`Profi.ru`: recenze zaměstnanců o zaměstnavateli, charakteristiky práce a doporučení

Doporučení a recenze vždy hrály významnou roli v sektoru služeb. Bez ohledu na úkol se člověk vždy pokusí nalézt odborníka s dobrou pověstí a rozsáhlými zkušenostmi s řešením těchto problémů. Zvláště se týká například takové sféry, jako opravy. Pokud potřebujete řídit, například, pokládku dlaždic, můžete si tuto službu objednat tím, že se zeptáte lidi, kteří víte, kteří pro ně pracují. Tento princip funguje v mnoha obchodních oblastech.

Doporučení jako základ projektu

Nicméně, pokud jsou zpětná vazba a rady známých pro každého z nás "spontánní", "epizodické", tvůrci služby "Profi.ru" (který budeme popsat později v textu) se rozhodli postavit na tom celý podnik. Jednoduše použili myšlenku doporučení a spojili je na základě jediné služby, která dává příležitost dozvědět se více o jednom nebo druhém specialistovi.

Navzdory jednoduchosti myšlenky a její zdánlivé povahy se taková služba dostala na chuť milionů uživatelů. To zase dalo popularitu projektu, učinilo to populární na trhu a úspěšné.

V tomto článku budeme hovořit o tom, co je "Profi.ru". Zhodnocení lidí, kteří využívali služby služby, stejně jako těch, kteří vykonávali práci jako odborníci, hrají obrovskou roli v naší charakterizaci. Proto, když jste tento článek studovali, můžete se dozvědět více o tomto projektu a současně pochopit, zda stojí za to využít jeho služby. A nyní Vám předkládáme obecné charakteristiky služby.

O "Profi.ru"

Zpětná vazba, kterou jsme zjistili během přípravy materiálu, naznačuje, že služba, kterou charakterizujeme, je relativně nová na domácím internetovém trhu. Spíše se prostě "znovuzrodil" do nové, jednotné služby z několika starších projektů, které měly také komerční úspěch. Nicméně služba se v roce 2013 podařilo úspěšně obsluhovat více než 600 tisíc zákazníků. Podle informačního klipu zveřejněného na internetových stránkách společnosti bylo 94% všech uživatelů spokojeno, když obdrželi kontakty specialistů, kteří potřebují.

Ve skutečnosti je dnes projekt katalogem lidí, kteří jsou připraveni na tuto nebo tu práci. V tomto případě, na rozdíl od velkých bulletinů a vyhledávačů, kde najdete také tisíce nabídek od specialistů, je hlavní rys služby "Profi.ru" - recenze. Lidé, kteří již využívali služby jednoho nebo druhého mistra, zanechali své doporučení, které můžete číst. Poté, když jste objednali pána, uděláte totéž, takže se k němu někdo může obrátit o pomoc.

Servisní model je poněkud podobný obřím slovem úst, který je vytvořen výhradně pro objektivní informace a spolehlivé informace o každém zaměstnance.

Výhody pro zákazníky

Výhody, které běžný uživatel, spolupracující se společností, jsou prostě obrovské. Především je to spolehlivost. Chcete-li provádět opravy ve vašem bytě, ale obává se, že tomuto úkolu věří náhodným lidem, služba "Profi.ru" přijde na vaši pomoc! Po přečtení recenzí a znalosti podrobností o kvalifikacích jednoho nebo druhého odborníka můžete přesněji vyzvednout skutečného mistra, který vám pomůže vyřešit váš problém.

Služba je zodpovědná za spolehlivost všech dat uložených zaměstnancům, což nám umožňuje mluvit o shodě deklarovaných informací v dotazníku se skutečnými dovednostmi specialisty.

Kromě toho, co najdete spolehlivého umělce, služba vám poskytuje nástroj, který chrání vaše zájmy! Koneckonců, pokud se práce dělá špatně, vždy můžete ovlivnit pána a vyhrožovat ho, aby kontaktoval podpůrnou službu "Profi.ru". Zpětná vazba, kterou jsme dostali od našich zaměstnanců, ukazuje, že se jedná o normální situaci a pokud je mistr skutečně špatný, budete mít na něj určitý vliv. S běžnými pracovníky, kteří jednoduše "zmizí" následující den, to neuděláte.

Služba samozřejmě vám samozřejmě umožňuje být jisti tím, kdo pro vás bude pracovat. A to je také důležité.

Výhody pro pracovníky

Kromě přínosů pro běžných zákazníků, jako jsou recenze na workshopy, věnované službě Profi.ru, poskytují služby dobré podmínky pro lidi, kteří hledají práci. Pokud jste opravdu dobrý odborník, budete nutně mít dobrý názor, a tak budete na trhu práce více konkurenceschopní. A to zase otevírá nové možnosti výdělku na základě této služby. Hledání stejných zákazníků způsobem, jakým jsme používali, by bylo obtížnější a pravděpodobně dražší.

