Delta Airlines. Delta Airlines: recenze

Společnost Delta Airlines je jedním z národních dopravců Spojených států a jedním z členských států největších společností na světě.

Historie

Společnost byla založena v roce 1924, kdy byla založena, nazývala se Huff Daland Dusters. Hlavním úkolem bylo rozstřikování pesticidů na pole s cílem bojovat proti škůdcům. První pasažérské lety začaly být provedeny v roce 1929, ve stejném roce se společnost změnila svůj název, který byl vzat v důsledku Mississippi říční delty, na kterém první lety pro cestující. Letecká společnost se rozšiřovala, zakoupila se nová letadla, stát se rozšířil a počet míst se stal stále více a více. V roce 1953 společnost Delta Airlines pohltila první společnost - stala se americkým Chicagoem a Southern AirLines. Později, v roce 1972, byla získána další společnost Northeast Airlines. V devadesátých letech byla její činnost dále rozšiřována, práva byla získána pro lety do Evropy. V roce 1991, jedna z největších konkurenčních společností Pan American, zkrachovala. Společnost Delta Airlines využila možnosti převzetí. V důsledku této fúze byly obdrženy další směry letů - přes Atlantický oceán. V roce 2000 byla aktualizována celá flotila společnosti, hrozba bankrotu byla eliminována reorganizací. V současné době společnost Delta Airlines, jedna z největších dopravců v Americe, provozuje lety do mnoha zemí světa, spojujících Ameriku se všemi pěti kontinenty.

Statistiky

Letecká společnost Delta Airlines provádí pravidelné lety ve 460 směrech, její letadla létají do 95 zemí světa. Je považován za jednoho z hlavních dopravců v celém Atlantském oceánu. Delta je jediná americká letecká společnost provozující lety do Afriky. Ve všech strukturách letecké společnosti zaměstnává více než 75 tisíc lidí - počet zaměstnanců byl v důsledku krize snížen v roce 2008. Ze všech zaměstnanců je 6000 pilotů, z nichž každý je členem Asociace lineárních pilotů (ALPA). Letecká společnost má zhruba 180 vlastních dispečerů v různých zemích světa. Společnost Delta Airlines denně provádí 1500 lety v různých směrech a její dceřiné společnosti - Delta Connection - 2500 letů každý den. V roce 2000 spolu s třemi dalšími leteckými společnostmi z různých zemí - Aeromexico, Air France, Korean Air - byla vytvořena mezinárodní aliance SkyTeam. Počínaje rokem 1996 společnost Delta Airlines neměla s letadly jedinou nehodu, což naznačuje vysokou profesionalitu svých zaměstnanců a zaručuje bezpečnost cestujících.

Letecká flotila

Letecká společnost Delta Airlines využívá pouze ve svém parku Boeing letadla různé úpravy. Po sloučení s jinými společnostmi a jejich převzetí v parku Delta se objevují i ​​další linery. Flotila zahrnuje: Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 kusů, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400ER - 21, Boeing 777 - 8. Všechna letadla se používají v závislosti na směru - rozsahu letu a počtu cestujících a zavazadel na palubě.

Během letu

Během létání se společnost Delta Airlines stará o volný čas svých cestujících. Takže na začátku své práce byli cestujícím nabízeny pouze noviny a časopisy. Postupně, s růstem technických možností, začala společnost nabízet zákazníkům rostoucí rozmanitost zábavy. V současné době je v kabině, můžete poslouchat hudbu - obrovskou škálu stylů a žánrů nezklame ani ty nejnáročnější audiophile, sledovat film, bavit interaktivní hry, nebo dokonce ke studiu cizího jazyka. Letecká společnost Delta Airlines poskytuje cestujícím možnost cestovat s domácími mazlíčky, doplňkovými službami pro osoby se zdravotním postižením a doprovodem nezletilých během letu. Jako každá letecká společnost, příspěvek Delta Airlines zavazadla nastavit sami - dospělý business class cestující mohou vzít s sebou 32 kg zavazadel, cestující třídy ekonomiky - 23 kg. Ruční zavazadlo nesmí překročit 18 kg a zaujímá pouze jedno sedadlo.

