Mám potíže se stahováním softwaru iPhone: příčiny a řešení

Apple každoročně dělá vše pro své uživatele, aby mohli bez obav používat moderní gadgety. Hlavní aktualizace se týkají operačního systému iOS. Nicméně i ti nejlepší vývojáři nemusí vždycky představovat nový software bez chyb. iOS 11 se objevil už dávno, ale uživatelům se již podařilo setkat s řadou chyb. Například mnoho uživatelů si stěžovalo, že při stahování softwaru pro iPhone došlo k problému při instalaci. Jiní uvedli, že problémy byly pozorovány také v první fázi získávání nového softwaru. To však neznamená, že celá chyba je tvůrci produktů "jablka". Někdy takové problémy vznikají kvůli akci majitele moderního gadgetu. Proto, než se dostanete do servisního střediska, měli byste pochopit: pokud došlo k problému při stahování softwaru pro iPhone, jak ho opravit sami.

Zařízení, která mohou používat iOS 11

Jedná se o nejjednodušší, ale také nejčastější chybu, s níž se uživatelé setkávají. A vše je vysvětleno prostě - ne každý ví, že ne všechny telefony podporují nový software.

Pokud při stahování softwaru pro iPhone došlo k problému, je třeba nejprve ujasnit, že tato aktualizace je k dispozici pouze pro řady iPhones řady 5 a vyšší. Majitelé starších modelů by proto měli lépe upustit od instalace takového softwaru, protože takový postup vede pouze k poruchám v zařízení.

Selhání při kontrole aktualizací

Příčiny problému při stahování softwaru pro iPhone mohou být v jiném. Například v některých situacích zařízení nenalezne vůbec žádný nový systém iOS. To znamená, že telefon ani neuvidí, že se objevily aktualizace.

Chcete-li opravit takovou chybu, nejprve je třeba zkontrolovat správnost připojení k Internetu. Pokud není k dispozici žádná síť, systém se nebude moci připojit k serveru a přijímat nová data.

Kromě toho, pokud se při stahování softwaru iPhone setkáte s problémem, můžete se pokusit o aktualizaci prostřednictvím služby iTunes.

Méně pravděpodobnou příčinou tohoto problému je přetížení serverů společnosti Apple. To se může stát v den po vzniku nového softwaru, protože milionáři uživatelů se vrhli ke stažení softwaru. Pokud se vyskytne problém se stahováním softwaru iPhone (chyba 39), znamená to, že zařízení nemůže přistupovat k serverům Apple.

Ale dnes je to už irelevantní, přestože tyto informace budou v budoucnu užitečné, kdy se na webu objeví nová aktualizace "apple".

Chyba při stahování aktualizací

V některých případech telefon vidí nový software a dokonce ho začne stahovat. V procesu získávání nových dat však zařízení začne vytvářet chyby. V tomto případě mohou být problémy způsobeny několika důvody:

• Nedostatečná paměť v telefonu. Pokud jsou zaváděcí soubory "zavěšeny ve vzduchu", znamená to, že prostě nemají místo. V takovém případě musíte uvolnit paměť nebo použít stahování přes iTunes.
• Slabé připojení k internetu. Pokud během stahování aktualizací dochází vždy k přerušení, systém jednoduše nemůže přijímat všechny potřebné soubory. V takovém případě je třeba zkontrolovat rychlost internetu a v případě potřeby počkat, dokud nebude stabilní.
• Restartujte servery výrobce. Vzhledem k tomu, že společnost Apple neustále představuje nový vývoj, nejsou tyto linky příliš neobvyklé. V tomto případě stojí za to opakovat stahování softwaru následující den.

Nový software není nainstalován

Někdy se také stává, že to je problém při stahování softwaru pro iPhone je v procesu stahování nových souborů a na okamžitých instalačních souborů. V tomto případě je s největší pravděpodobností situace, kdy pop-up okno na obrazovce, a to vychloubá nápis, že došlo k výpadku při instalaci IOS 11. druhá možnost - ukazatel udávající operaci, se pohybuje s fantasticky nízkou rychlostí.

V tomto případě se doporučuje ujistit se, že nabití baterie je více než 50%. Je také třeba zkontrolovat připojení k Internetu.

Pokud dojde k problému při stahování softwaru pro iPhone a nic vám nepomůže, můžete se obrátit na tvrdý restart systému. Je lepší uložit nejdůležitější soubory předem.

Vynucení restartování

Standardní obnovení továrního nastavení bylo dříve provedeno stisknutím tlačítka "Domů" a tlačítka vypnutí zařízení. Počínaje sedmým modelem však Home už není mechanický, takže uživatel jednoduše nemá nic stisknout. Jak být v tomto případě? Je to velmi jednoduché.

Především je třeba se ujistit, že telefon pracuje v normálním režimu. Poté stačí stisknout současně tlačítko napájení přístroje a snížit hlasitost. Udržujte klíče potřebné, dokud gadget monitoru neztmavne a nezobrazí se žádné známé logo "apple". Poté můžete tlačítka uvolnit.

Poté zařízení přejde do režimu nastavení z výroby a mělo by fungovat dobře.

Pokud máte problém se stahováním softwaru iPhone, opravné pokyny se mohou lišit. Například je mnohem jednodušší a pohodlnější používat vestavěné nástroje iTunes. Současně aktualizace nebudou vyžadovat mnoho prostoru a samotný proces bude méně bolestivý. V tomto případě však mohou být obtíže.

Pokud se nemůžete aktualizovat přes iTunes

Podobné problémy se mohou objevit u těch, kteří každou sekundu sledují všechny zprávy společnosti Apple a určitě nainstalují software, který je v režimu beta testování. V této fázi je systém zpravidla nestabilní a v některých situacích začne aktualizovat informace o stabilních stavech. Kvůli tomu dochází k nepříjemným závojům. V takovém případě selže obnovení a načtení nových dat.

V této situaci může pomoci:

• Přeložení gadgetu do Režim DFU.
• Stažení staršího firmwaru. Pokud například nemůžete nainstalovat druhou verzi beta, měli byste nejdříve vyhledat stránku webu vývojáře.
• Připojte se k iTunes podržením klávesy Shift (pokud je počítač spuštěn systém Windows) nebo Alt (při práci s počítačem Mac). Poté klikněte na "Obnovit" a počkejte na aktualizace.

V případě potřeby se také můžete pokusit přeinstalovat iTunes, protože někdy mohou být způsobeny problémy s tímto softwarem.

Navíc stojí za to věnovat pozornost chybovému kódu, který systém vydává.

3000 až 3990

Pokud se chybové kódy jsou v tomto rozmezí, znamená to, že iTunes nemůže navázat platný spojení na příslušný server na portu 80 nebo 443. Je pravidlem, že je to způsobeno tím, zastaralý software nebo antivirový práci. V některých situacích brána firewall považuje síťové zdroje za zdroje škodlivých programů a blokuje komunikaci. Proto musíte zkontrolovat nastavení antivirové ochrany a v případě potřeby přidat server gs.apple.com do seznamu výjimek.

Chyba 3002

Na tomto kódu stojí za to přežít trochu víc. Pokud dojde k podobnému problému u vlastníka iPhone 3G, ve většině případů je iTunes aktualizace a obnovení jednoduchým způsobem podporováno. Chcete-li to provést, prostě přejděte do nabídky a vyberte příslušnou položku.

Také při instalaci nejnovějšího softwaru byste neměli používat programy třetích stran k stahování programů. Mohou to být škodlivé. Z tohoto důvodu může telefon zcela přestat pracovat správně nebo způsobit chyby.