"Anex Tour": recenze turistů a zaměstnanců

Společnost "Anex Tour" je již více než 20 let známá mezi účastníky cestovního ruchu. Dnes pod touto značkou hostitelské společnosti úspěšně působí ve střediscích 10 zemí, včetně cestovních kanceláří v Rusku. Jeho vlastní kanceláře jsou otevřeny turistům ve střediscích Vietnamu, Dominikánské republiky, Thajska, Turecka a dalších zemí.

Aktivity Anex Tour v Rusku

Turistický provozovatel "Anex Tour" se od roku 1996 věnuje aktivitám v naší zemi. Během této doby bylo pro zákazníky společnosti otevřeno více než 30 zemí. Každý rok provozovatel turistiky otevře nové směry pro partnery a zákazníky. "Anex Tour" je zastoupena v 42 městech Ruska.

Posláním společnosti je pomoci lidem realizovat svůj sen a dát jim hlavní radost, objevy. Množství pozitivních recenzí turistů o "Anex Tour" potvrzuje, že společnost pracuje pro klienty a snaží se poskytnout kvalitní odpočinek všem.

"Anex Tour" se specializuje na poskytování služeb zastoupených v různých segmentech trhu. Nabídky balíčků jsou tvořeny na základě letů charterové a pravidelných letů předních leteckých společností. Exkluzivní smlouvy s předními hotely nám umožňují nabídnout zákazníkům kvalitní produkt za přijatelné ceny. Turisté jsou spokojeni s ostatními, což potvrzují i ​​jejich recenze o tour operátorovi "Anex Tour".

Kvalita služby

Zaměstnanci společnosti kontrolují turistický produkt ve všech fázích jeho realizace:

• Profesionální průvodci v střediscích nepřetržitě podporují turisty, rychle pomáhají řešit složité situace, řídí úroveň poskytovaných služeb. Okupujeme otevřenou pozici, společnost oceňuje zpětnou vazbu ve formě zpětné vazby na "Anex Tour".
• Informace o změně času odjezdu prostřednictvím zpráv do telefonu.
• Možnost předběžného rezervace obchodního sálu na letišti Domodedovo.

Pravidelné zvyšování úrovně podnikání je jednou z priorit společnosti. Zpětná vazba zaměstnanců na "Anex Tour" charakterizuje společnost jako spolehlivého zaměstnavatele.

Lety s "Anex Tour"

AZUR Air je partnerem společnosti Anex Tour. Společnost patří mezi deset nejlepších leteckých společností v Rusku. Společnost je uznána za nejlepší ruskou leteckou společnost v kategorii "Mezinárodní charterové přepravy". Přestože zpětná vazba turistů na Anex Tours ukazuje opak:

• Zpoždění letů trvající od jedné hodiny do šesti hodin. To je nepřijatelné v naší době, kdy každý člověk oceňuje každou sekundu svého času.
• Pevné a nepohodlné letadlo. S malým růstem 165 cm a hmotností 50 kg je pro člověka nepohodlné sedět.
• Nedostatečná čistota a pořádek v letadlech. Neochota leteckého personálu zajistit čistotu v kabině letadla.
• Špatné, špatné jídlo při cestě letadlem. Lety do některých zemí trvají až několik hodin, takže kvalitní jídlo je velmi ceněno turisty.
• Přirozený přístup letadlových lodí k cestujícím charterových letů. Mnoho zákazníků považuje postoj leteckého personálu za nereagující a hrubý, což je vůči turistům nepřijatelné. Mnoho z nich má odpočinek u dětí, je pro ně nesmírně důležité mít teplý nápoj, jídlo, koberečky, kvalitní služby.

Zvláště často ne moc radostné se setkávají s lety s recenzemi "Anex Tour" (z Moskvy a zpět). Zpoždění letů je časté. To je nesmírně nepohodlné pro rušné obyvatele hlavního města a hosty města, kteří plánují svou dovolenou s ohledem na transfery během letů.

Dovolená ve Vietnamu

Recenze na "Anex Tour" jako turistický operátor na dovolenou ve Vietnamu jsou různé. Turisté v práci společnosti zaznamenali pozitivní i negativní body.

