Popis a recenze: Air Arabia. Air Arabia: služby a přehled

Společnost Air Arabia, jejíž přehledy jsou mezi cestujícími poměrně rozmanité, se stala známou pro své pravidelné lety do Spojených arabských emirátů. Nejčastěji lidé, kteří používají své služby, mají problémy s zavazadly. Zvláště mnoho tvrdí, že tato společnost ohledně ztracených věcí bylo zaznamenáno v roce 2011. Nyní se situace hodně zlepšila. Recenze Air Arabia jsou pozitivnější. Zejména výhodná od ostatních leteckých dopravců se vyznačuje poměrně nízkou cenou jízdenek.

Informace o společnosti

Tato letecká společnost byla založena téměř před třinácti lety - v roce 2003. Cestující, kteří jsou zvyklí na lety s luxusními službami, před použitím svých služeb, je nutné pochopit, že tento dopravce je rozpočtový. Letecká společnost Air Arábie, jejichž recenze jsou někdy nejednoznačné, zvolila koncept nízkorozpočtových služeb. Jeho hlavní základny se nacházejí v SAE (Sharjah) a Maroku (Casablanca).

Letový park tohoto dopravce je ze stejného typu letadla, díky němuž se společnosti podaří ušetřit značné množství peněz. Letečtí dopravci nese náklady na materiál spojený s potřebou neustálého výcviku personálu a posádky obsluhovat letadla různých typů. A v mnoha ohledech díky tomu jsou ceny vstupenek z "Air Arabia" mnohem nižší než ceny konkurentů. Taková domácí politika způsobuje různé recenze. Air Arabia je charakterizována jako letecký dopravce s úrovní služby "levné a rozzlobené".

Pravidelné lety

Dvoustranné lety do SAE a Maroka jsou prováděny z Kazachstánu, Ruska a Ukrajiny. Také tato společnost zajišťuje osobní lety z různých letišť Alexandrie a Sharjah do zemí SNS, Asie, Středního východu a Evropy. Tento letecký dopravce má praxi propojení svých vlastních letů na letišti Sharjah (předběžný převod z jednoho letadla do druhého, létáním do posledního místa příjezdu). V takových případech se při zakoupení letenky a registraci vydává systém letecké dopravy palubní průkazy okamžitě do konečného místa určení.

Pokud byla platba provedena kreditní kartou a během letu se plánuje převod, po příjezdu do Sharjah bude nutné získat od druhého letu palubní vstupenku z místního odbavovacího pultu určeného speciálně pro tranzitní cestující.

Informace o spojovacích letech

Mezi těmi, kteří letěli na takových spojovacích letech, v souvislosti s touto praxí existují různé recenze. Společnost Air Arabia se snaží svou část minimalizovat časový rozdíl mezi těmito lety. Ale jako při každé práci v takovém plánování, mohou to být nesrovnalosti.

Po příjezdu do Sharjah může být například kvůli povětrnostním podmínkám zpoždění nebo odložení odchodu dalšího letadla, které by mělo doručit cestující do konečného místa určení. Z tohoto důvodu je třeba před rozhodnutím letět takovým způsobem, aby bylo zřejmé, že z důvodů, které kontroluje dopravce na zahraničním letišti, může být mnohem déle, než se původně předpokládalo. Někteří lidé navíc obtížně navigují na zahraničním letišti a rychle naleznou odbavovací přepážku pro tranzitní cestující.

I přes takové obtíže, pokud jde o spojovací lety, existují také pozitivní recenze ohledně letecké společnosti Air Arabia. Zpětná vazba od zákazníků, kteří již využívají služby této letecké společnosti, tvrdí, že zaměstnanci vyvíjejí veškeré úsilí, aby uspokojili očekávání. Nejčastěji při příjezdu do Sharjahu jsou pracovníci letišť již potýkali s lidmi, kteří se potřebují znovu zaregistrovat. Pokud byl let zpožděn, zákazníci si mohou být jisti, že druhé letadlo odlétající z letiště bude nutně na ně čekat.

Společnost je velmi zodpovědná za podporu takových spojovacích letů. Mnozí cestující říkají, že před odjezdem druhé letadla chodí zaměstnanci na letiště samy a hledají příjmení svých klientů, díky nimž obdrží svou zaslouženou pozitivní zpětnou vazbu. Společnost Air Arabia chápe, že tyto lety mohou být problematické, takže dopravce vynaloží maximální úsilí na jejich správnou realizaci.

Specifické vlastnosti nosiče

Na palubě těchto leteckých společností je přísně zakázáno používání alkoholických nápojů. Toto pravidlo platí pro absolutně všechny cestující. Letouny neprodávají alkohol, což často vyvolává odpor ze strany rusky mluvících cestujících a vytváří negativní recenze. Air Arabia je rozpočtovým dopravcem muslimského státu a nestává výjimkou i pro klienty z jiných zemí. To si musíme pamatovat, protože v případě porušení tohoto pravidla cestující, kteří pijí alkohol na palubě, po příjezdu do Sharjah, mohou sejít s místní policií.

