Yota (mobilní operátor): recenze, tarify, připojení

V ruštině trhu mobilní komunikace

Vstup na trh

Skutečné zahájení nového mobilního operátora Yota se uskutečnilo v srpnu 2014. Vydání SIM karet pod touto značkou začalo v Moskvě, Petrohradě, Vladimíru, Tule a dalekosáhlých městech: Vladivostok a Khabarovsk. Je zajímavé, že předběžné žádosti o přijetí uživatelů SIM karty mohou předem předávat prostřednictvím mobilní aplikace. Zároveň Yota ("mobilní operátor") oznámila svůj nový stav v dubnu. Před tím, po mnoho let, se organizace především zabývala poskytováním služeb bezdrátového internetu. Činnosti v tomto směru stále provádí společnost: prodává vhodný typ značkových modemů. Proto pro jednoznačné vymezení dvou hlavních typů služeb poskytovaných organizací (mobilní internet a mobilní komunikace) budeme v našem článku odkazovat na společnost jako "mobilní operátor Yota". Na druhou stranu, pokud mluvíme pouze o mobilním internetu, zavoláme společnost "Yota-provider".

Společnost plánuje zajistit přítomnost značky jako poskytovatele mobilních komunikačních služeb ve všech regionech Ruska. Cílové publikum, který byl určen společností Yota-mobile operátor, - iPad, iPhone a Android-nadšenci. To znamená, že lidé, kteří jsou zvyklí používat mobilní internet. Uvědomme si také, že společnost Yota může být považována za nezávislého hráče na trhu mobilních komunikací. Věc je, že tato organizace je dceřinou společností Megafonu. Současně, jak se domnívají někteří analytici, jistý podílu na trhu ostatní hlavní společnosti segmentu ("MTS" a "Beeline") Yota-mobil operátor "vyhrát" stále může.

Základní tarify

Tarifní politika nového poskytovatele mobilních komunikací je poměrně mladá. Například v době vstupu na trh umožnila společnost používat pouze jeden tarif, včetně 300 minut hovoru, neomezený internet a libovolný počet SMS za 750 rublů měsíčně. Ty, které nabízejí mobilní operátor Yota-Mobile, dnes se tarify liší pouze počtem telefonních hovorů. To znamená, že existuje "základní" měsíční splátka 300 rublů, zaručuje neomezený internet. Na druhé straně můžete zaplatit 50 rublů a získat neomezený počet SMS. Minimální příplatek za hlasové hovory činí 140 rublů (100 minut), maximálně 990 (1200 minut).

Omezení

Upozorňujeme, že SIM karta od nového mobilního operátora je vhodná pouze pro smartphony, tablety a mobilní telefony. Nemůžete jej připojit k počítači, můžete použít modem od poskytovatele služby Yota k přístupu na internet.

Zařízení, ve kterých SIM karta, která byla uvolněna provozovatelem Yota-mobile, plně funguje, typ 4PDA. Také s pomocí mobilních zařízení se SIM kartou od společnosti Yota nemůžete internet "distribuovat" v režimu Wi-Fi. Někteří odborníci poznamenávají, že pokud poskytovatel zjistí porušení při používání karty SIM, rychlost přístupu do sítě může být snížena na 32 kb / s. Pravda není zcela jasná, jak to bude v praxi implementováno.

Společnost však zavede podobné omezení, pokud zjistí, že vlastník mobilního zařízení používá sdílení souborů, jako jsou "torrenty" nebo stahování velkých souborů. Na rozdíl od definice distribuce Wi-Fi by neměly být problémy s nahráváním žádostí o trackery z Yota. Pokud na straně uživatele nedojde k žádným porušením, je zajištěn přístup k síti za slušné rychlosti prostřednictvím standardního 4G a navíc neomezený.

Připojení

Jak se připojit ke službám, které Yota-mobile nabízí? Existují dva hlavní způsoby. SIM kartu od tohoto poskytovatele je možné objednat prostřednictvím webových stránek společnosti nebo pomocí mobilní aplikace. Objednané SIM karty přinesou kurýr. Také je možné jej shromáždit na vydávacích místech, jejichž adresa bude v aplikaci zobrazena. Pokud se zákazníci setkávají s potížemi při využívání služeb, provozovatel konfigurace Yota-mobile pošle prostřednictvím své podpůrné služby, jsou nezbytné pro správnou funkci SIM karet. Zároveň je kladen důraz na interakci příslušné struktury dodavatelů se zákazníky prostřednictvím on-line kanálů, například prostřednictvím chatu.

