Jak zprostředkovat zpětnou vazbu na web? Formulář zpětné vazby pro web

Správa stránek v mnoha případech zahrnuje interakci s návštěvníky v rámci mechanismů zpětné vazby. Mohou být prezentovány v různých verzích. Například formou formuláře zpětné vazby. V jakých odrůdách může být zastoupena? Jaké jsou vlastnosti zavedení příslušné formy do struktury místa?

Jaký je formulář zpětné vazby na webu?

Dotazovaný formulář je rozhraní, které je navrženo tak, aby odesílalo správcům webu různé zprávy od návštěvníků. Tento formulář může být vhodnou alternativou k použití e-mailové adresy av některých případech i dialogových rozhraní ve formátu chatu. Zaměstnávat jej uživatel může být jistý, že její poselství dostane příjemce a nebude klesat, takže v nevyžádané pošty, a tudíž není nutné použít software třetí strany pro práci s poštovní schránkou.

Podněty pro web (HTML formátu, nebo například ve formě PHP skripty kdy byla napsána v jiném programovacím jazyce) může být nakonfigurován tak, že návštěvník je online zdroj by mohl odrážet podstatu vzkazu vaší otázky, stejně jako určit své osobní a kontaktní údaje. Budeme studovat, jaké mechanismy interakce správců webu a návštěvníků lze realizovat pomocí kterého mechanismů.

Způsoby organizování zpětné vazby na web

Spusťte službu zpětné vazby pro web různými způsoby. Mezi nejčastější:

- Používejte bezplatné online služby, které generují speciální kód HTML pro formulář zpětné vazby.

- využívání služeb, které poskytují příslušné HTML kódy, stejně jako PHP skripty, které jsou nezbytné k zajištění fungování formuláře zpětné vazby;

- použití hotových skriptů a jejich vkládání do HTML kódu stránek na webu.

První dvě metody mohou být vhodné pro uživatele, kteří nemají mnoho zkušeností v oblasti tvorby webových stránek. Na druhou stranu je třetí metoda v mnoha případech nejvhodnější pro specialisty, kteří mohou ve struktuře webových stránek správně sestavit odpovídající zpravodajskou službu pro stránky. Ale to jsou velmi podmíněné závislosti. To může být pravda, že používání serveru pro generování HTML kód v praxi bude složitější než stahování připravený PHP-skripta.Rassmotrim, jakým způsobem mohou být tyto funkce vyvolán v praxi.

Forma zpětné vazby na web jako PHP skript

Pokud uživatel upřednostňuje možnost, ve které bude připraven formulář připravené zpětné vazby pro web ve formě skriptu PHP, může být stažen například ze specializované stránky script.landman.ru. Hlavní rysy odpovídajících skriptů jsou následující:

- zasílání zpráv uživateli webu;

- filtrování spamu;

- schopnost používat skripty k objednání určitých výrobků a služeb.

Skripty nabízené týmem vývojářů uvedených stránek zahrnují:

- Formulář HTML, jehož odkaz lze umístit do jedné z částí webu;

- PHP-script, navržený pro zpracování zpráv od návštěvníků webu;

- soubor speciálních písem pro antispam.

Tato sada obsahuje vše potřebné pro organizaci jednoduché a současně funkční a spolehlivé formy zpětné vazby. Je možné si uvědomit, že uživatel může být instalován okamžitě a nepřipraven. Připravená forma zpětné vazby pro web z landman.ru je bezplatná, avšak za předpokladu, že vlastník portálu, který ji používá, si ponechá autorská práva vývojářů.

Chcete-li nainstalovat daný skript, musíte nejprve zkontrolovat soubor config.php o správnosti e-mailové adresy správce webu, který obdrží zprávy od uživatelů. Navíc v souboru Robots.txt byste měli specifikovat omezení indexování složky pomocí použitých souborů, které by měly být zkopírovány do kořenového adresáře serveru.

Formuláře bez použití PHP

Formulář pro web může být instalován na webové stránce, bez použití PHP nebo skriptu generovaného při zapojení jakéhokoliv jiného programovacího jazyka, může být obtížné, jehož použití na určitém serveru nebo zahrnuje použití dalších zdrojů, které nemusí být pro majitele stránek k dispozici .

V tomto případě jde jen o generování zvláštního kódu HTML. Můžete použít jeden, který nabízí vývojáři služby main-ip.ru/genform. Musíte jít na příslušnou adresu, poté - zadejte potřebné parametry do formuláře. Potom můžete kód generovat a zkopírovat a poté jej odeslat na jednu nebo jinou stránku spravované stránky.

