Služba Be in the Know Beeline. Jak zakázat a povolit službu

Moderní člověk si nedokáže představit sebe bez mobilního telefonu. Být v kontaktu všude a vždy, abyste mohli komunikovat s blízkými nepřetržitě, udržovat mnoho obchodních kontaktů - normu naší doby.

Svět je širší, než se zdá

S rozvojem mobilních komunikací se trh telefonních služeb začal rychle rozšiřovat. Velcí operátoři se snaží o pozornost spotřebitele, nabízejí stále více nových tarifů, různé funkce a doplňkové služby. Každým rokem je používání mobilního telefonu stále pohodlnější.

Obři trhu mobilní komunikace ve vysoce konkurenčním prostředí, jsou připraveni nabídnout zákazníkům řešení všech nebo téměř všech problémů. Jednou z těchto slabin až do doby byla dočasná nedostatečná komunikace z různých důvodů - od selhání sítě po telefon propuštěného účastníka.

Odstranění průlomu trval několik telekomunikačních operátorů. Prakticky každý významný hráč na mobilním poli má své vlastní triky pro sledování neúspěšných hovorů a přenos informací zákazníkům. Jedním z předních komunikačních operátorů na ruském trhu je společnost Beeline. Co nabízí svým klientům?

Nové funkce od společnosti Beeline

Zavedením nové moderní služby "Be in the know" Beeline poskytuje svým účastníkům další pohodlí. Nyní už nebude chybět žádný hovor! Dříve to bylo možné, pokud byl telefon odběru odpojen (například vypnutý), byl mimo oblast pokrytí sítě nebo účastník jednoduše nemohl přijmout hovor.

Teď je všechno jiné. V případě, že se vám někdo nezavolá, váš neúspěšný účastník obdrží SMS zprávu o hovoru, jakmile bude jeho telefon opět dostupný. Samozřejmě, pouze pokud je tato možnost povolena.

Totéž platí pro vás. Pokud si tuto službu objednat „Dávejte pozor,“ Beeline pečlivě informuje všechny volající v době, kdy jste například, aby se zúčastnily důležitou schůzku (samozřejmě vypnutí telefonu), nebo není slyšet volání v hluku městských ulic. K dispozici bude také uveden celkový počet hovorů z každého účastníka a jejich přesný čas.

Aktualizujeme podmínky

Má Beeline připojit zdarma "zdarma"? Nebo je to placená služba? Jaké jsou obecné podmínky pro připojení / zakázání této možnosti? Nejpodrobnější informace o tématu lze získat na oficiálních stránkách provozovatele.

Zvláště výhodné je použití soukromé kanceláře. Každý účastník "Beeline" má ve výchozím nastavení vlastní kancelář na webu, jehož přihlašovací jméno je telefonní číslo. Můžete se dostat do své kanceláře poprvé po obdržení hesla pro zadání. Heslo lze odeslat pomocí zprávy SMS na zvláštní žádost nebo na e-mailovou adresu, kterou chcete zadat.

Jakmile je v soukromé kanceláři, má uživatel možnost získat určité informace o svých voláních po určitou dobu, zkontrolovat zůstatek nebo vyjasnit tarif. "Uvědomte si, že" Beeline je umístěna jako bezplatná služba. To znamená, že poplatek za jeho předplatné není zaúčtován ani s předplacením, ani s placeným systémem plateb.

Ale je to opravdu zcela zdarma tento "čip" od Beeline - "Buď v tom vědět"? Náklady na odpojení nebo připojení služby s pomocí operátora střediska podpory nejsou ani o málo méně než 45 rublů, protože společnost Beeline jednoznačně informuje zákazníky v části popisu služeb.

Jak mohu službu aktivovat?

Chcete-li tuto službu aktivovat, vytočte * 110 * 401 # a stiskněte tlačítko volby. Telefonní číslo pro připojení volby je 0674 09 401. Tým, který má zakázat Beeline in Beeline, poskytl následující: * 110 * 400 #, stisknutím tlačítka volby. Podobně může být vypnutí provedeno na čísle 0674 09 400.

Jak důležitá je tato služba? Spotřebitel musí rozhodnout, zda je zapotřebí možnost "Uvědomte si". Beeline ji umísťuje jako nezbytnou a nesmírně užitečnou, ale každý si učiní konečnou volbu pro sebe. Je zřejmé, že tato služba bude velmi užitečná pro ty, kteří mají mnoho obchodních kontaktů a prostě nemají právo vynechat důležitý hovor. Předplatitelé, kteří vedou více měřený způsob života a používají telefon hlavně pro osobní rozhovory, nemusí potřebovat.