Recenze

Yota-mobilní telefon operátorů hodnocení odborníků a uživatelů je velmi odlišný. Mohou být podmíněně rozděleny do tří kategorií. První charakterizuje kvalitu poskytování komunikačních služeb. Za druhé - cenová politika společnosti. Za třetí, tržní vyhlídky nového operátora. Pokud jde o recenze prvního typu, můžeme říci, že jsou obecně pozitivní. A to není překvapující, jelikož firma Yota z velké části využívá infrastrukturu Megafonu, která pravděpodobně není z hlediska výrobní způsobilosti horší než u ostatních operátorů. Pokud jde o ceny, názory uživatelů a odborníků jsou různé.

Premium produkt

Tarify mobilních operátorů Yota-Mobile nabízejí především zákazníkům v prémiovém segmentu. Vzhledem k tomu, že prostě je porovnávají i s Megafonem, jejich výhody nejsou tak zřejmé. Navíc při používání internetu existují výrazná omezení. Existuje další pohled, podle kterého jsou tarify z Yoty spravedlivé. Faktem je, že se dostat za měsíční poplatek ve výši 300 rublů za měsíc je opravdu neomezený internet (pokud neporušují pravidla jeho užívání, nemá žádné omezení na provoz, rychlost atd) nemůže každý operátor.

Mnozí uživatelé, mimochodem, jsou ohromeni prodejním kanálem, který organizuje provozovatel Yota-mobile. Známky zákazníků naznačují, že doručení kurýrem je výhodné. SIM kartu můžete objednat kdekoli ve městě, doma, v práci.

Povlakování

Jak efektivní je nový operátor připraven poskytovat účastníkům v oblasti pokrytí? Všechno závisí především na použité komunikační technologii. Samozřejmě, pokrytí Yota-mobil operátorem podle standardu 2G a 3G poskytuje téměř všude, když mluvíme o městech přítomnosti společnosti.

Další věc, pokud mluvíme o nejnovější technologii založené na 4G. V takovém případě to, co Yota-mobilní operátor zaručuje, je oblast pokrytí distribuována, i když mluví o Moskvě, není vždy rovnoměrně rozdělena. Současně k uspokojení základních potřeb používání internetu je dostatek zdrojů, které zahrnují standard 3G. Vzhledem k tomu, že zákazníci firmy Yota nechtějí stahovat velké soubory, může být praktická potřeba rychlostí vyšší než 3-4 Mbit, což dává 3G.

Marketing

Ve skutečnosti je možné samostatně mluvit o recenzích, které charakterizují tržní vyhlídky nového poskytovatele buněčných komunikačních služeb. Existuje názor, že zejména Yota není zcela efektivní z hlediska využití prodejních kanálů. Jak již bylo řečeno, distribuce SIM karet se provádí prostřednictvím objednávky prostřednictvím místa a doručení kurýrem nebo použitím výdejních bodů. Nejde o nejoptimálnější způsob, jakým si Yota-mobilní operátor zvolil, v tomto tónu jsou udržovány přehledy zaměstnanců některých analytických agentur. Faktem je, že pro získání významného podílu na trhu musí společnost získat cílovou skupinu zákazníků o 10 milionech lidí, což vyžaduje větší distribuční kanály, jako jsou například sítě maloobchodních značek.

Inovace prodeje

Existují také odborníci, kteří věří, že zdroje Yota vybrané pro distribuci SIM karet jsou ve skutečnosti revoluční. Faktem je, že s použitím standardních kanálů, zejména maloobchodních značek, náklady na získání klienta jsou asi 500-700 rublů, což je zpravidla minimální. Pokud používáte kurýrní službu, sníží se indikátor přibližně o polovinu. Další věc je, že dynamika distribuce je v tomto případě nižší. Je však zcela možné předpokládat, že společnost Yota bude využívat inovativní distribuční metody pouze na začátku podnikání, bude-li to nutné, používat standardní, i když dražší kanály.

Internet bude neomezený?

