Letecká společnost `Turkish Airlines`: recenze, letecká flotila, letecké havárie a incidenty. Turkish Airlines

Turecká letecká společnost je jednou z největších evropských leteckých společností. Je to vlajková loď letecké společnosti Turecké republiky. Sídlo společnosti Turkistan Airlines se nachází na mezinárodním letišti v Istanbulu, pojmenované po Atatürku.
Síť turecké letecké linky reprezentuje 220 destinací po celém světě. Kromě toho linky společnosti létají uvnitř země. Je to čtyřicet dva různých směrů.

Vedle základního letiště společnost využívá pomocné body pro cestující. Jedná se o takzvané uzly, které jsou ve stejném městě jako ústředí. Jako takové doplňkové body používá turecká letecká společnost Istanbulské letiště Esenboga, stejně jako metropolitní kašnu. Sabiha Gokcen.

V současné době je v flotile společnosti 333 leteckých letadel Boeing a Airbus různých úprav. Průměrný věk letadel "Turkish Airlines" je přibližně 7 let. Tento ukazatel nám dovoluje říci, že společnost vlastní nejmladší leteckou flotilu ze všech evropských zemí.

Stojí za zmínku, že z dobrých důvodů "turecké letecké společnosti" kontrolují cestující zpravidla pouze dobré. Koneckonců ji třikrát uznala nejlepší evropská společnost (v roce 2011, 2012 a 2013). V roce 2008 se stala řádným členem největší světové aliance Star Alliance.

Co dnes charakterizuje společnost "Turkish Airlines"? Zpětná vazba od těch, kteří používali své služby, tvrdí, že jde o službu a bezpečnost, kvalitu a bezvadnou práci každého zaměstnance. Proto je třeba zdůraznit skutečnost, že náklady na letenku je možné ve srovnání s cenami, které nabízejí domácí dopravci, a někdy jsou níže.

Dějiny stvoření

Datum založení společnosti "Turkish Airlines" je 20. května 1933. Vše začalo vytvořením Státního ministerstva pro řízení leteckých dopravců, který začal fungovat na ministerstvu obrany státu. Již od srpna 1933 společnost začala poskytovat služby pro přepravu cestujících. Nejprve se však jednalo pouze o vnitrostátní lety mezi Ankarou, Eskisehirem a Istanbulem.

V září 1937 letecká společnost rozšířila své flotily o tři biplani modelu De Havilland D.H. 86B. O tři měsíce později se jí objevilo čtvrté letadlo. Všechny linery prováděly lety na vnitrostátních trasách. Jednalo se o lety spojující města jako Ankara a Istanbul, Eshishehir a Izmir, Adana a Diyarbakir, stejně jako Kayseri.

V červnu 1938 změnila společnost své jméno. Začalo to znít jako Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü - zkrátil DHY.

Exit „Turkish Airlines“ na mezinárodním trhu se konala v roce 1947. Poté, pasažéři byly převzaty z břehů Bosporu, pokud jde o Athens. Další etapa otevření dálkových letů proběhla až o čtyřicet let později. Poté začala společnost přepravovat cestující přes Atlantik a Dálný východ.

Po významné reorganizaci, která se konala 20. února 1956, získala společnost status společnosti. Pak obdržela své současné jméno.

V 60. - 70. letech minulého století tento letecký dopravce zažil rychlý vývoj. Současně společnost "Turkish Airlines" získala pro sebe nejmodernější letadla, která existovala v těchto dnech. A po deseti letech byla hrdostí své flotily dálkové letadlo, které umožnilo lety na vzdálených mezinárodních trasách.

V prosinci 1990 byla prodána část akcií, která představovala 5%. O něco později se vláda rozhodla prodávat dalších 23% akcií. To se uskutečnilo v prosinci 2004. O dva roky později se stát rozdělil s dalšími 28,75% akcií společnosti. Dnes vlastní 49%. 51% akcií je v soukromém vlastnictví.

Společnost dnes

Co teď slyšíte o recenzích společnosti Turkish Airlines? Tato společnost se vyznačuje zvýšenou pozorností na technický stav letadla, vynikající výcvik obsluhy a letového personálu, jakož i poskytování prvotřídního servisu cestujícím.

Doposud je tento letecký dopravce třetím největším v Evropě. Současně je prováděno denně přibližně 1000 letů do různých destinací. Je třeba říci, že podle odborníků, v první polovině roku 2012 tato společnost zvládla téměř 4% světového trhu. Zároveň se dostala na osmou pozici v seznamu největších leteckých dopravců na celé planetě.

