Turistický provozovatel Pegasus pozastavil svou činnost. `Pegasus` mění pravidla práce s novými cestovními kancelářemi

Určitě ti, kteří jsou v zahraničí, znají takový turista jako Pegas Touristik. Na fórech o něm najdete spoustu protichůdných recenzí. A není divu, že společnost zaměstnává několik desítek tisíc lidí. Lidský faktor ještě nebyl zrušen. Nedávno často slyšíte, že provozovatel zájezdu "Pegasus" pozastavil svou činnost. Ale pravda je tato nebo další pověst, pokuste se zjistit v článku.

Zajímavé informace o provozovateli zájezdu

Nedávno mezi zanícenými turisty je stále více možné slyšet frázi, že provozovatel turistiky Pegasus pozastavil svou činnost z důvodu hrozby bankrotu. Před provedením takových závěrů stojí za to zjistit, odkud pochází společnost, jaký je její kapitál, na které země jsou nabízeny zájezdy.

Provozovatel turistiky "Pegas Touristik" byl uveden na ruský trh v roce 1994. Majitelem společnosti je vlivný Turk, který měl dříve zkušenosti s řízením cestovního ruchu. Od samého začátku se Pegasus stal spolehlivým partnerem, který poskytuje kvalitní služby.

V současné době jsou kanceláře společnosti na Ukrajině, v Bělorusku, Kazachstánu a Gruzii. Výběr zemí pro rekreaci je obrovský. Hlavní oblasti jsou stále Turecko, Egypt, Goa, Řecko. Společnost každoročně přidává a otevírá nové turistické trasy.

V roce 2004 se vedení rozhodlo koupit leteckého dopravce Nordwind Airlines. Nyní je v arzenálu společnosti 29 desek. Také tam je vlastní hotelová síť v Egyptě, Turecku a Thajsku.

Z těchto informací vyplývá: zpráva, že provozovatel zájezdu "Pegasus" pozastavil svou činnost - jen pověsti a možná i intriky konkurentů.

Individuální balíček prohlídky - používáme novou službu

Turisté se speciálními požadavky operátor "Pegas Touristik" nabízí individuální zájezdy. Program FIT je navržen tak, aby splňoval všechny požadavky turistů, od transferu k odpočinku v různých hotelech na opačných kontinentech.

Existují nuance, které musíte znát při rezervaci takových zájezdů:

• Můžete takovou dovolenou vypočítat sami nebo s pomocí manažerů společnosti.

• Pro tuto službu je vyžadována smlouva s provozovatelem.

• Náklady na služby se mohou změnit v svátcích.

• Individuální turné FIT je možné rezervovat online.

• Platba se provádí pouze bezhotovostním způsobem.

Chcete-li vydělat rozprávku z vašeho odpočinku, nebojte se říct svému agentovi o tom. S pomocí operátora "Pegas Touristik" se staly skutečnými sny.

Věnujte pozornost novým podmínkám smlouvy

Za zmínku stojí, že od září společnost Pegasus změnila pravidla pro práci s novými cestovními kancelářemi. Garant by měl být buď ředitelem, nebo vlastníkem firmy, tj. Fyzickou a nikoli právnickou osobou. V takovém případě budou osobně odpovědní za všechny vady, pokud vzniknou. A ve finančním plánu může ztratit nejen obchod, ale i majetek.

Jinými slovy, společnost Pegas Tourist vyžaduje finanční záruky od agentur. Za tímto účelem bude fungovat slušná částka vkladů (100 000 rublů) zaslaná na účty společnosti. Řada režisérů trvá na tom, že je to všechno velmi zvláštní, zvláště když ostatní operátoři takové změny neoznámili.

Kromě toho musí agentury poskytovat úplné informace o svých činnostech: kancelářské fotografie, pronájem prostor, osvědčení, licence a další dokumenty.

Dalším bodem se dotkla rezervace. Stav aplikace již nebude potvrzen, dokud nebude na účtu přijata úplná platba. Totéž platí pro prohlídky předčasných rezervací. Stav aplikace lze kontrolovat pouze ve vašem účtu.

Otázka je logická: "Proč jsou problémy s Pegasem Touristik?" Odpověď je dána výkonným ředitelem společnosti. Ujišťuje, že je to nezbytný krok v obtížné situaci, která se vyvíjela na trhu cestovního ruchu. Riziko finančního pojištění je nezbytné rozdělovat mezi cestovní kanceláře a agentury.

Mohu zrušit prohlídku?

Dalším důležitým bodem změn ve smlouvě, kterému bych chtěl upozornit, je odmítnutí prohlídky. Pokud dříve došlo k odložení nebo odložení cesty, zrušením aplikace, zaplacením minimální pokuty nebo úplným vyloučením, se podmínky radikálně změnily. Čísla šokují. V různých situacích způsobuje turistovi ztráty ve výši 10 až 100%, v závislosti na počtu dní před zahájením cesty, kdy bylo zrušení zrušeno.

Riot Volgograd cestovní společnosti

V souvislosti se změnami smluvních podmínek vzniklo odvolání cestovních kanceláří Volgogradu na "Pegasus". Asi 40 firem napsalo kolektivní dopis s žádostí o přezkoumání ustanovení smlouvy. Podle jejich názoru chce operátor pokrýt své finanční rizika, zvýšit zisky a vyřešit problémy s penězi za pomoci běžných cestovních kanceláří.

Kromě toho jsou partneři nespokojeni s finanční zárukou provozovatele a věří, že částka uvedena a zaznamenaná v dohodě "Pegas Touristik" nestačí.

Je také pobuřující, že takové podmínky nejsou uloženy všem agenturám. Existují "domácí mazlíčky", které nebyly těmito změnami ovlivněny.

Názory turistů na cestovní kancelář "Pegasus" jsou docela rozporuplné. Stížnosti se zpravidla vyskytují na průvodčích a převodcích, kteří se ne vždy chovají správně. Ve všech ostatních ohledech se společnost osvědčila na pozitivní stránce. Resorty a nejlepší hotely od tour operátora "Pegasus" jsou velmi populární. Cenová politika potěší. Každý si může najít odpočinek u peněženky.

Samostatně se chci zmínit o manažerech pracujících v kancelářích. Úzkostná komunikace, znalost informací, ochota pomoci v obtížných situacích s problémovými turisty - jejich hlavní rozdíl.

Poté, co jste se seznámili s činností této společnosti, můžete bezpečně odpovědět: pověsti, že provozovatel zájezdu "Pegasus" pozastavil své aktivity, jsou další "kachna". Kanceláře stále pracují, výlety jsou prodávány, charterové lety, hotely jsou rezervovány. Neexistují důvody k obavám.