Novinky z Beeline

S rozvojem trhu s mobilními službami se Beeline rozhodla neomezovat. V poslední době byla představena nová, "pokročilejší" možnost "Buď v know +". Je zřejmé, že se předpokládá, že nahradí starý a že se připojí k řadám archivních služeb. To znamená, že pro nové připojení není k dispozici.

Jaký je rozdíl? Co není vhodné "Buďte v poznání" Beeline? Popis nového "čipu" se znakem "+" říká, že pokud nejste k dispozici, váš účastník již nebude muset poslouchat nudné pípnutí nebo zpráva "účastník není k dispozici". Místo toho mu bude nabídnuto, aby opustil hlasovou zprávu. A na vás přijde SMS upozornění, že "takový a takový" nechal pro vás zprávu a můžete jej poslouchat na určitém krátkém čísle. A číslo pro každou zprávu je odděleno a zpráva vašeho partnera zůstane nejméně 24 hodin.

Pokud najednou odstraníte jeden a z takových zpráv, pak v tom nic strašného. K dispozici je krátké číslo 0646, při kterém můžete poslouchat všechny zprávy, které jste zaúčtovali za posledních 24 hodin.

Existují omezení. Doba trvání každé zprávy není delší než 40 sekund. A tyto zprávy den předplatitele mohou dostat ne více než 30.

V případě, že se váš neúspěšný partnerek nechce s hlasovou zprávou obtěžovat, jednoduše vám pošle SMS o zmeškaném hovoru.

Jaká je cena problému?

Pokud byla nová služba zpočátku umístěna jako volná, později Beeline změnila názor. V době psaní tohoto článku (srpen 2014) je účastnický poplatek za službu "Buď v pozici +" 60 kopek za den, což je asi 18 rublů měsíčně. Částka, zdá se, je nevýznamná a plně platí pro ty, kteří potřebují od volajícího přijmout hlasovou zprávu.

Mělo by se však pamatovat na to, že ten, kdo opustil hlasovou zprávu, také za to zaplatí. Přesná částka bude záviset na jeho vlastním tarifu. A nedobrovolně vzniká otázka, zda je tato placená služba zapotřebí. Koneckonců, s rozhovorem, platí jen jedna osoba - ten, kdo zavolal. A v případě, že se takový rozhovor nestal, oba jsou vyloučeni - volající - za to, že opustili "nepolapitelnou" zprávu, stejně jako její adresát - tím, že denně vyplácí službu. Poplatek za předplatné za poskytnutou opci bude od něj odmítnut také v případě, že volající ani nenapadne, že opustí nějakou zprávu - protože služba je stále připojena.

A co si myslí spotřebitelé?

Obvyklý spotřebitel komunikačních služeb velmi často neví, jaké služby jsou s ním spojeny. Ne všechny budou pečlivě kontrolovat zůstatek každý den a nevšimnou si, že by takové malé množství odepsalo. Mnozí si ani nezapamatují, které tarify používají. A pokud se tato otázka najednou zmocní, není to všechno, kdo přijde do hlavy, aby přišel do své osobní skříňky a důkladně pochopil všechno.

Mezitím při přepínání na řadu nových tarifů (například na tarif "Zero of doubts") je tato možnost automaticky připojena a spotřebitel je oznamován malým písmem na samém konci popisu tarifního plánu. K dispozici je také odkaz na podrobné informace o službě, což také znamená způsob, jak se odpojit. Ačkoli ve většině případů zůstává popisná stránka nepřístupná, o níž se Beeline omluví.

Spotřebitel má tedy šanci získat možnost na principu "all inclusive". A bude si to myslet, odmítne (vynaloží dalších 45 rublů, které jsou při odpojování přes operátora), nebo se vzdává zanedbatelné částky a nechá ji tak, jak je, i když služba ji vůbec nepotřebuje.

Převážná většina spotřebitelů neztrácí čas na triviality kvůli takovému skromnému množství. Ale nepříjemné zbytky z uložené služby přetrvávají.

Shrňme výsledky

Tato služba je důležitá a nezbytná. A pro většinu účastníků je poplatek za to čistě symbolický. Kromě toho je příležitost dozvědět se o obsahu zmeškaných důležitých hovorů, jak se říká, stojí za to hodně.

Pro ty, kteří v podstatě nechtějí přeplatit ani penny za zbytečnou službu, existuje vždy možnost odpojení - stojí za to prokázat minimální vytrvalost.