Pro lidi, kteří v životě provádějí svůj první let a nemají možnost srovnávat služby různých leteckých dopravců, může se letadlo této společnosti zdát pohodlné. Mnoho cestujících z různých zdrojů nechává velmi pozitivní připomínky. Air Arabia dokonale zvládne své přímé povinnosti: doručit osobu do požadovaného cíle. Let je prováděn všemi pravidly, ale bez excesů. Lidé, kteří jsou zvyklí létat první třídou, pít alkohol během letu a užívat si zámořské delikatesy zdarma, tato společnost nebude dělat.

Stravování na palubě

Air Arabia je jedna z nízkopodlažních leteckých společností, která neposkytuje na svých letadlech bezplatné jídlo. Komentáře k tomuto pravidlu jsou nejednoznačné. Mnozí cestující věří, že lehký oběd by měl být nutně zahrnut, zvláště pokud let trvá dlouhou dobu. Ostatní zákazníci chápou, že jídlo není zahrnuto v ceně letenky, takže je skvělá příležitost šetřit peníze.

Pro ty, kteří létají s dětmi nebo jen v podstatě chtějí jíst během letu, je možnost rezervovat a zaplatit za oběd při rezervaci jízdenek. Pokud nebyla taková objednávka doručena včas, můžete si objednat jídlo na palubě a zaplatit za něj v hotovosti. Ale musíte být připraveni na skutečnost, že stewardové budou nejprve krmit ty, kteří si na oběd objednali předem, a pouze pokud zbývají další porce, mohou je koupit jiní zájemci.

Stav Airbusu

Navzdory rozpočtu typu společnosti zůstává většina zákazníků nadále spokojena s jeho letadly. V mnoha recenzích a připomínkách je jasná čistota a přesnost salonů.Důležitým faktem je, že řady sedadel se nacházejí od sebe v poměrně slušném stavu. A to znamená, že cestující nebudou muset odpočívat na zádech v sedadle před sebou. Zákazníci, kteří používají služby společnosti "Air Arabian", tvrdí, že na zadních sedadlech nejsou k dispozici žádné elektronické obrazovky pro jednotlivé promítání filmů (jako u dražších letounů), ale současně jsou nabízeny i bezplatná zábavní časopisy.

Práce personálu

Téměř všichni klienti opouštějí dobré recenze o práci zaměstnanců. Cestující si berou na vědomí svou zdvořilost a dobré chov, které letecké společnosti této letecké společnosti se snaží v co největší míře zachovat v případě jakýchkoli konfliktních situací.To rozlišuje personál společnosti Air Arabian od zaměstnanců našich leteckých společností. Dalším příznivým okamžikem je, že na palubě letadla do zemí SNS je téměř vždy rusky mluvící zaměstnanec.

Rezervace vstupenek online

Pro usnadnění registračního postupu byla společnosti poskytnuta možnost produkovat on-line check-in pro let pomocí internetu. Tato inovace byla navržena tak, aby výrazně zlepšila image Air Arabie. Zpětná vazba kupujících vstupenek ze zemí SNS se brzy změnila z pozitivních na nespokojenost. Ukázalo se, že taková rychlá online registrace může být provedena pouze při nástupu do letadla odletů ze Sharjah, a to nejpozději jeden den před odjezdem.

K rozčarování klienta došlo především kvůli skutečnosti, že neexistují žádné informace o omezeních na oficiálních stránkách. Lidé se již dlouho pokoušeli vyplnit online registrační formulář, systém vždy udělal nějaké chyby. Všechno skončilo, protože musela ztratit spoustu času nadarmo, museli projít běžnou standardní registrací na letišti.

Problémy v práci leteckého dopravce

V roce 2011 se začaly objevovat spousty negativních recenzí o práci společnosti týkající se ztráty zavazadel. Samozřejmě, takové nepříjemné incidenty se mohou stát každému, dokonce i nejdražší letecké společnosti. Ale vzhledem k četným stížnostem zákazníků byla společnost "Air Arabian" obdobím, kdy se tento problém stal systematickým.

Obtížnost spočívala v tom, že když přišel do Ruska a nenajal si kufr, musel muže hledat zástupce dopravce na letišti. Poté musel kontaktovat centrální základnu v Casablance nebo Sharjah. Samozřejmě, hledání věcí a jejich další převzetí trvalo poměrně dlouhou dobu.

Zdá se, že počet negativních recenzí je příliš velký a společnost podnikla vážná opatření k odstranění takových situací. K dnešnímu dni existují nároky na ztrátu zavazadel během letu leteckou leteckou společností Air Arabian, ale mají jediný charakter.

Profesionální pro využití firemních letů

Samozřejmě, hlavní výhodou této letecké společnosti pro konkurence je nízká cena jízdenek. Tato společnost je ideální pro ty, kteří považují úspěšný příjezd do cílové destinace jako hlavní kritérium pro hodnocení letu. Cestující, kteří jsou nečekaní z letu dalších výsad a excesů, stejně jako ti, kteří chtějí ušetřit peníze, nechávají pozitivní zpětnou vazbu ohledně Air Arabia (Air Arabia).

Ti lidé, kteří ocení osobní pozornost ze strany personálu, který se používá k letu v podmínkách zvýšené pohodlí a lásky ke každému případnou potřebu a rozmar byly původně zahrnuty v ceně letenky, je lepší zvolit jiné dražší nosičů.