Několik doporučení ohledně způsobu tisku telefonních hovorů

V současné době většina zákazníků mobilních telekomunikačních operátorů používá různé tarify, ale ne všechny řídí, jaké služby jsou odepsány z jejich účtů, a to se děje denně. Samozřejmě, před několika lety byl tento trend vzácný, protože téměř každý účastník MTS, Beeline nebo Megafon jasně sledoval, kolik peněz vynaložil na komunikaci na mobilním telefonu.

Často zákazníci mobilního operátora "Beeline" najednou zjistí, že z nějakého důvodu se jejich rovnováha rychle začala přiblížit k nule a okamžitě zjistit příčinu může být velmi obtížné. Co může být v tomto případě doporučeno?

Call Detailing - správné a pohodlné služby

Potřebujete objednat tisk hovorů. Provozovatelé komunikace speciálně poskytovali tuto službu svým předplatitelům - nazývá se "Detail volání".

Po analýze výtisku telefonních hovorů si vzpomenete, s kým jste sdělili, kteří vás kontaktovali telefonicky, jak byly vaše peníze vynaloženy z účtu. Samozřejmě, tato služba je velmi pohodlná - umožňuje vám řídit vlastní náklady na mobilní komunikaci.

Podrobnější informace o tisku telefonních hovorů vám pomohou zjistit čas a datum hovorů, jejich trvání a náklady z mobilního nebo pevného telefonu, na který jste byli kontaktováni při odesílání SMS zpráv. Vždy si můžete své peníze uložit.

Nezapomeňte: výpis telefonních hovorů musí být objednán a v případě, že máte podezření, že vaše peníze jsou "jíst" placené předplatné.

Způsoby

Jakým způsobem můžete získat podrobnosti o hovorech? Existuje několik. Zvažme tento problém podrobněji.

Chcete-li navštívit kancelář

Pokud naléhavě potřebujete vytisknout telefonní hovory, měli byste kontaktovat kancelář přímo. Při prezentaci pasu vám zaměstnanci poskytnou detailní hovory. Pokud však právnická osoba potřebuje tisknout, musí její zástupce navíc k průkazu totožnosti předložit od společnosti doprovodný dopis a plnou moc, která dává orgánu právo obdržet podrobný popis.

Jinými slovy, aby bylo možné vytisknout volání "Beeline" v kanceláři společnosti, aniž by se zobrazovaly žádné dokumenty, bude to dost problematické.

E-mail

Můžete obdržet výtisk Beeline volání e-mailem. Chcete-li to udělat, stačí odeslat SMS zprávu na číslo 1401 s adresou vašeho e-mailu. Budete muset jen trochu počkat, po kterém vám budou zaslány potřebné informace. Mějte na paměti, že budete moci sledovat a přijímat hovory pouze za posledních 30 dní.

Chcete-li tuto službu deaktivovat, zadejte: * 110 * 02213 # a stiskněte tlačítko volání. V případě, že chcete tuto službu znovu propojit, budete muset kontaktovat oddělení technické podpory společnosti "Beeline" nebo navštívit kancelář telekomunikačního operátora osobně. Tato služba je bezplatná.

"Snadné ovládání"

Společnost "Beeline" nabízí svým účastníkům, kteří se chtějí seznámit s podrobnými hovory, službu s názvem "Snadné ovládání".

Účastník musí vytočit příkaz: * 122 # a tlačítko volání. Po krátké době budete informováni prostřednictvím SMS zpráv, že na váš účet byly účtovány poplatky za posledních pět poplatků. Služba může být použita maximálně 10krát denně.

Internet

Vytisknutí hovorů je k dispozici i uživatelům internetu. Je třeba otevřít oficiální portál společnosti "Beeline" a zadáním přihlašovacího jména (telefonní číslo bez "8") a heslem (požadavek SMS) přejděte na "Můj účet".

Poté klikněte na odkaz "Profil" a poté vyberte nabídku "Spravovat služby" a přejděte na kartu "Uživatelé". Dále se dostanete k tabulce, která obsahuje telefonní čísla. Z tohoto seznamu vyberte ten, který chceme zkontrolovat na číslo, cenu odeslaných a přijatých hovorů a SMS zpráv.

V dalším kroku přejděte na možnost "Informace" a klikněte na odkaz "Zobrazit". Poté se otevře stránka, na jejímž konci se nachází služba "Detail call report". Je to něco, co musíte aktivovat. Poté bude k dispozici volba "Požadavek na detailní volání". Systém se vás zeptá, která zpráva je vhodnější - jednou nebo měsíčně. Po výběru a vyplnění všech potřebných polí můžete kliknout na tlačítko "OK" a obdržíte dlouho očekávaný výtisk telefonních hovorů. Připravený přehled by měl být vyhledáván v okně "Dříve vytvořené dotazy", po kterém je připraven ke stažení do počítače ve formátu TXT.

Nyní můžete podrobně analyzovat výdaje za mobilní komunikaci a v případě potřeby aktivovat další tarifní plán, který je pro vás z ekonomického hlediska výhodnější.

Podrobné informace o účtu také pomohou kontrolovat výdaje vašeho dítěte na komunikaci telefonicky, pokud náhle začnete zaznamenávat, že peníze na rozvaze začaly velmi rychle vymizet.

Výše zmíněná služba je "záchranná hůlka" a pro hlavy právnických osob. Mnoho firem používá mobilní telefony firem a zaměstnanci je často využívají k osobní komunikaci. A jejich zaměstnavatel platí za komunikaci. To je také důvod, proč je takový nástroj jako volání detailů téměř jediný způsob, jak ušetřit pracovní kapitál.