Proč tiskárna nevytiskne?

Tiskárna pro četné zaměstnance různých kanceláří, stejně jako pro armádu domácích uživatelů se již dlouho stala nenahraditelným společníkem počítače. Počet dokumentů vytištěných s tímto nenahraditelným asistentem je obrovský a zdroj nějakého zařízení je bohužel omezen. Není divu, že dříve nebo později mají problémy a systémový administrátor společnosti přichází s otázkou "proč tiskárna netiskne". Ne vždy, že tiskárna odmítla, zaměstnanci jsou vinní. Často se jedná o mechanické opotřebení dílů nebo o zlomení jednoho z mnoha ozubených kol.

Myslíme si, že byste se neměli zabývat tak jednoduchými problémy, jako je "tiskárna netiskne černě" nebo "papír uvízl v tiskárně". S takovými maličkostmi se bude vyrovnávat s jakýmkoli důvtipným uživatelem, v první kazetě bude nahrazovat kazetu černým inkoustem nebo v druhém případě vytáhne zaseknutý list.

Budeme mluvit o "globálních" problémech, které nejsou řešeny základními akcemi.

Hlavní důvody, proč tiskárna netiskne:

middot - Problémy s kabelem.

middot - Problémy s tiskovou frontu.

middot - Chyba ovladače.

middot - Železná část tiskárny nefunguje správně.

middot - další problémy s hardwarem a softwarem.

A teď se pokusíme zjistit podle kroků, proč tiskárna netiskne pro operační systém Windows XP, ačkoli většina doporučení bude fungovat i pro Windows 7.

První krok. Jdeme na "Ovládací panely> Tiskárny a faxy", kde najdeme tiskárnu, se kterou máme problémy a pečlivě prostudujeme její stav. Pokud je vypnuto, ikona by měla být označena jako "nepřipojená", pokud tiskárna funguje a vše je v pořádku, ikona by měla být "připravená".

Druhý krok. Je-li tiskárna "připravená", a máte podezření, že problém, pravděpodobně s tiskovou frontu, znamená, že potřebujete otevřít rozhraní zařízení a odstranit všechny aktuální úlohy. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a vyberte "zobrazení tiskové fronty" a pak v okně, které se otevře, přejděte na položku "Tiskárna> Vyčistit tiskovou frontu". Po dokončení této operace počkejte několik vteřin, vypněte blok na minutu a poté jej znovu zapněte.

Třetí krok. Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, musíte se ujistit, že kabel USB funguje. Zkuste je vytáhnout z konektorů na obou stranách a znovu připojit. Často se stává, že jeho nohy bolely, nekontaktuje se a uživatel je rozhořčen, "proč tiskárna nevytiskne, i když všechno bylo dobré před 5 minutami"? Někdy je nutné vyměnit kabel lepším stíněným vzorkem.

Krok čtyři. Pokud výměna kabelu nefunguje, zkuste vyndat tiskárnu ze systému a restartovat. Ovladače se automaticky nainstalují zpět, pokud se tak nestane a máte k zařízení USB připojené neidentifikované zařízení, budete muset vyhledat disk nebo jej stáhnout ze sítě.

Pátý krok. Ve velmi vzácných případech nemusí být tisk způsoben rušením viru. Zkontrolujte počítač, pokud najdete v adresáři systému mnoho infikovaných souborů s: Windows je nejlepší nainstalovat operační systém.

Krok šest. Pokud se síťová tiskárna nevytiskne, zkontrolujte nainstalovanou verzi softwaru, bude pravděpodobně nutné ji aktualizovat. Také znovu zkontrolujte nastavení připojení. Je možné, že zařízení není správně připojeno.

Krok sedm. Pokud i po přeinstalaci operačního systému stále nemáte tisk, může dojít k potížím s hardwarem počítače nebo s výstupem USB tiskárny. Opravte se, že takové poškození se nedoporučuje.

Pokud dokonce první kroky z tohoto seznamu způsobují potíže pro vás, bude pro vás jednodušší okamžitě zavolat specialisté nebo doručit tiskárnu jedné z opravárenských společností kancelářské vybavení.