Vyřešit problém - jak se on-line kontaktní formulář, mnoho z dnešních webových návrhářů raději řešit s využitím aktivace služby main-ip.ru/genform, a to především z toho důvodu, že umožňuje nastavit příslušný formulář v mnoha důležitých ohledech. Například:

- šířka formy;

- název pole, ve kterém je zadán název uživatele, který přistupuje k správě webu prostřednictvím mechanismu zpětné vazby;

- název pole pro zadání e-mailové adresy uživatele;

- parametry různých doplňkových polí (mohou zahrnovat například alternativní metody komunikace s uživatelem - ve formě Skype nebo jiného messengeru);

- Název textového pole určeného pro zadání zprávy přímo.

Navíc pomocí stránky generování kódu HTML pro formulář zpětné vazby můžete nakonfigurovat:

- výška bloku s hlavičkou formuláře, jeho barva - v kódování HTML;

- Barva textu, opravená v hlavičce, a také ve formě zprávy;

- výšku textových oblastí určených pro zadání zprávy a také osobní údaje uživatele;

- velikost písma použitého formuláře.

Takže služba main-ip.ru/genform - mezi nejvhodnější pro uživatele, kteří potřebují zpětnou vazbu na web. HTML kód, který je generován službou, se snadno integruje do struktury webových stránek. Hlavní věc - po instalaci tohoto kódu je zkontrolovat správnost příslušného formuláře.

Volná zpětná vazba pro web lze organizovat pomocí nástrojů dostupných v populárních shellu pro správu online portálů. Jako například Joomla.

Formulář zpětné vazby v Joomla

Rozhraní pro konfiguraci zpětné vazby v tomto systému pro správu projektů naleznete v části "Kontakty". Jak říkají odborníci, odpovídající forma má přes svou jednoduchost dostatek funkčnosti, aby zajistila stabilní vztah mezi návštěvníky stránek a jejich správci.

Jak zprostředkovat zpětnou vazbu na web pomocí Joomly? Nejdříve musíte zadat hlavní panel tohoto systému a poté vybrat možnost "Kontakty". Na stránce, která se otevře, je třeba vytvořit novou kategorii dat. Chcete-li to provést, musíte vyplnit několik polí - "Název" a "Alias". Poté je nutné v systému zohlednit skutečnost, že příslušný kontakt je zveřejněn. Poté je nutné uložit nastavení do systému.

Po vytvoření požadované kategorie je nutné vytvořit webovou stránku, na které bude umístěn formulář pro zpětnou vazbu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte znovu vybrat možnost "Kontakty" a potom klepnout na tlačítko "Nové". Poté musíte v okně, které se otevře, vyplnit potřebné informace, pak - odrážejí skutečnost, že data jsou zveřejněna. Opět musíte uložit nastavení.

Zpětná vazba v Joomla: vložení formuláře do struktury webu

Po provedení všech nezbytných postupů může být formulář na zpětnou vazbu zveřejněn na webu. Za tímto účelem je nutné zadat správní panel a poté zvolit možnost "Nabídka" a nastavit místo, ve kterém bude odrážen formulář zpětné vazby. V odpovídající položce nabídky je třeba vytvořit novou možnost - jednu, která souvisí s nastaveními v podokně Kontakty.

Poté by se měla otevřít stránka, na které uživatel potřebuje opravit název položky nabídky a také zadat kontakty, které jí budou odpovídat. Zadané nastavení bude nutné uložit. Poté bude systém zpětné vazby pro stránky se systémem Joomla k dispozici uživatelům v sekci Kontakty v administrovaném webu.

Další populární platforma pro práci s online portály - WordPress. Zvažte, jak zprostředkovat zpětnou vazbu na web pomocí nástrojů, které obsahuje.

Formulář zpětné vazby na WordPress

Předpokládaný systém řízení online portálů zahrnuje použití speciálních zásuvných modulů pro vyřešení daného problému. Zejména můžete pomocí skriptu Plugin pro kontakt formuláře uspořádat formulář zpětné vazby (později budeme studovat jeho vlastnosti). Obvykle je k dispozici v nabídce hlavního ovládacího panelu WordPress v části "Pluginy".

Je nutné zvolit příslušný skript, aby se aktivoval. Pak vyberte kartu "Kontakty" a zkopírujte kód použitého plug-inu. Poté vyberte kartu "Stránky" a vyberte možnost "Přidat nový". Vložte dříve kopírovaný kód do příslušného pole. V případě potřeby můžete upravit vzhled kontaktní stránky. Jakmile je připravena, může být zveřejněna příslušná stránka.

Instalace pluginů od WordPress, i když jeden nebo jiný z jejich druhu je poměrně jednoduchý kód (připomínky ke stránkám mohou být organizovány tak, aby se řešení různých problémů), v mnoha případech, to je charakterizován funkcí, které jsou užitečné věnovat pozornost. Budeme je studovat v kontextu funkčnosti běžných zásuvných modulů, které jsou k dispozici v příslušném systému správy online portálů.

