Jak otevřít cestovní kancelář od začátku, odkud začít

Pokud se rozhodnete otevřít cestovní společnost, můžete mít mnoho otázek, na které mohou odpovědět pouze odborníci s dostatečnými znalostmi a zkušenostmi. Bohužel, odborníci v tomto odvětví nejsou tak mnoho. Současně je velmi důležité, aby všechny otázky týkající se organizace tohoto podnikání byly vyřešeny v co nejkratší době s maximální dostupností a správností. V opačném případě se zrovna vzdáváte vaší myšlenky, protože otevření cestovní kanceláře od začátku je dost obtížné bez potřebného množství informací.

Sběr dokumentů

Zahájení podnikání v oblasti turistických služeb vyžaduje určité dokumenty. Co budete potřebovat:

1. Prohlášení, že máte státní registraci.
2. Charta společnosti je ve dvou vyhotoveních.
3. Rozhodnutí o založení.
4. Původní dokument, který potvrzuje, že jste zaplatili státní poplatek pro registraci. Může to být platební příkaz nebo potvrzení.
5. Dohoda o zřízení, stejně jako žádost, která poskytne kopii statutu.
6. Záruční list od majitele prostor, na jehož adrese je společnost registrována.
7. Původní doklad, který potvrzuje platbu státního poplatku za získání kopie nájmu, jakož i smlouvu o instituci, například platební příkaz nebo potvrzení.

Přemýšlejte o tom, jak otevřít cestovní kancelář od začátku, měli byste nejprve shromáždit všechny uvedené dokumenty. Je třeba připomenout, že žádost o registraci musí být ověřena a podepsána žadatelem. Koneckonců je zodpovědný za správnost a spolehlivost všech informací.

Pokud otevřete IPhellip-

Pokud se rozhodnete zaregistrovat jako samostatný podnikatel, musíte poskytnout:

1. Aplikace.
2. Název banky, na které bude účet zaregistrován.
3. Seznam služeb, které poskytnete.
4. Důkaz, že jste přiřazeni IIN. Samozřejmě, pokud je k dispozici.
5. Pas.

Kde je nejlepší místo kanceláře agentury

Ne každý se rozhodne začít podnikat v této oblasti. A tak, jak otevřít cestovní kancelář od nuly bez velkých výdajů? Zde nemůžete bez pomoci vnější pomoci. Samozřejmě hrají rozhodující roli nejen peníze. Je to velmi důležité a kde přesně bude kancelář vaší společnosti.

Zatímco všechny dokumenty jsou zpracovávány, můžete vyhledávat pokoj. Chcete-li otevřít cestovní kancelář, budete potřebovat pokoj nepřesahující 20 metrů čtverečních. Také musí existovat osobní linka pro připojení telefonů a internetu. Takže, kde je nejlepší umístění kanceláře:

• Centrum města. Pokud chcete přilákat více klientů poskytnutím služeb cestovní kanceláře, pak se hlavní ulice osady může stát ideálním místem. Nejlepší místo je místnost umístěná v obchodním nebo obytném domě v prvním patře. Je však třeba si uvědomit, že náklady na pronájem takového pokoje budou velmi vysoké.
• Obchodní centrum. Ubytování v této kancelářské budově může mít také pozitivní dopad na vaše podnikání. Ostatně kromě návštěvníků zvenčí mohou být vaši zákazníci zaměstnanci obchodního centra. Jedinou nevýhodou je, že nebudete moci umístit venkovní reklamu a znamení.
• Obchodní centra. Pokud se rozhodnete otevřít svou kancelář zde, pak najdete velké množství zákazníků. Nicméně pronájmem místnosti v oblíbeném nákupním centru vás může stát slušná částka.

• Spací plochy. Zde může být nová cestovní kancelář jedinečná svým druhem. Kromě toho můžete ušetřit na nájemném. Jedinou nevýhodou je, že budete muset vynaložit velké úsilí, aby si vaše agentura všimla. Chcete-li to provést, můžete použít jakoukoli marketingovou strategii.

Správně vybíráme zaměstnance

Mnoho podnikatelů, kteří se rozhodli začít podnikat v této oblasti, si často zcela neuvědomují, že personál pro takovou práci by měl být pečlivě vybrán. Koneckonců lidský faktor v této věci nemá poslední roli.

Činnost cestovních kanceláří je založena na dobře koordinované práci týmu. A kvůli úspěchu by měli být zaměstnanci vybráni s velkou pozorností.