Třídy služeb. Obchodní elity

Delta Airlines nabízí svým cestujícím několik tříd služeb - obchodní elity, první třídy, ekonomické třídy. Podnikatelská elita má na určitém typu letadla další komfortní funkce. Vzdálenost mezi sedadly pro cestující v podniku je 150 mm, každá se sklopila o 160 stupňů, šířka - od 470 mm do 530 mm, v závislosti na typu letadla. Cestujícím během letu se nabízejí nápoje, včetně alkoholu, jídla a dárkového balíčku od dopravce - všechny tyto služby jsou zahrnuty v ceně letenky. Každá židle je vybavena elektrickou zásuvkou, skládacím stolem a terminálem pro osobní zábavu. Některé letadla mají možnost nabízet cestujícím spící kajuty pro rekreaci.

První třída

Společnost Delta Airlines nabízí první třídy cestujících pouze na vnitrostátní lety. Sedadla jsou umístěna ve vzdálenosti 940 mm od sebe, šířka je 470 mm. Zákazníci mají k dispozici jídlo, alkohol, nápoje, zábavu. Každá židle má vlastní elektrickou zásuvku. Tato služba je poskytována pro lety na letadlech Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, jakož i na letadlech MD-88, MD-90.

Ekonomická třída

Vzdálenost mezi sedadly pro cestující v této třídě je 840 mm, šířka 460 mm. Nová Delta sedadlo letadla pro cestující společnosti jsou vybavena pohyblivými opěrkami hlavy, které lze přizpůsobit individuálním potřebám cestujících, u některých modelů sedadla jsou vybavena bederní seřízení podporu systému. Náklady na vstupenku do ekonomické třídy zahrnují nápoje a sendviče, alkohol a teplé jídlo lze objednat za příplatek. Letecká společnost Delta Airlines - recenze cestujících v ekonomické třídě - mluví o vynikajícím servisu, bezpečnosti a pohodlí, zvláště ve srovnání s nabídkami jiných dopravců.

Program stimulace cestujících

Letecká společnost Delta Airlines byla jednou z prvních na světě, která zavedla pobídkový systém pro bonusy, které stimulují cestující. To bylo zahájeno v roce 1981 a byl jmenován SkyMiles. Program je určen speciálně pro ty, kteří létají často, je to kumulativní systém mílí - čím častěji cestuje letoun letecké společnosti, tím více kilometrů se hromadí. Po shromáždění určitého počtu kilometrů může cestující získat od společnosti bonusy - let s vyšší třídou, bezplatnou jízdenku nebo jiné doplňkové možnosti. SkyMiles pracuje a nyní se její pravidla neustále zlepšují a doplňují. Například od roku 2011 nejsou míle cestujícího za žádných okolností spáleny, a to i v případě, že byl zakoupený jízdenkový doklad doručen a let nebyl proveden. Bonusový program pracuje s lety nejen pro společnost Delta, ale i pro lety partnerských společností - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines atd.

Delta Airlines - recenze

Cestující často využívají služeb leteckých společností, zaznamenal vysokou profesionalitu personálu - přátelský a usměvavý letušky jsou vždy připraveni pomoci cestujícím v jakékoli obtížné situaci, piloti letadel dělat hladké vzlety a přistání, letové komfortu a bezpečnosti. Letecká společnost Delta Airlines, recenze své práce odsuzují všechny chvály od cestujících. Zákazníci oslavují vynikající pokrmy na palubě, dobrou kávu a zmrzlinu. Delta Airlines (Moskva) je vždy připravena pomoci svým cestujícím ve všech situacích spojených s letem v libovolném směru.