Podrobnosti o volbě rozšíření z mobilu

Mnoho organizací používá rozšíření pro komunikaci s různými odděleními, což je číselný identifikátor. Účastník, který se potřebuje připojit k určitému zaměstnanci, má někdy potíže. Zvláště často vznikají problémy u těch, kteří volají z mobilního telefonu.

Jak mohu zjistit, jestli máte před vámi nějaké rozšíření?

Než vytočíte rozšíření z mobilního telefonu, musíte určit, zda je před vámi. V kontaktních datech mnoha společností pro oddělení s rozšířeními je několik číslic za hlavním číslem, které jsou obvykle uzavřeny v závorkách. Nebo před sebou napsali slovo "další". Představují kód zaměstnance nebo oddělení, který je určen sériovým číslem zařízení připojeného k ústředně. Současně může být PBX virtuální a přesměrována vícekanálové číslo volání na Skype, mobilní a běžné čísla města, které se nacházejí v různých odvětvích.

Jak mohu vytočit rozšíření z mobilu?

Na rozdíl od stacionárního mobilního telefonu se mobilní telefony automaticky přepínají tónový režim. V stacionárním zařízení musíte před vytočením prodlouženého telefonního čísla stisknout *, což mu pomůže přepnout do režimu tónu. Z telefonů, které mají disk pro vytáčení, budou volání na tato čísla obtížná a možná pouze v případě, že je spojení prováděno operátorem, nikoliv záznamníkem. Otázky se objevují u vlastníků smartphonů v systému Android nebo iOS. Klíče s čísly v hovoru jsou obvykle složeny. Před voláním čísla pobočky z mobilního telefonu je třeba tuto klávesnici na obrazovce vytočit stisknutím symbolické ikony. Pro telefony s Operační systém Android je to ikona v podobě deseti malých čtverců, z nichž devět je umístěno nahoře ve třech řadách a jedna je ze spodní části. Při volbě dalších čísel na mobilním zařízení budete slyšet charakteristické zvuky v dynamice.

Dvě možnosti pro připojení k číslu pobočky

V prvním případě budete muset vytočit hlavní číslo hovoru. Pak počkejte na odpověď operátora nebo záznamníku a poslouchejte zprávu zcela. Poté musíte vytočit číslice čísla pobočky a dojde k připojení. Budete muset zavolat zpět, pokud se dostanete do špatného oddělení a osoba, která odpoví na hovor, odmítne vás přepnout. Přestože většinou zaměstnanci velkých firem jsou velmi volající volajícím a přenášejí hovor na nezbytné oddělení. Druhou možností volby rozšíření z mobilního telefonu není čekat na konec zprávy, ale ihned pokračovat v zadávání dalších číslic. V takovém případě může dojít k selhání připojení nebo k chybě. Majitelé smartphonů založených na moderních platformách mohou zkrátit dobu poslechu celé zprávy.

Jak mohu vytočit rozšíření na mobilním telefonu, pokud máte smartphone?

U vlastníků mobilních telefonů je problém, že operátor začne čerpat peníze z telefonního účtu od okamžiku připojení. Pokud tedy volání do linky není volné, uživatelé se pokusí o to, aniž by poslouchali zprávu s názvy oddělení a čísel. Držitelé smartphonů mohou pomocí tlačítka pauzy vytočit libovolná čísla. Chcete-li to provést, musíte vytočit potřebná čísla a počkat na připojení. Pak klikněte na pauzu (ikona se obvykle nachází na obrazovce volání) a zadejte další číslice. Můžete se pokusit spustit vstup ihned po připojení, aniž byste předem stiskli tlačítko pauzy, ale tato možnost nebude vždy fungovat. Při chybě v tomto případě je nejlepší zavěsit a zavolat zpět. To je všechno, teď víte, jak vytočit rozšíření na mobilním telefonu.