Činnosti společnosti "Turkish Airlines" zůstaly na vrcholu iv době finanční krize. Naopak, i když podnikl v těžkých recesních podmínkách, tento letecký dopravce se dokázal soustředit na své kroky a učinit nová rozhodnutí. Toto členství ve Star Alliance a zvýšená pozornost věnovaná provádění letecké dopravy, včetně zajištění a péči o zdraví letušek a pilotů.

Charakteristika tras

Letouny společnosti Turkish Airlines Company (Turecko) přistávají na dvě stě dvaceti letištích v sto osm zemích. Většina letů, které nepřesahují tři hodiny, se provádí ve státech Středního východu a Evropy. Navíc letecká společnost "Turkish Airlines" zvládla transatlantické lety, jejichž konečným cílem jsou největší města Kanady a Spojených států, stejně jako řada zemí, které se nacházejí v Jižní Americe.

Lety "Turkish Airlines" do Japonska a zemí jihovýchodní Asie jsou považovány za prioritní pro společnost.

Transcontinentální přeprava společnosti "Turkish Airlines" se provádí pomocí širokoúhlých letadel A-340, A-330 a B-777. Společnost také působí v ruských oblastech. Ve své síti tras jsou města jako Voronež a Jekaterinburg, Ufa a Kazan, Soči a Petrohrad. Cestující jsou přepravováni na letiště v Moskvě.

Třídy služeb

Cestující, kteří kupují vstupenky společnosti "Turkish Airlines", si mohou vybrat libovolný komfort letů. Celkově tento dopravce nabízí tři třídy služeb, včetně:

1. Ekonomická třída. V salonech této kategorie nabízí společnost pohodlné židle, ve kterých je instalována nastavitelná opěrka nohou. Kromě toho není překvapující, že cestující, kteří si koupili lístek pro ekonomickou třídu Turkest Airlines, zanechávají nejpozitálnější hodnocení o pohodlí letu.

Koneckonců, mezi sedadly tohoto salonu je prodloužená nožní plocha 78 cm. Kromě toho mohou být všechny sedadla nakloněny.

Můžete také nastavit opěrku nohou a opěrku hlavy. Křesla v ekonomické třídě jsou vybavena zásuvkami. Podle cestujících je to velmi výhodné. Po zásuvkách dáváte příležitost používat gadgety během celého letu. V těchto salonech je také systém palubního zábavy. K tomu jsou připojeny jednotlivé obrazovky. Během letu mohou cestující vybrat z obrovského seznamu jakýkoli film, přenos, hru a také poslouchat vaše oblíbené písně. Během plavby zajišťuje společnost bezplatná jídla pro komplexní stravování. Ve svém menu se nachází velký výběr kvalitních nápojů a jídel.

2. Obchodní třída. "Turkish Airlines" svým cestujícím, kteří si zvolí tuto kategorii, nabízí salonky vybavené pohodlnými židlemi, které mají masážní moduly.

Kromě toho jsou sedadla vybavena čtecí kontrolkou. Obchodní třída "Turkish Airlines" dává svým cestujícím příležitost posunout oddíl, který vám umožní přidělit osobní prostor. Během spánku lze tyto židle snadno přeměnit na plnohodnotnou postel.

V takovém případě poskytne letadlu ložní prádlo pro cestující, stejně jako silnice, který zahrnuje zátkové chrániče sluchu, oční masku, balzám na rty a ponožky. Každý, kdo letí s obchodní třídou, má individuální obrazovku připojenou k palubnímu zábavnímu systému. Pomocí dotykového panelu můžete prohlížet různé novinky hudebních skladeb, hraných filmů a dokumentů, jejichž výběr je obrovský. Zábavný systém také poskytuje možnost relaxovat a stát se členem vaší oblíbené hry. Na palubě jídlo v těchto salonech vyvíjí nejlepší kuchaři z Turecka. Menu se skládá z pokrmů nejen národní, ale i světové kuchyně.

Cestující, kteří upřednostňovali obchodní třídu, na začátku letu nabízejí uvítací nápoje. Při servírování večeře se používají porcelánové nádobí (v jiných kategoriích - plast).

Kromě toho tu výhodu, že nákup jízdenky pro cestování v business třídě je také možnost využití samostatné čítače při odbavení na letišti a čeká na pozvání přistát ve zvláštní místnosti, kde jsou poskytovány jídla. Takové cestující na palubu poslední a jít na první přistání.