Zde je seznam pozitivních momentů zaznamenaných turisty:

• Příjemní, usměvavý, komunikativní průvodce, schopný odpovědět na všechny otázky turistů.
• Nabídka vyhlídkových okruhů.
  

Seznam negativních momentů je také působivý:

• Schůzky s průvodcem hotelu jsou naplánovány na den po pobytu, a to i v případě, že se přihláška uskutečnila brzy ráno. Výsledkem je, že před příjmem podrobných vysvětlení o zbytku, před přístupem k pravidlům jednání v zemi a v hotelu, přezkoumání dostupné zábavy trvá déle než den plánovaného odpočinku.
• Naléhavé zájezdy na nafouknutých cenách, zakoupené prostřednictvím "Anex Tour".
• Neúspěšné plánování výletů provozovatelem turistiky za vysoké ceny. Například, to není nutné plánovat výlet do Vinpearl víkendu Vinpearl je oblíbenou prázdninovou destinací pro místní obyvatele země, a během týdne nejsou tam žádné takové fronty, protože o víkendu. Výlet na ekopark Dolce Vita zklamá mnoho turistů s minimalismem kontaktního zoo - nepřítomnost mnoha zvířat v klecích.
• Nemožnost odmítnout exkurze kvůli nepředvídaným okolnostem. Například je to dost problematické a někdy nelze kvůli bouři zrušit procházku na katamarány na volném moři.
• Výkonnost doplňkových služeb. Například, příplatek za výhled na moře z okna místnosti.
• Nedobrovolná náhrada hotelu při příjezdu za účelem odpočinku je povolena bez souhlasu turistů. Lidé souhlasí, protože nemají volbu a svobodu jednání v cizí zemi.

Podle počtu pozitivních turistických hodnocení "Anex Tour" Nyachang zaujímá vedoucí místo. Nha Trang je pobřežní město na jihu země. Miloval turisty se svými plážemi, nezapomenutelnými místy pro potápění a luxusními tropickými ostrovy. V Nha Trangu je nábřeží s hotely a restauracemi s množstvím ovoce a mořských plodů. Turisté reagují pozitivně na zbytek s "Anex Tour" v Nha Trang. Poznámky ke zpětné vazbě:

• Výhodná poloha Nha Trang: lanová dráha vede k tropickému ostrově Che, k rezervám na ostrovech Moon a Tam je trajekt.
• Přítomnost velkého počtu hotelů, restaurací a kaváren pro každou chuť a peněženku.

Tak, Vietnam s "Anex Tour", podle turistů, přinese vám pozitivní i negativní emoce. Země si v každém případě zasluhuje pozornost od těch, kteří se rozhodli odpočívat. Poskytne vám nezapomenutelné emoce a setká se všemi návštěvníky s nádhernými plážemi a mořem.

Nezapomenutelné Thajsko s "Anex Tour"

Turisté po dovolené v Thajsku opouštějí jak pozitivní, tak negativní zpětnou vazbu o "Anex Tour". Thajsko je nádherná prázdninová destinace v jihovýchodní Asii s četnými dlouhými plážemi, luxusními paláci a bohatě zdobenými chrámy.

Zde je seznam pozitivních momentů zaznamenaných turisty:

• Příjemní, usměvavý, komunikativní prodejní manažeři, schopní realizovat jakékoliv turné za každou cenu šťastnému klientovi, který plánuje dovolenou.

Rekreační hosté nechávají mnoho negativních recenzí o Thajsku a "Anex Tour":

• Unkind průvodce, kteří příliš neví o historii, vývoji a památkách země. Stojí za zmínku, že všichni průvodci "Anex Tour", stejně jako ostatní cestovní kanceláře, se zajímají o procento získaných z prodaných zájezdů. To vysvětluje jejich posedlost při realizaci exkurzních balíčků.
• Provádění exkurzního programu z "Anex Tour" za zvýšené ceny. Například návštěva jezdí slona a etnické výstava v Nong Nooch Garden poskytuje dlouhé čekání ve frontě na pět minut jízda na slonech a sledoval sloní show a vystoupení místních thajských umělců nejsou příliš herectví a tanec schopnosti. Sváteční večeře v tropické zahradě se vyznačuje velmi skromnou sadou plodů (meloun, meloun). Náklady na turné jsou asi 200 dolarů za dva.