Kdo potřebuješ?

1. Správce systému.
2. Účetní.
3. Prodejní manažer.

Je třeba poznamenat, že zaměstnanci by se měli postupně zvyšovat, pokud cestovní kancelář roste. Odborníci doporučují najímat dva obchodní ředitele. Koneckonců, jsou hnací silou vaší činnosti. Manažeři propagují váš turistický produkt na trhu. Vedení prodeje by navíc měli být schopni komunikovat s lidmi. Není třeba doufat, že výměna zaměstnanců vám nabídne skutečné mistry. Je lepší začít hledat svobodného kandidáta na vlastní pěst.

První kroky k úspěchu

Takže objev. Cestovní kancelář v ideálním případě vyžaduje důkladné studium celého algoritmu tvorby podnikatelského plánu. Nemusíte být profesionální v určitém odvětví. Za prvé, měli byste si pečlivě prostudovat strukturu činnosti uvnitř a provést analýzu reálné situace organizací, které po mnoho let mají podobné služby.

Aby vám to bylo jasné, podívejme se na diagram, který obsahuje všechny součásti potřebné k vytvoření podnikatelského plánu a otevření cestovní kanceláře. Můžete jej rozdělit na několik bodů, které se vzájemně vztahují. Každá fáze hraje důležitou roli na samém začátku činnosti. Proto nemůžeme vynechat žádný z položek.

Koncept společnosti

Podnikatelský plán cestovní společnosti začíná od tohoto okamžiku. Koncept společnosti musí plně odrážet typ činnosti. Například organizace může být cestovní kancelář, cestovní kancelář nebo poskytovat smíšené služby.

Kromě toho musí všechny dokumenty plně odrážet všechny možné činnosti společnosti. Například prodej jízdenek pro železniční a leteckou dopravu, pojištění klientů cestujících, vydávání víz, objednávání limuzíny, jakož i služby transferu.

Předem určujeme seznam služeb

Před otevřením cestovní kanceláře od začátku musíte určit seznam služeb. Na žádost zákazníků musí společnost poskytnout tlumočníka a průvodce. Ideální volbou je zaměstnanec, který krásně hovoří v několika cizích jazycích a je schopen plnit funkce průvodce. Současně by měl průvodce vědět všechny zajímavé místa, která stojí za návštěvu.

Turistická agentura může koupit vše potřebné pro výlet. Cestování turistů v tomto případě bude ještě příjemnější. Koneckonců nebudou muset přemýšlet o nákupu a pokusit se předvídat všechny drobné potíže. Stojí za zmínku, že zástupci cestovních kanceláří často praktikují takové služby jako rezervace stolů v restauraci. Jeho hosté mohou navštívit ihned po příjezdu.

Proč je to nutné

Ti, kteří již zahájili turistické a hotelové podnikání, povinně vypracují všechny potřebné dokumenty, pokud jim klient obdrží cestovní pas. Kromě toho snadno poskytují doprovodný nebo osobní průvodce.

Velmi často osoba, která cestuje do zahraničí, nezná cizí jazyk. Nakonec to může značně komplikovat komunikaci turistů s místním obyvatelstvem. Aby tomu zabránilo, mnoho lidí se obrátit na cestovní kancelář a požádat o tlumočníka. Je třeba poznamenat, že společnost musí poskytnout odborníka v oblasti cizích jazyků na první žádost turistů.

Schéma provádění všech hlavních etap

Před otevřením cestovní kanceláře od začátku musíte jasně představit, o co jde. Mnoho z nich zcela nevypracovalo svůj plán a v důsledku toho se jednoduše nemohlo zapojit do tohoto typu činnosti. Podívejme se, jak je technologie realizace, propagace a rozvoje turistického produktu postavena na příkladu konkrétní cesty:

1. Nejprve je třeba určit poptávku a nabídku na trhu služeb cestovního ruchu.
2. Vytvořte podrobný popis služby, kterou agentura nabídne svým zákazníkům.
3. Je třeba vyvíjet a navrhnout obsah všech procesů služeb společnosti.
4. Prozkoumejte podrobně trasu.
5. Generujte obecný plán pohybu.
6. Je nutné sestavit seznam služeb, které klient bude moci okamžitě využít při příjezdu do svého prázdninového místa.
7. Je nutné provést kompletní studium trasy, přes kterou se bude konat.
8. Poté byste měli analyzovat plánovanou prohlídku.
9. Pak připravte veškerou dokumentaci.
10. Nezapomeňte na ovládání. Je lepší vybrat nejúčinnější metodu.
11. Po dokončení vývoje samotné trasy a přípravě veškeré dokumentace by se měl člověk zabývat reklamou, různými marketingové pohyby a propagačních metod. Díky tomu bude váš produkt oblíben.
12. Je důležité zvolit správný způsob prodeje, jakož i způsoby získání plateb od zákazníků.
13. Samozřejmě, před prodejem byste měli vypočítat cenu a konečnou cenu turistického produktu.
14. Teprve po tomto začátku prodeje a sledování kvality poskytovaných služeb a procesu zákaznického servisu.

Cestovní agentura od základů: klady a zápory

Každý, kdo touží otevřete své podnikání v oblasti služeb cestovního ruchu vzniká volba: začít od nuly nebo získat ready-made podnikání. Zároveň mnozí zapomínají, že jak první, tak i druhá verze mají své nedostatky.

Cestovní kancelář, vytvořená od začátku, má větší výhody než vykoupená společnost. Nemusíte bojovat se starým pořádkem, vydělat si od podřízených váš respekt. Mnoho cestovních kanceláří je navíc nerentabilní. Jak ukazují statistiky, 90% těch organizací, které jsou nabízeny k prodeji, lze považovat za úplné bankroty. Nicméně podnikání otevřené od začátku má své nevýhody. Zaprvé budete muset vynaložit spoustu energie a samozřejmě čas na rozvoj tras, bydlet v nové místnosti a získat zákaznické základny. Kromě toho budete potřebovat investory, abyste zahájili podnikání v této oblasti.

Kolik bych měl investovat

Otevření cestovní kanceláře od začátku je podnik, který vyžaduje spoustu investic. Takže kolik to bude za tyto peníze? Počítáme:

1. Především se musíte zaregistrovat jako právnická osoba - z 25 tisíc rublů.
2. K opravě prostor a nákupem nábytku - od 75 tisíc rublů.
3. Instalovat počítače a kancelářské vybavení - od 60 tisíc rublů.
4. Rozvíjejte svůj firemní styl a vyřešte problém s tiskem - z 10 tisíc rublů.
5. Vytvořte webové stránky společnosti - od 35 tisíc rublů.
6. Pro další výdaje, stejně jako pro připojení telefonů a internetu - od 50 tisíc rublů.

Výsledkem je slušné množství: asi 255 tisíc rublů. Jedná se o přibližný výpočet nákladů pro cestovní kancelář se třemi zaměstnanci a kancelář v Moskvě. V ostatních regionech budou náklady mnohem nižší. Mělo by být zapamatováno, že tato částka bude vyžadována pouze k tomu, aby mohla začít. Zahájení podnikání v této oblasti je drahé. Kromě toho budete muset strávit asi 150 tisíc rublů měsíčně. Proto byste nejprve měli mít na skladě 500 až 700 tisíc rublů. Turistická agentura získá zisk pouze o tři měsíce později. Pokud taková částka neexistuje, investoři vám pomohou. Chcete-li začít podnikat v této oblasti, musíte mít nutně počáteční kapitál.

Nejdůležitější: vstup na trh

Úspěch vašeho podniku závisí nejen na dobře umístěné kanceláři, profesionálních pracovnících, ale také na reklamě. V této části musíte investovat spoustu peněz. Jen dobrá reklama může přilákat potenciální zákazníky k vám. Je nutné, aby se všichni dozvěděli o vaší cestovní kanceláři. Takže všechno je připravené a oslavili jste otevření. Cestovní kancelář je připravena k normálnímu provozu. Ale kde získáváte zákazníky?

Nečekejte okamžitě velký proud lidí, kteří chtějí odpočívat. Chcete-li získat malou základnu turistů, musíte strávit trochu času. Pokud přijdete na správnou věc, o vás brzy mluví. Jak víte, lidé pravděpodobně věří svým přátelům a známým než reklamě. To je důvod, proč je velmi důležité, abyste v této fázi věnovali pozornost vašim zákazníkům.

Existuje další možnost. Můžete založit agenturu založenou na franchisingu. Již dobře známá značka nevyžaduje propagaci a budete mnohem jednodušší. Koneckonců nevyžaduje značné úsilí, pokud jde o reklamu. Co mám dělat? Záleží jen na vás.