Nastavení zpětné vazby na WordPress: nuance

Používání WordPress k organizaci zpětné vazby lze tak provést pomocí několika zásuvných modulů. Zvažte je. Nadto jsme poznamenali, že formuláře zpětné vazby, které lze nainstalovat do struktury webu v aplikaci WordPress, mohou být založeny na Pluginu pro kontaktní formulář. Kromě toho se uživateli systému správy online portálu nachází takové rozhraní jako:

- SimpleModal - vyskakovací forma zpětné vazby pro web;

- Usernoise je velmi rychlý plugin s plovoucím tlačítkem, když kliknete na něj, otevře se formulář pro zadání zprávy;

- Kontaktní formulář ve verzi 7.

První plug-in z příslušného seznamu je přizpůsoben pro ověření správnosti jeho plnění. Druhý způsob umožňuje vybrat typ požadavku, který může být reprezentován uživatelskou zprávou, otázkou nebo přáním. Třetí má funkci výběru konkrétních příjemců zprávy - například jednoho nebo několika uživatelů, kteří jsou na webu registrováni.

Podívejme se například na to, jak zprostředkovat zpětnou vazbu na web pomocí pluginu plug-in pro kontaktní formulář ve verzi 7.

Vytvoření formuláře zpětné vazby na WordPress: Kontaktní formulář 7 plugin

Za účelem využití potenciálu vykazující plug-in pro řešení problému v pochybnost, musíte se přihlásit do ovládacího panelu WordPress, vybrat „Plugins“ a poté klikněte na tlačítko „Add new“.

V odpovídajícím rozhraní bude k dispozici formulář, pomocí něhož můžete vyhledat požadované skripty: měl by zadat název pluginu. Odkaz na příslušné rozšíření by měl být zobrazen ve výsledcích vyhledávání.

Zásuvný modul by měl být nainstalován a počkat na zprávu o jeho úspěšné instalaci. Také musí být aktivováno odpovídající rozšíření. Poté se v položkách nabídky, které se nacházejí na levé straně obrazovky prohlížeče, objeví volba Kontaktní formulář 7. Pokud na něj umístíte kurzor myši, otevře se další nabídka, ve které budete muset vybrat možnost "Přidat nový". To je nezbytné pro vytvoření nového rozhraní, ve struktuře kterého bude formulář. Je třeba klepnout na tlačítko, které se nazývá stejné jako položka - "Přidat novou".

V okně, které se otevře, musíte nakonfigurovat potřebné možnosti požadovaného formuláře. Jak zpřístupnit zpětnou vazbu na stránky s přihlédnutím k zvláštnostem nastavení příslušného rozhraní? Za prvé, je vhodné věnovat pozornost volbě hlavičky formuláře: může to znít jako "Kontakt s administrací" nebo "Napište vlastníkovi stránek".

Poté můžete přizpůsobit vzhled formuláře. Za tímto účelem můžete ve výchozím nastavení používat šablonu nabízenou systémem. V zásadě jde o nejjednodušší formu zpětné vazby pro web. Opravuje jméno adresáta, jeho adresu, předmět zprávy a také text odvolání k administraci stránek. V případě potřeby můžete rozšířit funkčnost příslušné šablony. Pro tento účel můžete aktivovat další značky pomocí příslušných položek nabídky.

Formulář zpětné vazby vytvořený pomocí modulu Kontaktního formuláře 7 je implementován stejným způsobem jako v případě jakéhokoli jiného rozhraní mezi navrhovanými vývojáři aplikace WordPress. Můžete zjistit, jak dobře funguje nový formulář zpětné vazby odesláním zkušební zprávy. Měl by být odeslán na e-mail majitele stránek, který je zadán při konfiguraci nastavení plug-inu.

Souhrn

Takže jsme se naučili, jak vytvořit formulář pro zpětnou vazbu na webu. Tento problém lze vyřešit pomocí zapojení PHP skripty (nebo zkompilovaný v jiném programovacím jazyce), HTML kód je generován aplikace pomocí rozhraní nebo prostřednictvím on-line systémů, projektového řízení - jako je Joomla nebo například, WordPress.

Výběr konkrétního mechanismu pro vytváření formuláře zpětné vazby může záviset na rozsahu webu, intenzitě zamýšlené komunikace jeho správy s návštěvníky, struktuře příslušného portálu a obsahu jeho obsahu. V každém případě můžete zvolit formát příslušného rozhraní, které lze použít s konkrétními funkcemi konkrétního on-line projektu, jak začínajících uživatelů, tak i zkušených vývojářů webu.