Podle počtu negativních turistických hodnocení o "Anex Tour" je Phuket vůdcem. Je těžké si představit, kolik úsilí potřebuje ke zničení dovolené v Phuketu. Koneckonců je to krásný horský ostrov s tropickými lesy a dlouhými plážemi, z nichž mnohé jsou na seznamu nejoblíbenějších pláží této tropické země. Na ostrově je mnoho elitních středisek, lázní, restaurací a kaváren. Ve městě Phuket existují trhy a staré domy s množstvím obchodů, barů a diskoték.

Takže tady je seznam turistických hodnocení "Anex Tour" v Phuketu:

• Nesrovnalost příběhů průvodců se skutečnými exkurzními programy. Průvodci velmi silně ozdobí to, co turisté uvidí ve skutečnosti, když navštívili tuto exkurzi. Zklamání turistů je zpravidla způsobeno nesrovnalostí mezi skutečností toho, co viděli, a sliby zaměstnanců Anex Tour.
• Podle recenzí exkurze obsahují spoustu reklamních informací, včetně volání na návštěvy nezajímavých a zbytečných obchodů a továren, které pracují pro návrat zpět s průvodci.
• Zejména je třeba říci o bezplatných exkurzích, například o vyhlídkovém výletu kolem Phuketu. Jakákoli bezplatná cesta prochází řadou továren, kde se vyrábějí suvenýry, obchody a obchody. Volná exkurze je bezplatné nákupní nakupování, koordinované s průvodci, kteří pracují na procentuálních tržbách. Hlavní zastávka v Phuket: výroba latexu továrny, hadí farmu, perlové továrny, čajovny a kavárně místní kosmetiky, krokodýlí farmu a buddhistického chrámu. Chrám je odměnou všem, kteří prožili nekonečný řetězec obchodů a obchodů.
• Obsessivní, hrubý požadavek hotelových průvodců na nákup výletů v "Anex Tour" na nafouknutých sazbách. Například prohlídka „Cesta k Avatar“ stojí asi $ 90 a skládá se z 40-ti minut plavby lodí, na procházku v parku a únavné cesty v džípu. Nesprávně drahé, ale pochybné potěšení.

Jako výsledek, o výlet do Phuket zvláště, můžete říci toto: budete mít moře a pláže, slunce a ovoce. Pokud chcete jít na turné zdarma, pak si pamatujte hlavní klady a zápory.

Výhody:

• Volná příležitost vidět vzdálené oblasti Phuketu.
• Několik zajímavých informací.
• Návštěva zajímavých míst.

Nevýhody:

• Obsessive marketing.
• Je málo času na to, abyste se mohli podívat na skutečně užitečná místa.
• Trvá celý den.

Recenze na "Anex Tour" svědčí o tom, že provozovatel nezapomíná na turisty s nízkými příjmy. Zvláště o těch, kteří oceňují libovolnou zábavu.

Dovolená v Pattaya s recenzemi "Anex Tour" shromažďuje podobný odpočinek v Phuketu.

Hot Tunisko s "Anex Tour"

Tunisko je země, kde se západní kultura setkává s arabskou Afrikou. Turisté přijdou do Tuniska pro dokonalou dovolenou na pláži: jemný bílý písek, čisté moře, komfortní hotely. Pokud to turista hledá přesně tak, bude to v každém tunistickém resortu nadbytek. Recenze "Anex Tour" jako turistický operátor pro dovolenou v Tunisku obsahují spoustu informací.

Pros, oslavovaný turisty:

• Relativně spolehlivý provozovatel cestovního ruchu. Při víkendech a svátcích dochází k problémům při volání do call centra.
• Dobrý přenos. Po příjezdu do Tuniska jsou turisté přivítáni ruskými průvodci v uniformách: v bílé halenky, šedé sukně s tabletami "Anex Tour". Velmi rychle umístili turisty na autobusy. Autobusy jsou velké, čisté, pohodlné a klimatizované.
• Různé exotické exkurze, mezi nimiž je speciální exkurze do zoologické zahrady "Phrygia". Na území zoo je vše zaplaceno, ale je velmi zajímavé jak pro děti, tak pro dospělé. K dispozici je pouze negativní v délce času na sběrnici: 1 hodina po silnici do ZOO, 1 hodinu na cestě do hotelu a půl hodiny shromažďovat všechny příchozí na hotelech.

