Royal Air Maroc: Recenze

Pro mnoho turistů je východní cesta spjata s krásami, sladkostmi a světlými apparely. Ale to jsou jen obrázky, inspirované knihami a televizními filmy. Jakýkoliv známý vztah se skutečným východem začíná již od okamžiku přistání na linii. V takovém případě se letecká společnost Royal Air Maroc může bezpečně nazvat průvodce ve světě arabské pohádky.

Historie původu hlavního leteckého dopravce v Maroku

Letecký dopravce Royal Air Maroc je jedním z nejstarších v Africe. Rok založení společnosti lze považovat za polovinu minulého století, od té doby letecký dopravce pouze posílil své postavení jako nejlepší zástupce civilního letectví v Maroku.

Casablanca je považována za základní letiště společnosti, ale nyní Royal Air Maroc aktivně využívá Marrakech a Tangier s těmito cíli. V posledních letech výrazně vzrostl tok turistů do Maroka, což letecké společnosti poskytlo rozšiřování tras a uznání zahraničních cestujících.

Posledních pár let bylo pro marockého leteckého operátora velmi úspěšné. Casablanca s důvěrou potvrzuje své postavení mezinárodního obchodního centra a počet turistů se každoročně zvýšil na deset milionů lidí. To umožnilo Royal Air Maroc zapojit se do charterové a nákladní letecké dopravy. To vše značně zvýšilo zisky společnosti a zvýšilo její status.

Směr letecké dopravy

V tuto chvíli se traťová karta Royal Air Maroc výrazně rozšířila, nyní je osmdesát. Lety jsou rozděleny na evropské a africké. Z celkového počtu letů do Afriky provádí letecký dopravce více než dvacet dva tras. Nejčastěji lety do následujících zemí:

• Kongo;
• Alžírsko;
• Tunisko, atd.

Počet cestujících v těchto oblastech ročně roste několikrát.

V evropském směru jsou prioritní lety následující:

• Španělsko;
• Itálie;
• Francie.

Royal Air Maroc a americký kontinent nebyly ignorovány. Pracuje se Spojenými státy a téměř všemi zeměmi Jižní Ameriky. Je třeba poznamenat, že se letecká společnost snaží rozšířit geografii svých letů a aktivně posiluje své postavení na ruském trhu letecké dopravy.

V roce 2011 podepsalo Rusko smlouvu se společností Royal Air Maroc. Moskva se stala prvním ruským městem, se kterým společnost založila letecké služby. Nyní počet ruských turistů v Maroku dosáhl dvě stě padesát lidí ročně a tento počet se rychle zvyšuje.

Obsluha cestujících na palubách letadel

Rád bych poznamenal, že společnost Royal Air Maroc je velmi loajální dopravce. Cestující vždy o něm nechávají hrůzné recenze. Obecně, podobně jako ostatní letečtí dopravci, marocká společnost poskytuje služby ve dvou kategoriích: ekonomika a obchodní třída.

Cestující létající v business třídě mají k dispozici prodlouženou kabinu, pohodlné masážní židle, stejně jako rozšířený výběr jídel a nápojů včetně alkoholických nápojů.

Ekonomická třída na trasách Royal Air Maroc se podává s menší pozorností. Cestující také obdrží několik možností stravování a různé zábavné hry. Navíc na palubě můžete sledovat film a poslouchat hudbu.

Letecká společnost vždy zachází s dětmi s velkou pozorností. Kromě standardní sady zábavy se dětem dostávají knihy, omalovánky, stolní hry a značky s tužkami. A to všechno jde jako dárek od letecké společnosti.

Navíc je letecký dopravce zcela loajální k letům dětí bez doprovodu dospělých. Na palubě je možné vzít dítě ve věku od čtyř do dvanácti let se zvláštním povolením. Posláním dítěte osaměle rodiče mohou být absolutně přesvědčeni, že se zaměstnanci Royal Air Maroc postarají o své oblíbené dítě a bezpečně dorazí na konečné místo určení.

Funkce letecké společnosti

Již před několika lety zahájil hlavní marocký letecký dopravce svůj věrnostní program a umožňuje cestujícím hromadit míle za zakoupené letenky.

Na hlavním letišti leteckého dopravce mohou cestující využít služby VIP-Lounge. Zde můžete pohodlně relaxovat, sledovat televizi a využívat internet zdarma. K dispozici je také několik restaurací a kaváren, kde si můžete objednat oběd zdarma.

Royal Air Maroc: zastupitelský úřad v Moskvě

Vzhledem k tomu, že společnost aktivně rozvíjí a vytváří vztahy s mnoha zeměmi, podařilo se mu otevřít dvě kanceláře v Moskvě. Hlavní kancelář se nachází na Cow Valley, kde si můžete vždy zakoupit vstupenky na trasy Royal Air Maroc. Reprezentativní kancelář, která je velmi oblíbená, se nachází v Mezinárodní letiště Sheremetyevo. V kanceláři leteckého dopravce můžete vždy zakoupit vstupenky, získat potřebné informace a rady od zaměstnanců pracujících v Rusku.

Royal Air Maroc: recenze zákazníků

Ti, kteří nikdy nepoužili služby tohoto leteckého dopravce, mohou o tom podle názoru cestujících vytvořit názor. Mohou odhalit všechny výhody a nevýhody společnosti a také díky připomínkám zákazníků je snadné provádět nezávislou komparativní analýzu různých leteckých dopravců z celého světa.

Stejně jako ve všem, v aktivitách společnosti Royal Air Maroc můžete identifikovat zřejmé výhody a nevýhody. Téměř všichni cestující si uvědomují, že společnost je dostatečně dobrá, ale má řadu nedostatků:

• staré letadlové flotily (letadla letecké společnosti se již dlouho změnily na novější, než se vedení společnosti již začíná aktivně angažovat);
• problémy s spojovacími lety (zkušení cestující nedoporučují využívat tento letecký dopravce pro trasy s transplantací, je pravděpodobné, že dojde k vážným zpožděním);
• Nízká třída služeb (podle světového měřítka má Royal Air Maroc pouze dvě hvězdičky).

Všechny tyto nedostatky jsou výrazně překrývají velké přínosy leteckého operátora:

• vynikající služby na palubě (všichni zaměstnanci jsou velmi zdvořilí a ohleduplní);
• znalost několika jazyků (interní politika výběru personálu zahrnuje znalost jazyků téměř všech zemí, s nimiž společnost Royal Air Maroc provozuje leteckou komunikaci);
• vysoká kvalita jídel a nápojů;
• různorodá zábava, která značně usnadňuje dlouhé lety.

Obecně se letecká společnost ukazuje na pozitivní straně a usiluje o zlepšení kvality svých služeb.

Letecký dopravce Royal Air Maroc je vynikající rozvojová společnost, která začíná pracovat na ruském trhu, ale již se mu podařilo získat své fanoušky a věrné zákazníky.