Jak zavolat operátorovi "Život"? Jak zavolat operátorovi "Život" (Ukrajina)?

Telefonní předplatitelé "Život" mohou mít otázky, které vyžadují konzultaci se zástupcem provozovatele. Ale nikdo neví, o jaké číslo je třeba zavolat, aby vyřešily problémy, které vznikly.

Jak kontaktovat?

Potřebujete-li informační a konzultační centrum, nemusíte přijít na to, jak volat operátora "Life" na dlouhou dobu. Chcete-li to provést, z telefonu, ve kterém je vložena SIM karta telekomunikační společnosti, musíte vytočit číslo 5433 a stisknout tlačítko volání. Poté se dostanete do hlasového menu.

Pokud poprvé zavoláte, bude vám nabídnuto, abyste zvolili jazyk komunikace. Pokud stisknete tlačítko "1", bude robot mluvit rusky, pokud je "2" - v ukrajinštině. Pokud znovu zavoláte ze stejného čísla, budete automaticky poslouchat informace v dříve vybraném jazyce.

Funkce nabídky

Poté, co zjistíte, jak zavolat operátorovi "Život" (Ukrajina) a vytáčení čísla 5433, můžete poslouchat informace o aktuálních aktuálních nabídkách. Můžete také zjistit informace o počtu, vyvážení, speciální nabídky a tarify, nastavte v automatickém režimu internet, MMS nebo získáte pomoc.

Operátor "Life" vám umožňuje zjistit informace o nových tarifních plánech a podmínkách jejich nahrazení. Často je dostačující volat toto číslo, abyste se seznámili s nejvýhodnějšími podmínkami roamingu nebo mezinárodních hovorů.

Pokud potřebujete poradit se SIM kartou, vyřešit problémy s pokrytím nebo kontaktovat operátora, musíte stisknout tlačítko telefonu "5". Poté se dostanete do dalšího hlasového menu. Abyste nemluvili s robotem, ale s živou osobou, musíte stisknout tlačítko "0".

Komunikace s operátorem

Často se lidé, kteří zjistí, jak zavolat operátorovi "Život", mají otázky ohledně čerpání finančních prostředků z účtu, připojení k internetu nebo nutnosti vypnout určité placené služby. Někdy je třeba zamknout / odemknout SIM kartu. Navíc voláním tohoto čísla se můžete dozvědět o pokrytí sítě a zjistit, zda se má v určitých vzdálených oblastech vyskytovat.

Některé problémy nastávají bezprostředně po získání startovního balíčku, jiné mají několik let použití. Často se objevují po změně tarifních plánů. V takovém případě vám operátor pomůže zjistit, zda jsou finanční prostředky zákonně odpisovány a podrobně seznámeny se všemi podmínkami.

Spojení s informačním a poradenským centrem

Je třeba poznamenat, že žádný hovor provozovateli "Life" není účtován. Je to naprosto zdarma. Robot se také zeptá, zda chcete vyhodnotit kvalitu technické podpory. Podle připomínek účastníků tohoto operátora je spojení s konzultantem rychlejší, pokud je dohodnuto, že posouzení provede. I když nelze vyloučit, že to může být subjektivní názor.

Stává se, že spojení s konzultantem se uskuteční během několika vteřin. Ale někdy může být tolik volání, které musíte počkat a půl hodiny. Zkuste toto číslo vytočit v době, kdy je většina lidí v práci. Po celou dobu obědové přestávky a ve večerních hodinách je maximální počet hovorů. Konzultanti jsou extrémně zaneprázdněni a nemohou odpovědět všem současně. Nejjednodušší je volat ráno nebo v noci. Připojení pracuje nepřetržitě, takže můžete operátorovi "Life" kdykoli zavolat.

Hovory ze SIM karet jiných operátorů

Někdy existují situace, kdy je nutné kontaktovat zástupce informačního a poradenského centra Life, ale žádná SIM karta této telekomunikační společnosti není. V takovém případě můžete volat z obvyklého pevný telefon. Můžete také vytočit číslo ze SIM karet jiných operátorů.

Stačí se dozvědět, jak zavolat operátorovi "Život". Chcete-li to provést, zadejte 0-800-20-5433. Stejné číslo by mělo být voleno v případě, že je karta SIM zablokovaná z nějakého důvodu. Konzultant vám pomůže zjistit, zda existuje příležitost k nápravě situace a odblokování.

Další možnosti

Aby bylo možné vyřešit mnoho otázek souvisejících s používáním sítě Life, není nutné kontaktovat operátora. S většinou problémů můžete pochopit, jen posloucháte informační menu a vyberete příslušnou položku v něm. Pomocí hlasových pokynů můžete nejen zkontrolovat zůstatek, porozumět způsobu doplnění účtu, ale dokonce změnit tarifní tarif.

Existuje také řada speciálních čísel služeb. Když je znáte, nemusíte neustále vzpomínat, jak zavolat operátorovi "Život".

Chcete-li například zkontrolovat zůstatek, stačí vytočit * 111 # a stisknout tlačítko volání.

Pokud na klávesnici zadáte takovou kombinaci * 124 # a dostanete se do servisního menu.

Navíc bez pomoci operátora můžete nastavit přesměrování na konkrétní čísla. Chcete-li to provést, vytočte * 21 * [telefonní číslo, na které má být hovor přesměrován].

Také každý účastník má příležitost určit, ve kterých případech potřebuje přesměrování. Pokud například vytočíte číslo * 67 * [telefonní číslo, na které má být hovor přesměrován] #, budou hovory přesměrovány pouze tehdy, je-li vaše linka zaneprázdněna. Kombinace ** 61 * [telefonní číslo] # je užitečné, když potřebujete předat hovor, který jste neměli čas na odpověď. A ** 62 * [telefonní číslo] # je užitečné, když je vaše zařízení mimo dosah sítě nebo je jednoduše vypnuté.

Zrušení všech typů přesměrování je také poměrně snadné, proto je nutné pouze zadat ## 002 #.

Mimochodem, můžete s pomocí speciálního servisního týmu také převod peněz na účet jiného účastníka. Chcete-li to provést, musíte v telefonu * číslo * * vytočit * telefonní číslo * a stisknout tlačítko volání.