Nevýhody, poznamenané turisty:

• Špatná obsluha v letadle: nepříjemný zápach, nepohodlné uspořádání sedadel, špatné jídlo, hrubý letecký personál. Mnoho turistů má otázku, ale má personál AZUR Air potřebnou certifikaci pro možnost zastávat pozici leteckých pracovníků.
• Negramotní, nenávistné, nevrlý průvodci pohostinství, které neposkytují minimální potřebné informace, turisté, které zkazit náladu cestujících od počátku dlouho očekávaný dovolenou. Hlavním cílem hotelových průvodců je prodávat zájezdy s předraženými cenami cestovního ruchu. Krátké výlety, které trvají nejvýše jeden den, jsou výlety do Tunis-Kartága a Sidi Bou Said. Právě tyto cesty doporučují turisté. Nejdražší a nejdelší výlet je výlet do pouště Sahary, trvá to asi dva dny. Takový výlet není vhodný pro páry s dětmi, protože to vyžaduje spoustu času a energie.
• Nejdůležitější otázkou v zahraničí je výměna peněz. Průvodci hotelu říkají, že peníze jsou nejvýnosnější pro změnu v hotelu na recepci, že je nejvýhodnější kurz. Přestože je na ulici často místo, na kterém můžete bez jakýchkoliv problémů měnit peníze za příznivější ceny. To opět naznačuje neochotu průvodce hotelů, aby se ponořil do problémů a otázek turistů.
• Neúspěšná rada prodejních manažerů. Možná je to kvůli tomu, že Tunisko - poměrně nový směr v cestovním ruchu. Například v srpnu v Tunisku dochází k přílivu medúzy do pláží. Neberte si tento měsíc na dovolenou v Tunisku.
• Vzácná, ale možná krádež v hotelech: jak na recepci, tak v pokojích. Měli bychom si také uvědomit, že check-out čas v hotelu začíná dvě hodiny během dne, ale musíte opustit místnost na 12 hodin, a pokud přetrvávají v místnosti, pak si můžete vzít nějaké extra peníze. Průvodci často zapomínají informovat turisty o tom, které pak vznikají kvůli tomuto problému.

Tunisko - módní směr pro rekreaci, vhodný pro všechny milovníky afrických exotických skupin. Saharská poušť dá nezapomenutelné emoce všem, kteří tam chtějí strávit dva dny.

Relaxujte v veselém Španělsku

Slunečné a veselé evropské země čeká na své turisty na plážích Středozemního moře, lyžařských středisek. Zábava a zajímavosti z Madridu do Kanárských ostrovů, od Dali po Gaudi - to vše může turistům poskytnout Španělsko. Recenze "Anex Tour" jako turistický provozovatel ve Španělsku zdůrazňují nejen krásu země, ale také varují před možnými problémy.

Pros, oslavovaný turisty:

• Relativně spolehlivý provozovatel cestovního ruchu.
• Nabídka různých exkurzí. Mnoho turistů například doporučuje středisko pro mládež Arenal. Existuje spousta mladých Španělů a zástupců mladé generace z jiných zemí. Přicházejí a odjíždějí do resortu s celými mládežnickými společnostmi. Na prvním a druhém řádku hotelů. Dále z moře jsou domy místních obyvatel. Jsou často dvoupodlažní. Hotely druhé řady jsou všechny na kopci, musíte jít po pláži.
• Dobré jídlo v hotelech v každém penzionu.
• Čisté pláže. K dispozici jsou další služby, včetně lehátek a slunečníků.

Nevýhody, poznamenané turisty:

• Špatná obsluha v letadle: špinavá vůně, nepohodlné místo k sezení, špatná výživa, drsný přístup k cestujícím leteckého personálu.
• Poskytování nevhodných hotelů, i když nejste létající v poměru "Fortune". Názory „Anex Tour“ ve Španělsku velmi často negativní kvůli hotelů špatné, protože není předem stanovených rezervace, protože špinavé staré stísněné pokoje s malým balkonem, na kterém je umístěn, zpravidla dvěma plastovými židlemi. Nedostatek minimálního vybavení v pokojích (lednice, klimatizace, trezor). Poskytování dálkových ovladačů z televizorů umístěných v místnostech, turistů na kauci (náklady na zajištění - 10 EUR).
• Vzácné případy krádeže v hotelových pokojích se objevují v recenzích turistů.
• Poskytování výletů za dostatečně nahrané ceny z "Anex Tour". Rozdíl mezi cenou exkurze z Anex Tour a pouličního prodejce je od 8 do 50 eur.
• Mnoho turné se koná v mezinárodních skupinách od tour operátora "Anex Tour". Přehledy turistů naznačují, že při návštěvě těchto mezinárodních exkurzí se získává velmi málo informací. Pokud nemáte plynule mluvit cizími jazyky, je lepší navštívit výlety s rusky hovořícími skupinami turistů.
• Mnoho výletů je čistě propagační a zahrnuje návštěvu obrovského množství zbytečných obchodů a obchodů se suvenýry. Takové výlety například zahrnují téměř všechny výlety do Barcelony nebo do Madridu. Přestože jsou tato města považována za jedno z nejkrásnějších mega-měst na světě s jedinečnou architekturou. Výlet do Palmy de Mallorca je také plný, zpravidla nikomu není zajímavé, s výjimkou zanícených shopaholik, obchodů a lavic.

Uzavření cesty do Španělska, stejně, a jakákoli jiná evropská země, můžete provést následující kroky: naplánovat svůj let a hotel z spolehlivého hlavní cestovní kanceláře, ale svou dovolenou v zemi, aby lépe organizovat sami, aniž by získali nudné výlety za přemrštěné ceny. Takže můžete vidět více a utrácet méně peněz. Evropská země je dostatečně bezpečné cestovat, bude téměř každý turista musí být schopen organizovat svůj volný čas bez zapojení zdlouhavý v její vlastní, a spíše mlčenlivý kupecké průvodci.

Sunny Dominikánská republika

Dominikán je nazýván Karibikem Eldorado pro turisty. Tam jsou nekonečné námořní prostory a bílé písčité pláže zářící bílou. Křišťálově čisté moře je ideální pro potápěče a je zdrojem zábavy pro děti i dospělé. Pohostinné místní obyvatelstvo se zápalnými písněmi a exotickými tancemi, nočním životem ostrova, přírodou ráje - to vše vám zanechá nezapomenutelný dojem.

Velkolepé střediska s třídy hotely prvních, zajímavé výlety, neomezené možnosti pro rekreaci, a to i cestovat do neobydlených ostrovů - to vše vyrobené pro nezapomenutelnou dovolenou v Dominikánské republice.

Recenze "Anex Tour" jako turistického operátora pro dovolenou v Dominikánské republice umožní mnoha turistům rozhodnout se volbou exkurzí.

Hlavní výhody, podle turistů:

• Informativní místo s cenami pro výlety, které umožňují nezávislý výpočet cesty po dlouhou dobu před výletem.
• Služby přenosu kvality.
• Relativně spolehlivý provozovatel cestovního ruchu.
• Široká nabídka služeb, včetně nabídky výletů. Zejména turistické hodnocení „Anex Tour“ se doporučuje výlety na ostrov Saona (název Saona Deluxe Tour) a prohlídkou parku La Hacienda.

Hlavní nevýhody, podle turistů:

• Ne všichni průvodci plní své povinnosti kvalitativně.
• Špatná služba během letu.

Dominikánská republika je krásná se svými plážemi, mořem a tropickým ovocem. Nejlepší dovolenou na pláži je možná v této zemi. Při výběru místa pro výlety, zejména na otevřené moře, nezapomeňte na svou bezpečnost a bezpečnost Vaší rodiny. Možná je někdy lepší přeplatit, než se dostat do situace, která ohrožuje život a zdraví. Moře je nejen teplé a čisté, ale také zákeřné a kruté.

Pohostinné Turecko

Prohlídky turistů o "Anex Tour" jako turistického operátora pro dovolenou v Turecku vám umožní zvážit všechny výhody a nevýhody takové dovolené.