Předpokládá se, že Yota, která bude v průběhu času informovat o ochotě poskytovat služby pro přístup k internetu v úplně neomezeném formátu, se přesune do modelu, ve kterém budou pravděpodobně existovat omezení. Nyní mobilní operátor na základě pouze malého počtu uživatelů (při srovnání s počtem předplatitelů stejného „megafon“ a další „velké trojky“) mohou poskytovat neomezený přístup k on-line bez jakýchkoliv odstínů (s výjimkou omezení pro zakládání „proudů“) . Existují odborníci, kteří věří, že neexistují žádné objektivní předpoklady. Alespoň z toho důvodu, že průměrný ruský uživatel mobilního internetu stahuje soubory a data zhruba o 3-5 gigabajtů za měsíc.

Uživatel nepotřebuje moc

Tento objem jako celek je zaručena „standardní“ tarifů jiných mobilních operátorů, ale v rámci předplacené provozu a za stejné 300 rublů měsíčně. Pravděpodobně ano, odborníci se domnívají, že jednak Yota mít žádný zvláštní důvod očekávat, že v segmentu, kde bude společnost poskytovat služby, průměrná výše provozu výrazně zvýší v souvislosti s 3-5 GB (zejména s ohledem na omezení týkající se „torrent“ soubory a velká velikost) a za druhé, technologie se stále vyvíjí. A tak potenciální zatížení na serveru nemusí být tak zásadní, aby se odklonila od zásady poskytování neomezeného přístupu k internetu.

Segmenty trhu

Nad tím jsme řekli, že se Yota pravděpodobně soustředí na zákazníky na vysoké úrovni. To znamená, že mohou být ochotni zaplatit za další komunikační služby za předpokladu, že využívají neomezený internet. Současně existuje verze, že spektrum klientů nového operátora bude doplněno i těmi, kteří jsou zvyklí na tarify se středními cenami. To může podpořit například příznivou roamingovou politiku Yota.

Všechna volání mezi účastníky tohoto operátora jsou nyní zdarma po celém Rusku. Navíc, podle některých odborníků, neomezené SMS za 50 rublů je poměrně konkurenční cena i na pozadí "standardních" tarifů od jiných operátorů. SMS ještě nevyšla z módy, a to navzdory skutečnosti, že on-line poslíci jsou stále populárnější. Odborníci však těžko říkají, že analyzují vyhlídky obchodního modelu nabízeného společností Yota-mobile, kdy přesně společnost zvládne nové cílové skupiny zákazníků.

Yota - závodník "Megafonu"?

Může se Yota považovat za přímého konkurenta společnosti Megafon, přestože je dceřinou společností jednoho z předních ruských operátorů? Odborníci se domnívají, že tomu tak není. V tomto bodě existují zcela radikální verze. Podle jednoho z nich se Megafon v zásadě nezajímá o úspěch nového podnikání realizovaného společností Yota. Mobilní operátor (některé recenze analytiků přinejmenším obsahují takové předpoklady) se objevil na trhu nejen proto, aby vybral část klientů holdingové společnosti, jejíž součást je součástí. Experti se s největší pravděpodobností domnívají, že je to kvůli touze managementu inovační společnosti zvykat si na výklenky, které jsou zásadně nové pro ruský celulární trh.

K dispozici je verze, která Yota byl nucen rozvíjet neobvyklé distribučních kanálů SIM karty do určité míry, protože „megafon“ neposkytla společnost prostředků v podobě vlastní dealerské sítě.

Yota a maloobchodní řetězce

Existuje také názor, že mobilní operátor může v budoucnu využít této příležitosti. Ale tak daleko, nechal odborníky s ohledem na činnosti důkazy provedeny Yota, mobilního operátora, recenzí a studií týkajících se aktuálních portálů, společnost se snaží vyjednávat s dealerskou úrovni „Euroset“ a „kontaktního“. Proto iv případě, že holdingová společnost a nedává kývnutí na zapojení dealerské sítě Yota bude mít k dispozici náhradní zdroj. Přestože je zdroj, který má Yota, mobilního operátora, umožňuje dostatečně rychlé připojení, a potenciální zákazník nemusí hledat jiné možnosti, jako je například výlet do maloobchodní značky kanceláři.