiny", "příležitosti" a "hrozby". Stačí rozdělit desku nebo list na čtyři sloupce a napíšete tři příklady pro každou položku, které jsou nějakým způsobem příbuzné vašemu případu. Možná zjistíte nějaké podrobnosti nebo se dozvíte o zřejmých problémech, které nebyly dost času, a nové užitečné informace a zvýšení efektivity podnikání jsou prakticky synonymem.

Hodnocení projektu

Pokud se dotýkáte ekonomické proveditelnosti projektu, potom je velký počet vzorců a studie proveditelnosti k nim. Tento přístup se používá při zvažování účinnosti obchodního plánu.

Například před zahájením jakéhokoli projektu velmi často hodnotíte ekonomický efekt. I když to není obchodní činnost, výsledek by měl v konečném důsledku pokrýt náklady a být pozitivní. V opačném případě by byl takový projekt nevhodný.

Hlavním ukazatelem hodnocení projektu je současné hodnotě finanční prostředky, tj. budoucí náklady na investice, s přihlédnutím k takovým faktorům, jako je inflace. Tento vzorec se nazývá NVP, je docela obtížné vnímat, takže je lepší studovat učebnici řízení investic. Navíc efektivita obchodního projektu zahrnuje různé ukazatele návratnosti a další odborné metody.

Podnikové plánování

Někdy je izolován v samostatné oblasti. Pokud se rozhodnete rozvíjet své podnikání, budete potřebovat dokument, například podnikatelský plán.

Neexistuje-li pevně stanovená forma, bude dáno jen několik doporučení, protože účinnost podnikatelského záměru závisí do značné míry na jeho kompetentním obsazení.

V mnoha ohledech je to podobné studie proveditelnosti. Podnikatelský plán zpravidla popisuje podstatu plánovaného případu, jeho cíle a cíle. Rovněž je připravena určitá prognóza pro váš typ činnosti, ať už jde o oblast obchodu, služeb nebo práce. V druhém případě může být vyžadován vstup do SRO. Je to tak samoregulační organizace, do ní vstupují notáři, právníci a inženýři. U mnoha stavebních prací je členství v takové organizaci odpovědností firmy.

Navíc ve svém podnikatelském plánu by měly být předepsány doby návratnosti, různé scénáře a vyhlídky na vyvinutou myšlenku.

Řízení výkonu

Když už mluvíme o takových modelech, často se předpokládají zahraniční metody spojené s časovým řízením a stanovením cílů. Tato oblast je navíc propojena strategickým plánováním. Jmenuje se takto: systém řízení efektivnosti. Obecně se jedná o klasické techniky řízení, jako je řízení času, valná hromada a stanovení cílů pomocí kritérií SMART. Jak jste možná uhodli, každé písmeno označuje cizí slovo, které se vztahuje k nastavení cíle. Konkrétně: specifický - specifická (užitečné pro organizaci) - měřitelný - měřitelné (na obrázcích, například 5 kusů nebo 10 dní) - dosažitelné - (cenově proveditelné fyzicky) - relevantní - (datum) - časově vymezené (jasný časový rámec ).

Obecně platí, že metodika kritérií SMART se projevuje jako velmi užitečná jak pro zaměstnance, tak pro společnosti. Používá se v různých vzdělávacích institucích, velkých korporacích a někdy i v malých podnicích. Díky své jednoduchosti umožňuje zlepšit řízení výkonu podnikání.

Existují i ​​jiné metody. Například rozklad. Nesrozumitelné slovo může trochu vyděsit čtenáře, ale ne všechno je tak složité. Podstatou tohoto procesu je rozdělení různých obchodních úkolů na menší složky, až na úroveň obyčejných pracovníků. Ukazuje se, že celý řídicí systém je přerušený, všechny jeho větve jsou shora dolů, což je relevantní pro cíl je ovlivněn. Někdy rozklad pomáhá vyřešit i nejnáročnější problém.

Indikátory

Neexistují žádné univerzální nebo jednotné ukazatele, které by přesně posoudily efektivitu podnikání. Podniky vytvářejí tyto ukazatele samostatně. Jsou nazývány KPI. Je to zkratka v angličtině, která je překládána a dešifrována jako "klíčové ukazatele výkonnosti".