Postup ověření

Jak jsme již poznamenali, společnost provádí zvláštní kontrolu každého odborníka. To se provádí tak, že klient může být jistý, že se bude muset vypořádat s osobou, jejíž profil četl. Toto ověření probíhá v několika etapách. První z nich - je seznámit se s předchozí práce odborníků, vyhledávání klientů na starém pracovišti, druhý - průzkumu mezi uživateli, jeho průzkum s cílem pochopit, že se jedná o typ člověka, co motivy jsou poháněny na zařízení ve firmě.

Obecný účel tohoto postupu je zřejmý: je třeba zkontrolovat, kdo společnost přijme do svých řad.

Záruky

Služba samozřejmě zaručuje, že veškeré informace, které odborník zanechá, odpovídají skutečnému stavu věcí a nepoužívá žádné padělání s ohledem na jednoho nebo jiného umělce. Je pravda, že odpovědnost za kvalitní práci vždy nese odborník, protože služba jedná pouze jako zprostředkovatel.

Samozřejmě, pokud klient nebyl spokojen s tím, jak mu byla služba poskytnuta, může nechat vhodnou zpětnou vazbu o zaměstnance, aby jeho budoucí zákazníci pochopili, s kým se zabývají. Takový "přirozený výběr" umělec bude vyňat ze seznamu služebních pracovníků.

Typy služeb

Co mohu objednat pomocí služeb "Profi.ru"? Připomínky zaměstnanců ukazují, že lokalita je k dispozici mnoha aktivitám. To vše jsou skuteční odborníci, kteří vám pomohou. Seznam zaměstnanců zahrnuje tanečníky, hudebníky, sportovní trenéry, specialisty na opravy automobilů, pracovníky pro výstavbu a opravy v areálu a mnoho dalších. Každá z nich je rozdělena do několika směrů. Tak můžete kdykoli si vybrat pro sebe vysoce specializovaného umělce, který má dobrou pověst a mnoho pozitivních doporučení.

Co uživatelé, kteří na tomto webu objednali odborníky, informují o projektu? Většina z nich nejprve informuje o zajímavé a užitečné myšlence, na jejímž základě funguje služba. Soudě podle připomínek skutečně zjednodušuje život, dává příležitost zvolit si umělce pro svou objednávku a soustředit se na recenze z předchozí práce. Kromě toho tento model práce skutečně poskytuje určitou jistotu, že mistři nebudou ztraceni následující den krádeží stavebních materiálů (například). Pozitivní doporučení opravdu chválí tuto myšlenku, dobře mluví o projektu.

Na druhou stranu existuje řada negativních připomínek. Většinou pocházejí od zákazníků, kteří nejsou spokojeni s kvalitou práce. Svědčí o tom, že společnost nemohla tento problém vyřešit a pán, navzdory všem pozitivním doporučením, nebyl schopen řádně vykonat práci. To ukazuje, že ani jejich ověřovací systém nepomohl.

Na druhé straně existují recenze majitelů o "Profi.ru" - osobách, které plní zákaznické objednávky. Jde především o opraváře, lektory, auto mechaniky a další specialisty. Mezi nimi jsme našli několik připomínek, které ukazují negativní postoj k službě. Hlavním důvodem těchto připomínek je velmi vysoká provize.

V souladu s pravidly systému z každého provedeného příkazu musí zaměstnanec poskytnout 20% ve prospěch Profi.ru. Recenze zaměstnavatele některých účastníků systému nazývají příliš vysokou provizi za služby.

Minimální částka pro tuto platbu je 500 rublů. Často se stává, že malá práce (za 1000-1500 rublů) je pro velitele prostě nevýnosná kvůli tak vysoké objednávce. Proto by tito lidé (zejména pokud mají opravdu vysokou profesionalitu a znalosti svého podnikání) s tak drahou službou, nebudou fungovat.

Jiní odborníci, naopak chválí službu, berou na vědomí jednoduchost ve své práci a snadnost, s jakou jsou zákazníci na "Profi.ru". Zpětná vazba odborníků také ukazuje, že systém umožňuje vypořádat se s nedostatečnými zákazníky. Koneckonců, někteří lidé někdy bezdůvodně ohrožují odborníka s negativní zpětnou vazbou. V takových případech pomáhá správce služby "Profi.ru" vyřešit problém. Z přehledu vyplývá, že to ne vždy pomáhá. Reputace umělce může být vážně poškozena, pokud dostane pouze klienta, s nímž nebude nalezen společný jazyk.

Závěry

Takže jsme popsali model, ve kterém funguje vyhledávací služba specialistů v konkrétním oboru. A pokud jde o to, můžete vyvodit pár závěrů. Za prvé, systém je opravdu pohodlný a užitečný pro zákazníky. Pokud potřebujete dobrý odborník, můžete se obrátit na tuto službu a vyhledat ji.

Za druhé, pokud jste - hledáte zaměstnance a zákazníky, tato platforma vám může poskytnout s přílivem nových lidí, kteří chtějí používat své služby, budete pracovat v „Profi.ru“. Zpětná vazba zaměstnanců uvádí, že byste měli být opatrní, protože model systému neposkytuje výkonnému umělci ochranu. Takže pokud klient prostě nechce, aby vám kladně reagoval, může snadno poškodit celou vaši pověst. Ve zbytku funguje systém dokonale, což potvrzuje jeho popularita a stabilní růst.