Jak odeslat zásilku na dobírku? Tipy pro začínajícího podnikatele

Jak odeslat zásilku na dobírku? Urgentní záležitost pro podnikatele, který otevírá internetový obchod nebo organizuje jiný způsob vzdáleného obchodování (například katalogy). Způsob platby zakoupeného zboží na dobírku (tj. na poště v době obdržení zásilky) je v Rusku velmi oblíbená. Tyto platby představují nejméně 70% všech plateb za zboží nakoupené na dálku.

Hlavním důvodem je touha kupujícího ochránit se před případnou ztrátou peněz, riziko, které je podle jeho názoru vyšší s předplacením. Současně lidé nemusí vědět, že při přijetí zboží na poště se náklady na objednávku zvyšují o částku vynaloženou odesílatelem na organizaci takového způsobu doručení. Navíc bude za poštovní služby účtován další poplatek. V důsledku toho, když se dozvěděl, že je nutné platit víc, než očekával, může zákazník odmítnout zaplatit zaslání.

Abyste se vyhnuli takové situaci, před odesláním zásilky v hotovosti na dobírku musíte nutně informovat klienta o nadcházejících výdajích. Jsou tvořeny náklady na zboží, dodatečné náklady na balení, vyúčtování, doručení kurýrem na poště atd. To vše může zvýšit cenu objednávky o 15-20%.

Navíc bude muset příjemce platit za poštovné služby za dodání zboží, které jsou obvykle 8-10% jeho hodnoty. Jejich hodnota je vypočtena podle deklarovaných nákladů na zásilku, skutečné hmotnosti a vzdálenosti zásilky. Referenční informace o tarifech pro různé pásy lze uvést na libovolné poště. Ve vzdálených oblastech (oblast Magadan, průmyslová čtvrť Norilsk, Yakutia, jednotlivé osady Krasnojarského území a oblasti Tyumen) můžete zásilku odeslat pouze letecky, náklady na odeslání jsou 800-1200 rublů.

Po telefonování s klientem a zadáním jeho náležitostí a souhlasu lze odeslat poštou. Samotný postup je poměrně jednoduchý. O tom, jak poslat zásilku na dobírku, budete upozorněni jakýmkoli poštovním zaměstnancem. Nejprve se musíte postarat o správné balení. Velmi výhodné speciální krabice, které lze zakoupit přímo na poště. Přicházejí v různých velikostech a obsahují potřebná pole pro vyplnění. Je třeba vydat zvláštní formulář, v němž je nutné uvést náklady na poštovní zásilku a způsob získání peněz (poštou nebo převodem na bankovní účet). Náklady poštovních služeb na vrácení peněz (4%) budou také odváděny od příjemce, stejně jako poplatek za pojištění, jehož výše závisí na nákladech na balíček.

Jak poslat dobírkou, pokud posíláte šperky nebo starožitnosti? Odesílání těchto položek na území Ruska je povoleno pouze v balíčcích s deklarovaná hodnota a povinný seznam příloh. Ve všech ostatních případech není seznam povinný, ale je žádoucí pro pojištění. Když obdržíte zásilku seznam příloh kupující za přítomnosti poštovního pracovníka kontroluje složení poštovní zásilky podle inventáře a až poté zaplatí zboží.

Při neexistenci takového kupujícího má právo otevřít balíček pouze po zaplacení. Nároky na obsah s nepoškozeným obalem v tomto případě nejsou přijaty.

Co se týče podmínek, doručení na dobírku trvá stejně dlouho jako obvyklé doručení zásilek v Rusku. Po 10 dnech od data odjezdu je možné, že počet poštovních sledovat, zda je zboží dorazil na místo určení, a pokud ano, - upozornit klienta na telefonu, aby urychlily proces platby.

Kromě jiného, ​​majitel internetového obchodu, který se prodává na dálku, musíte být informováni o stávajících omezeních pro přepravu zboží v Rusku a v zahraničí. Seznam takových, zakázaných a podmíněně přijatých podle právních předpisů Ruské federace určených k odeslání do zahraničí je povinný u každé pošty a měli byste se s ní seznámit, abyste předešli nedorozumění.