KPI by měly zahrnovat všechny hlavní aspekty určité činnosti, například to může být počet dokončených objednávek.

Klíčovými ukazateli výkonnosti obchodních procesů jsou opět jednotlivá data pro každou činnost. Nejdůležitějším pravidlem je, že jsou kvantitativně měřitelné. Například pět aplikací nebo sto objednávek.

Existují také klasické KPI, které mnoho obrů používá. Patří sem ukazatele obratu, objem výrobků na trhu, NPV (čistá hodnota aktiv), Účinnost jednoho zaměstnance je také vypočítána.

Může existovat mnoho ukazatelů.

Doporučení

Účinnost podnikání není indikátory a zprávy. Samozřejmě hrají zásadní roli v procesu fungování firmy. Mělo by se však pamatovat na to, že se nejprve zobrazí výsledek, a pak ukazatel a výkaznictví. Mnoho velkých korporací bylo poraženo kvůli tomu, že vrcholové vedení pronásleduje klíčové ukazatele výkonnosti a nezahrnuje skutečný vývoj firmy. Každá společnost je v první řadě lidé a spojení a teprve poté - finanční výkazy. Samozřejmě, obrat firmy je důležitý, protože bez něj nebude fungovat žádná společnost, ale co je důležitější, když se zaměstnanci zabývají skutečnými záležitostmi.

Pro začínající podniky je důležité sledovat jednoduché věci, jako je rozvaha, daňové zprávy, pracovní legislativa. Je velmi důležité si zvyknout na obchodní prostředí, než se zapojíte do zlepšování výkonnosti ve formálním smyslu tohoto výrazu. Pokud vaše podnikání funguje, je to dobré. V takovém případě je třeba se vyvíjet. Ale za krizí je lepší počkat s KPI a vyřešit důležité úkoly.

Jiné techniky

Zvýšení efektivity podnikání je možné bez jakýchkoliv potíží spojených s různými indexy a vzorci. Jak bylo zmíněno výše, jednoduché metody jako analýza SWOT jsou schopny poskytnout mnohem více než produkce KPI. Navíc neexistují méně zajímavé techniky, jako je analýza GAP.

Z angličtiny se GAP překládá jako mezera. Podstata této metody je jednoduchá. Současnou situací je například počet prodaných služeb a podobný plán několik měsíců předem. Dále se domníváme, že časové období, počítání které odešlo od chvíle, kdy byl stanoven cíl. Manažeři by měli sledovat proces dosažení cíle, upravovat jej a ukládat data pro budoucí podobné situace.

Další stejně účinná metoda je PEST analýza. Ukazuje politické, ekonomické, sociální a technické aspekty životního prostředí. Tato technika je zajímavé, protože to může otevřít nové, dosud bez povšimnutí příležitosti k růstu vašeho podnikání, například nástup technologií, které snižují náklady na výrobu, nebo jakýkoli sociální aspekt, který bude mít vliv na poptávku v souvislosti s vaším produktem. Všechny tyto techniky často umožňují odhalit zřejmé.

Výsledky

Mnozí manažeři často dělají chybu, protože věří, že zpráva o vykonané práci je mnohem důležitější než samotná práce. Podniky však vyrábějí produkty, které nejsou na úkor dobrého ukazatele čisté hodnoty aktiv, ale vzhledem k tomu, že plní výrobní funkci. Suroviny jsou nakupovány, zpracovány, zabaleny, vytvářeny logistické systémy a v důsledku toho se výrobek prodává za příplatek. Po těchto okamžicích je důležité mluvit o podávání zpráv a ne uměle nadhodnocovat tyto ukazatele výkonnosti podniku. Je velmi důležité soustředit se na fungování systému, nikoliv na jeho hodnocení.

To znamená, že výkonnost podniku - to není jen výsledkem čistých nákladů, ale také mnoho možností pro různé vzorce ukazují, jak dobře organizace pracuje, jeho řízení, a to, co její vyhlídky, například v konkurenčním prostředí a růstem.

Pokud se rozhodnete podnikat, klíčovou roli by neměly být papírování, ale budování vlastního podnikání. Výběr druhu činnosti, hledání dodavatelů, analýza cílové skupiny, výběr kancelářských prostor a marketingové aktivity - to je důležité.