3. Třída pohodlí. Každý, kdo si koupil lístky pro společnost Turkistan Airlines, může létat v kabině, ve které jsou instalovány pohodlné židle (mezi nimi je prodloužený interval). Hlavním rysem je šířka sedadel. Je to 49 cm, zadní část křesel se může pohodlně sklopit až o 22 cm, monitory jednotlivých dotykových displejů v komfortních učebnách mají úhlopříčku 27 cm, možnost připojení iPadu nebo iPodu. Cestujícím je k dispozici široký výběr nápojů a jídel.

Letecká flotila

Charakteristickým rysem vlajkové lodi civilního letectví v Turecku je neustálý a dynamický rozvoj. Budoucí plány leteckého dopravce, včetně vývoje nových blízkých i vzdálených míst, zlepšení kvality služeb, jakož i pravidelně aktualizované flotilu. Až do roku 2020 turecké aerolinky počítají s získáním sto sedmdesát nových letadel. Tím se nejen inovovat nejmladší flotilu v Evropě, ale také významně rozšířit geografii tras, které pokrývají většinu oblastí na planetě.

Vzdušný letoun společnosti Turkish Airlines podle údajů za listopad 2016 se skládal z 333 lodí, jejichž průměrný věk nedosáhl sedmi let. Jak bylo poznamenáno, v flotile tohoto středo-východního dopravce jsou linery pouze dvou výrobců. Jedná se o společnosti jako Boeing a Airbus. Společnost letecké flotily tak zahrnuje:

- 14 letadel Airbus A319-100, provozujících lety do Evropy a na trasách v rámci země -
- 29 letounů Airbus A320-200, použitých ve stejném směru jako předchozí model-
- 66 vložky Airbus A321-200, létání na vnitřních trasách av Zakavkazsku -
- 28 letadel Airbus A330-200, jejichž lety jsou poskytovány do Evropy, Středního a Dálného východu, Afriky a Severní Ameriky -
- 30 letounů Airbus A330-300 Turkish Airlines přistává na letištích ve stejných zemích jako předchozí modelové letouny,
- 1 linka Boeing 737-700, která se používá na vnitrostátní lety -
- 76 letadel Boeing 737-800 Turkish Airlines, které se používají nejen na vnitrostátní, ale i krátkodobé a středně těžké lety -
- 32 letadlo Boeing 777-300ER, přináší cestujícím v Londýně, Singapuru, Chicagu a New Yorku, Tokiu a Hongkongu, Pekingu a Los Angeles, Sao Paulo a mnoho měst v Evropě, na Středním a Dálném Východě, v Africe a Severní Americe.

Kromě osobních letadel zahrnuje letecká flotila tureckých leteckých společností deset nákladních letadel z modelů Airbus A300-300F a Airbus A330-200F.

Nákup jízdenek

Podle recenzí klientů společnost Turkish Airlines nemá marně titul jednoho z nejlepších v Evropě. Získání jízdenek na její lety nebude těžké. Můžete to udělat na oficiálních stránkách společnosti Turkish Airlines. Nicméně podle recenzí cestujících to není vždy možné. A pak, abyste letěli letadlem tímto dopravcem, musíte osobně navštívit zastoupení společnosti Turkish Airlines. Jeho zaměstnanci pomohou v obtížné situaci a řeší řadu problémů, které vznikly před klienty. Reprezentativní kanceláře společnosti se nacházejí v mnoha městech Ruska, Ukrajiny a dalších zemích, které byly dříve součástí SSSR.

Nabídky pro stálé zákazníky

Společnost "Turkish Airlines" vyvinula speciální program s názvem Smiles. Je určen pro pravidelné cestující. Jeho hlavním rozdílem je přítomnost dvě třídy služeb, nabízené držitelům takových klubových karet, jako jsou Classic Plus a Elite Plus. Účastníci programu mají jedinečnou příležitost vydělat si míle za pomoci těch společností, které jsou partnery tureckých leteckých společností.

Mezi ně patří:

- všechny Star Alliance-
- některé hotely-
- řada firem zabývajících se pronájmem automobilů.

Zákazníci, kteří vlastní kartu Classic, mohou hromadit míle, vybrat si nabídky, zaregistrovat se samy a tak dále. Každý, kdo nahrál 20 000 mil, může použít kartu "Classic Plus". S jeho pomocí je možné provádět dodatečné neplacené zavazadlo, stejně jako využívat CIP salony při letu na vnitrostátní lety.

Ti cestující, kteří mohli získat 40 tisíc bodů, jdou na další úroveň, nazvanou "Elite". Taková karta poskytuje výhody, jako je významným 50% slevu na business-class letenku pro druhý cestujícího, stejně jako dvojité dobíjecích míst pro ty, kteří si zakoupí kategorii lístek Business Class.

