Active Directory, nepracuje tiskárna: co dělat?

Mnozí uživatelé si často stěžují, že stejně jako včera odesílat dokumenty k tisku proběhla bez problémů (například z domácího počítače terminálu, nebo ze síťového počítače v kanceláři), a druhý den systém náhle chyba nějakého Active Directory podivné služby, tiskárny nefunguje a co je nejvíce smutné, přestává být dokonce definováno v systému.

Zde mnoho lidí začíná, jak říkají, k tomu, aby se zabývali problémem odstraňování takových problémů. Ve většině případů však řešení, jak se ukázalo, leží na povrchu, z nichž mnohé nejsou zcela nesrozumitelné, ale ve většině případů nemají tušení. Mezitím manipulace k odstranění problému vypadají velmi prozaicky.

Chyba služby Active Directory. Tiskárna nefunguje - jaký je důvod?

Co je nejvíce smutné, pak problém není ani v ovladačích, i když rozhodně nehrají nejdůležitější roli (pro sebe a jejich datum bydlí samostatně později).

Hlavním důvodem této situace ve většině případů je nedostatek nebo omezení přístupu k tiskovému zařízení nebo zařízení MFP. Dalším běžným problémem se síťovými tiskárnami je úloha vytisknout příliš mnoho dokumentů, nikoliv pouze jeden terminál, ale několik. Zde, bez řešení problémů sítě jasně nemůže dělat. Ale to není hlavní věc. A pro začátečníky můžete nabídnout několik jednoduchých metod k odstranění tohoto selhání.

Operační řešení problému

V nejjednodušším případě, je-li vydán chyba Active Directory (tiskárna nefunguje), Windows 7 nebo jakákoli jiná úprava nainstalován na terminálu, který je dodáván s žádostí, prostě restart.

Jednoduché čištění tiskové fronty ve vlastnostech tiskárny nepovede k výsledku, ale po restartu se dokumenty vytisknou, jako by se nic nestalo. A na tom nezáleží, místní to byla tiskárna nebo síť.

V případě tiskáren, které se připojují přes rozhraní USB v místním počítači, je vhodné znovu připojit zařízení k jinému portu a změnit jej ze standardního 2.0 na 3.0.

Akce s nainstalovaným hardwarem

Ale je velmi pravděpodobné, že problém není ani tak. Pokud tiskárna nefunguje v systému Windows 10 (služba Active Directory je vydána jako chyba), doporučuje uživatelé, kteří narazili na tento problém, musíte použít Správce zařízení nebo Ovládací panel tiskárny.

Pokud má systém více tiskových jednotek fyzického charakteru, nebo byl nahrazen jednu tiskárnu do druhého, ale ovladače nebyly odstraněny, může to být velmi dobře, že demolice pomůže všem řidičům až po odstranění samotných přístrojů. Pokud restartujete systém Windows, zjistí, že je funkční ze zbývajícího hardwaru a sám nainstaluje potřebné ovladače. Pokud se tyto ovladače nemají žádné nestandardní zařízení, a jste v obraze pro jistotu, můžete je nainstalovat ze sady jako DriverPack řešení, stejně jako dodatky a nadále používat automatickou aktualizaci.

Co dělat s nastavením tisku?

Nyní existuje několik otázek týkajících se deaktivace hlavní služby, pokud dojde k chybě služby Active Directory. Tiskárna nefunguje, co mám dělat? Je to možné díky počáteční dezaktivaci funkce tisku. Zde, jaký druh tiskárny nezahrnuje, jaké nové ovladače jste vložili, stále nebude žádný účinek.

Představte si, že existuje zpráva, že tiskárna nefunguje v systému Windows 8. Služba Active Directory je uvedena jako primární zdroj, který tuto chybu identifikoval.

V takovém případě byste měli použít sekci programy a součásti a v systémech systému zjistíte, zda jsou tiskové služby aktivovány. Je-li aktivní, by měly být zahrnuty, a pak přejděte na sekci Služby (services.msc console „Run» - Win + R), kde najít odpovídající ovladač a kontrolovat jeho stav. Je-li aktivní službu, musíte zadat možnosti úprav (dvojklik nebo nabídky RMB) ručně spustit službu, a spustit typ zvolit „Automatic“.

Použití nastavení systémového registru

Konečně, problém chybě Active Directory (tiskárna nefunguje) lze odstranit tím, že vytvoří speciální klíče registru v odpovídajícím editoru, který lze dostat příkaz regedit v menu „Spustit“ nebo otevřením spustitelné EXE-soubory v adresáři System32, ale být jisti, s právy admin.

Zde musíte použít větev HKCU, přejděte do adresáře Tiskárny a vytvořte v něm složku Nastavení a v něm složku Průvodce. V konečném umístění budete muset vytvořit takové parametry:

Pro REG_DWORD:

• Automatická instalace - hodnota 1;
• Vyhledejte typ - hodnotu 1;
• Nastavit jako výchozí - hodnota 1;
• Sdílená - hodnota 1;
• Použití stávající je 0.

Pro REG_SZ:

• Název ovladače je prázdná hodnota.

Poté je restart povinný a je kontrolována činnost tiskového zařízení.

Problémy s tiskárnami v domácí skupině

Někdy, jak se ukázalo, to ani nepomůže. Síťové tiskárny a místní tiskárny mohou vydávat chyby služby Active Directory. Tiskárna (síť) nefunguje v tomto případě pouze proto, že cesta k jejímu umístění v síti není správně zadána nebo systém jednoduše neurčuje.

Tato situace není obtížná. Stačí nastavit v nastavení adresy novou cestu nebo zařízení IP, uložit změny a úplně restartovat počítač (a nejlépe tiskárnu).

Výsledek

Obecně je problém pevně nastaven na úrovni uživatele, nikoli správce počítače nebo sítě. Registr se samozřejmě může dotýkat pouze v nejvíce extrémním případě, ale tady je zkontrolovat, zda nastavení tiskových služeb stojí za to. Na ovladačích to vůbec nepůjde, protože bez nich nebude připojené zařízení fungovat. A nespoléhejte výhradně na systém Windows v tomto problému. V databázích ovladačů nemusí být požadovaný software a systém nainstaluje nejvhodnější ovladač, což není vždy vhodné.

Zde musíte použít buď předepsané balíčky ovladačů nebo původní jednotky s ovladači. Originály však mohou být zastaralé, takže je třeba mít k dispozici stabilní připojení k Internetu. To, že výše popsaný program Driver Booster pracuje s odkazem na oficiální zdroje výrobců zařízení nebo vývojářů příslušného řídícího softwaru, vyhledá a stáhne nejnovější verzi ovladače a automaticky jej integruje do systému. A aktualizace není provedena pro žádné jednotlivé zařízení, ale pro veškerý "hardware", který je v počítači k dispozici (dokonce i některé virtuální ovladače jsou aktualizovány).