Vyhledejte poštu. Pošta Ruska

Všichni jsme slyšeli o kvalitě ruské pošty. A nejen jeho rychlost, ale také přesnost a péče při manipulaci s našimi pozemky. Kolik anekdot a vtipů jsme o tom slyšeli? A smáli se s nimi, nikdy si nemysleli, že by se nás mohlo dotknout. Představte si, že na měsíc čekáte na poštu, ale není tam. Co mám dělat? Musíte požádat o zásilku. Ale i v této situaci existuje mnoho nuance.

Systému

Předtím, než půjdete na místní poštu a zajistíte rozjezd, musíte znát několik pravidel. Mail - jedná se o vládní strukturu s jasnými pravidly, systémem sankcí a pořadí vzájemných vztahů se zákazníky. A lidé tam také pracují. Stejně jako my s vámi. Proto, pokud jste přišel na poštu a začne křičet něco jako „Dej mi mou zásilku já o tom nevím, jméno a adresa nebude říkat“ 100% času, který jste právě poslal domů a nebude mluvit. Kdo bude mít několik pravidel, které je třeba považovat, a to krmení na seznamu hledaných poštovních a pozemku před odesláním objednávky nebo na internetu.

1. Je zakázáno odesílat tekutiny. Pokud váš odesílatel je schopen přesvědčit ani podplatit ve Vladivostoku, rozbité lahve, přišla do Kaliningradu, nemůže být důvodem k reklamaci, protože pokud je to dobré nebo balené.
2. Neposílejte zboží podléhající zkáze. Situace je podobná předchozí. Pokud posíláte například paty banánů na Sibiř, pak je to na vlastní nebezpečí a riziko.
3. Drahé kovy jsou také zakázány. Pošta si prostě nemůže dovolit uhradit takové velké částky. Můžete odeslat pod rouškou "bižuterie", ale v případě ztráty bude částka kompenzující škody směšná.

Právě z tohoto důvodu se vyhledávání adresátů často stává problematické. Jen kvůli neznalosti pravidel.

Pokoj

Promluvme si o tom, co lidem umožňuje sledovat poštovní zásilky. Tento čárový kód (identifikátor, číslo stopy, kód stopy). Když přijdete na poštu na balíček, budete muset poslat číslo zásilky. Voláte-li to, můžete bezpečně zjistit osud parcely. Je důležité si pamatovat následující:

• Vyhledávání poštovní zásilky není provedeno vaším příjmením nebo adresou příjemce. Kolik jména v naší zemi? Kolik identických ulic? Vzpomínáš si na film "Ironie osudu ..."? Je příliš obtížné a drahé vytvořit systém, který by se 100% přesností umožnil najít parcel podle jména. Základna je společná pro celé Rusko. Proto jsou všechna data spojena s určitým jedinečným identifikátorem.

Existuje několik typů čárových kódů.

1. Interní. Skládá se ze 14 číslic a na kontrole vypadá přibližně takto - 115127 (80) 15138 4.
2. Mezinárodní. Jmenovat pozemky určenými k vývozu nebo dovozu ze strany poštou, pomocí speciálního kódování - YF123456789RU, kde první dvě písmena - kód označující typ odeslání (dopis, balík, malý balíček), následovaný jedinečným identifikátorem 9 číslic, a na konci dva dopisy znamenající vysílající zemi.

Opakujeme to znovu. Bez kódu stopy nemůžeme pomoci ani ruské pošty. Vyhledání poštovních zásilek je možné pouze v případě, že existuje identifikátor.

Odesílatel

Takže jste poslal zásilku příbuzným ve vesnici Kukuevo. Bylo to už dva měsíce, ale nedostali to. Co mám dělat? Musíte požádat o zásilku. Jedná se o jednoduchou záležitost.

1. Budete potřebovat číslo pasu a odjezdu. Navíc je velmi žádoucí mít kontrolu, která prokazuje, že jste vlastnili pozemky odeslané.
2. Po příjezdu na poštu byste měli požádat operátora, aby zkontroloval umístění zásilky kódem trasy.
3. Pokud je jeho umístění neznámé nebo se po nějakou dobu nezměnilo, můžete napsat aplikaci pro vyhledávání.
4. Je napsán v libovolné formě, ale s povinným uvedením výše uvedených údajů. Také nezapomeňte nechat telefon a domácí adresu, abyste mohli odeslat odpověď.
5. Po dokončení interního šetření a hledání pošty zaměstnanci pošty budete informováni o výsledcích.
6. Nezapomeňte: refundaci za ztracenou zásilku můžete získat pouze v případě, že jste ji odeslali s "deklarovanou hodnotou".

Příjemce

Pokud jste příjemcem, vaše akce budou radikálně odlišné. Při doručování pošty v rámci Ruska nebo ze zahraničí vždy existují kontrolní lhůty. Například objednání balíčku s eBay nebo aliexpress a výběru doručení poštou, je třeba si uvědomit, že termín pro průchod mailem - až dva měsíce! A přesto, s tak velkým časem, jsou zpoždění možná. Pamatujte si na hlavní pravidlo:

• Pouze odesílatel může odeslat žádost o vyhledávání položky! Nezáleží na tom, že jste zaplatili peníze za dodávku a balík. Dokud vám to nebude doručeno, je majetkem toho, kdo ji poslal. A dostat jen to, kdo ji poslal za ztrátu. Odškodnění můžete získat pouze od osoby, s níž jste uzavřeli smlouvu o koupi zboží. Pošta poskytuje pouze dopravní služby a není v žádném případě spojena s žádným internetovým obchodem.

Pokud se domníváte, že váš balíček je ztracen, musíte provést následující kroky:

1. Kontaktujte odesílatele. Většina internetových obchodů a služeb udržuje neustálé spojení se svými zákazníky. Pro ně je výhodné udržet si jejich pověst.
2. Popište svůj problém. Požádejte o osud parcely.
3. Pokud je zásilka ztracena, můžete požádat odesílatele, aby Vám vrátili peníze a ten zase požádá o náhradu škody z místa.

Internet

Kromě všeho, co bylo popsáno výše, nabízí nás další ruský příspěvek. Vyhledání poštovních zásilek lze provést nezávisle, aniž byste se dostali kvůli počítači. Pokud máte kód trasy, můžete provést následující kroky.

1. Přejdeme na stránku Pošty Ruska.
2. Vlevo v nabídce naleznete "Sledování položek pošty" a klikněte na "Další podrobnosti".
3. Zadejte náš kód trati a ověřovací kód proti spamu.
4. Sledujeme historii našeho balíčku.

Nezapomeňte, že portál Ruské pošty pracuje výhradně s interními zásilkami a zásilkami EMS. Pokud jste využili služby jakékoliv jiné expresní zásilky, můžete parcelu sledovat na svých osobních stránkách nebo pomocí obecné služby sledování, která je kompletní na internetu.

Objednávka a podmínky

Pokud jste byli vyvedeni do extrému a ještě podali písemnou stížnost, nezapomeňte, že žádost je posouzena do 2 měsíců. Stejně jako v jakékoli jiné státní struktuře, kvůli jasné hierarchii a papírové byrokracii budete muset mít trpělivost. Po podání přihlášky si ponechte kupón s potvrzením o příjmu a razítkem poštou. Při objednávání nezapomeňte poslat přesný počet najít poštovní úřad, který vám slouží, aby nemusel jít na pozemku na druhé straně města.