Horní částí takového pobídkového programu je karta "Elite Plus". Vydává se těm zákazníkům, kteří dokázali do jednoho roku shromáždit 80 tisíc kilometrů. Taková karta má takové výhody jako vydávání karty Elite pro příbuzné klienta a jeho přátele, stejně jako právo upgradu třídy letu bez dodatečných plateb, které se poskytuje dvakrát ročně.

Doplňkové služby a služby

Další den před letem má cestující právo objednávat si vlastní jídlo. Můžete to udělat na webových stránkách "Turkish Airlines", kde jsou prezentovány asi dvacet sad různých druhů potravin. Může se jednat o oběd pro miminka nebo pro děti, vegetariánské menu, včetně asijských nebo indických pokrmů, které neobsahují mléčné výrobky, stejně jako večeře vyrobené pouze na rostlinné bázi. Cestující má právo objednávat etnické jídlo pro sebe.

Může jít o kosher, muslim, hinduistickou večeři apod. V nabídce tohoto leteckého dopravce existuje dostatečně velký výběr potravin pro ty, kteří mají zdravotní potíže. Cestující si tedy může objednat oběd nízkopurinové, nízkoproteinové a pro diabetiky. Je-li to žádoucí, přinesou se oběd během letu obsahující nádobí bez rostlinných bílkovin s nízkým obsahem tuku, stejně jako jídla bez soli a laktózy.

Ti, kteří létají vzdálené nebo ultra-dlouhé trasy, nabízí službu "šéfkuchař".

Ruční zavazadla a zavazadla

Před každým cestujícím vzniká otázka: "Kolik můžete s vámi něco vzít?". Společnost "Turkish Airlines" zajišťuje přepravu zavazadel. Jeho registrovaná hmotnost může být kontrolována zdarma. A konkrétní sazba závisí na tarifu přepravy a na trase linky. Více informací o této možnosti, jako pravidlo, jsou uvedeny v nákupu letenek, takže se můžete seznámit s pravidly před cestou. Například ve všech zemích kromě Burkiny Faso, Čad, Benin a Argentině, Angole a Demokratické republice Kongo, Gabon a Ghany, Guiney a Jižní Americe, Kanadě, Kamerunu, Nigérie a Spojených států, Senegal a Mali, Mauritánie a slonoviny železnice Pobřeží slonoviny, můžete jej minimalizovat:

- v obchodní třídě do 30 kg zavazadel a vezmou 2 místa s příruční zavazadly nejvýše 8 kg (každý) -
- v komfortní a ekonomické třídě až do 20 kg zavazadel a až do 8 kg příruční zavazadla.

Děti do dvou let také podléhají sazbám za zavazadla. Nepřesahují 10 kg a příruční zavazadla - 8 kg.

V současné době společnost změnila příplatek za zavazadla pro ty cestující, kteří letí z Odessy do Portugalska nebo do Řecka, Německa, Itálie nebo Španělska. Pro ty, kteří si koupili vstupenky do tříd ekonomické třídy a pohodlí, je 30 kg a pro obchodní třídu 50 kg.

Zajímavostí je, že v roce 2014 zvýšil turecký letecký dopravce sazbu za přepravu zavazadel těm cestujícím, kteří koupili lístek do ekonomické třídy až do výše 50 kg na jeden týden. Taková velkorysost byla způsobena skutečností, že v té době se v Istanbulu konal nákupní festival. Na počest této události nákupní centra nabídly 70% slevu na své zboží a pracovaly nepřetržitě.

Vzduchové havárie

Během historie existence tureckého dopravce s jeho letadly došlo během mezinárodních let k čtyřem vrakům a osmnáctům během domácí dopravy.

Níže uvádíme některé z havárií tureckých leteckých společností. První z nich se stalo 17. února 1959. Letoun tureckého dopravce narazil na londýnské letiště Gatwick. Příčinou incidentu byla silná mlha, která zabraňovala normálnímu přistání. Na palubě letadla bylo 16 cestujících a 8 členů posádky. Při této katastrofě přežilo 10 lidí.

3. března 1974 ve Francii zraněná letadla 981 zabil 346 lidí. Příčinou kolapsu byla chyba návrhu.

Dne 25. února 2009 letoun Turkish Airlines narazil na přistání na mezinárodním letišti v Amsterodamu. Během havárie bylo zabito 127 cestujících a 7 členů posádky. Příčinou tragédie byla porucha radiového výškoměru.