Zde je seznam pozitivních momentů zaznamenaných turisty:

• "Anex Tour" je spolehlivým turistickým provozovatelem, který nabízí výlety do Turecka po dobu delší než jeden rok.
• Kompetentní, zkušení průvodci, schopní odpovědět na otázky, které se objevily mezi turisty.
• Vynikající povětrnostní podmínky téměř po celý rok. Čisté teplé moře, komfortní pláže, spousta ovoce.
• Služby v hotelech na nejvyšší úrovni. V Turecku jsou nejúžasnější hotely pro rodiny s malými dětmi: hojnost zábavy, skluzavky, výlety, vodní parky, dětská animace. V Turecku je mnoho hotelů pro rekreaci mládeže s bary, restauracemi, diskotékami a veškerou dostupnou zábavou.

Seznam negativních momentů:

• Špatné podmínky cestování. Špatné jídlo, nepřátelský personál.
• Průvodci hotelu jsou zaměřeni na prodej výletů. Všechny ostatní problémy a otázky turistů je v žádném případě neobtěžují a průvodci nevyřeší problémy.
• Konstantní zpětná vazba o prohlídkách s průvodcem přes "Anex Tour", jako extrémně drahé a nezajímavé. Například výlet "Pirátská jachta". Loď nemá nic společného s pirátskou lodí, kromě štukové výplně na zadní palubě. S největší pravděpodobností je toto plavidlo určeno pro diskotéky a večírky, než pro tematickou procházku po otevřeném moři s dětmi. Na lodi jsou prodávány suvenýry za nízkou cenu (plastové výrobky), vaše fotografie v interiéru lodi jsou také za zvýhodněnou cenu. Animátoři na lodi jsou rusky mluvící umělci, kteří nemají vynikající herecké schopnosti. Všechny hry, mistrovské kurzy se konají pro děti za poplatek (například náklady na modelování z písku - pět dolarů). Zmrzlina a sladkosti jsou zakoupeny za poplatek. Pokud chcete, aby vaše děti byly spokojené s výletem na pirátské lodi, připravte se na to, abyste je viděli. Během turné se navštíví dvě místa: ostrov želv a vodopád. Na konci turné se uskutečňuje pěnová party mezi řadou opilých turistů. Pokud jedete na výlet s dětmi, přemýšlejte o tom, zda chcete, aby sledovali hezké opilé lidi, kteří tančí v pěně. Alkohol se prodává na lodi ve volném neomezeném množství.
• Výkonnost doplňkových služeb. Například příplatek za výhled na moře z pokoje je normou pro všechny hotely v Turecku. Děkujeme za to, že jste se uklidili v místnosti, již se stalo normou.

Turecko je nejoblíbenější zemí pro rekreaci mezi obyvateli naší země. Přicházejí zde k odpočinku mládežnické společnosti, rodiny s dětmi a starší rodiče. Všichni naši zaměstnání v této zemi podle svých představ a svých možností.

Turecko až donedávna bylo dostatečně bezpečnou zemí pro nezapomenutelnou dovolenou. Proto je možné organizovat exkurzní prázdniny v této zemi nezávisle, zejména proto, že v Turecku je mnoho rusky mluvících obyvatel.

Jedním z nejoblíbenějších a nejmódnějších destinací v Turecku jsou výlety na jaře do hlavního města - Istanbul. Turistické recenze o cestovních kancelářích "Anex Tour" naznačují možnost kvalitní a levné dovolené na jaře v Istanbulu.

Výsledky

Takže recenze na cestovní kancelář "Anex Tour" se snížily především na nároky na práci zasedání a hotelových průvodců. Začnou nároky na práci s průvodci reklamačním nehostinné Setkání na letiště a končící stížnosti o uvalení nepřiměřeně drahé, často nezajímavých výlety, které je nutné koupit od průvodců „Anex Tour“.

Neprofesionální průvodci jsou hlavním problémem "Anex Tour". Jejich neschopnost je omezena na neschopnost prodat ziskové a nenápadné exkurze s "Anex Tour". Recenze turistů to přesně říkají. Pro správného prodejního manažera by nebylo těžké vysvětlit turistům výhodu získávání exkurzí z cestovní kanceláře, a nikoli od prodejců ulice.

Na druhou stranu, nelze si všimnout výhod v práci společnosti Anex Tour. Recenze pozitivně charakterizují provozovatele turistické informační místa pro samostatně vypočítat turné po dlouhou dobu před cestou, stejně jako manažeři v oblasti prodeje zájezdů působících v „Anex Tour“ a rozmanitost nabízených zájezdů.