Chyba RH-01: jak to opravit?

Na zařízeních Android se při pokusu o přístup k službě Playmarket často nezdaří. Jedna z nejběžnějších je chyba RH-01 ve zprávě, která naznačuje, že systém nemůže získat data z aplikačního serveru. Ale proč tato situace nastává? Zdá se, že spojení funguje dobře a nastavení je v pořádku. Informace o tom, jak tento problém vyřešit, naleznete v níže uvedeném dokumentu.

Chyba serveru RH-01: proč se srazí?

Někteří majitelé mobilních zařízení se mylně domnívají, že tento problém je spojen výhradně se službami, přičemž zcela zapomíná, že s jejich zařízeními není vše v pořádku.

Předpokládá se, že obecně platí, že chyba dat RH-01 při odeslání požadavku uživatele na server služby „Google Play“ se objeví, když je přístroj rozházený nesmazaných stahování, mezipaměť aplikací a prohlížeč, nesprávné rozpoznávání registrační systém vlastníka dat zařízení, a dokonce nesprávné nastavení parametrů související s nastavením data a času. Někdy se taková porucha a uvedené jednotlivé applety (například volnosti), ale to je velmi vzácné.

RH-01 (chyba při načítání dat): co dělat jako první?

Byla zjištěna povaha poruchy. Nyní postupujeme přímo k řešení problémů. První věc, která se vždy doporučuje, je provést úplné restartování mobilního zařízení, ale nepoužívejte k tomu restart, ale přístroj úplně vypněte a znovu jej zapněte.

Pokud by došlo k krátkodobému selhání provozu systému nebo došlo k přerušení komunikace, je možné, že chyba RH-01 zmizí sama po restartu.

Nastavení času a data

Jakkoli to může znít, někdy může nesprávné nastavení času a data skutečně působit jako důvod. To je způsobeno skutečností, že server a mobilní zařízení se nemohou vzájemně synchronizovat. Kromě všech nesprávných časových pásem může také ovlivnit situaci.

To znamená, že řešení k odstranění chyb RH-01 je v tomto případě je zřejmý: jít do nastavení a nastavit správné parametry, se zvláštním zřetelem na regionu a časové pásmo. Je také žádoucí umožnit synchronizaci času přes síť, což vám v budoucnu ušetří od výskytu problémů.

Vymazání vyrovnávací paměti pro stahování a souvisejících aplikací

Nyní pár slov o přítomnosti nežádoucího odpadu na zařízení. V zásadě se to týká bootloaderu, vyrovnávací paměti aplikace Play Store a souvisejících služeb a platforem (nejčastěji se jedná o komponentu Framework).

V tomto případě je chyba RH-01 vyřešena zadáním části aplikace, kde chcete vybrat sekci "Vše" a pak najít "Správce stahování". Po zadání úprav jeho parametrů musí služba zastavit, vymazat data a vymazat mezipaměť. Přesně stejné operace musí být provedeny s popsaným appletem a souvisejícími službami (Framework a služby "Google"). Pro úplnou důvěru doporučujeme zařízení restartovat a zkontrolovat, zda se znovu zobrazí chyba RH-01.

Akce na účtu

Velmi často problém může být, že systém z nějakého důvodu, který zná pouze ji odmítá přijmout registrační záznam uživatele, a to platí nejen pro tuto havárii, ale také mnoho dalších (např chyba 941).

V takové situaci není opakované zadávání dat poskytováno. Jediné, co lze provést, je smazání účtu a při restartování při spuštění průvodce "Setup Wizard" znovu zadejte informace. Chcete-li provést takové operace, použijte příslušnou část v nastavení pro registrační údaje pro Google s následným přechodem na úpravu nastavení a odstranění.

Kardinální metody

Pokud žádný z výše uvedených problémů nepomůže, nepokoutejte se, abyste provedli úplné obnovení stavu ve výrobním závodě nebo Hard Reset. Jedním z nejzajímavějších řešení k odstranění tohoto problému lze považovat odstranění výše uvedené služby za předběžné získání kořenových práv.

Pro tzv. Routování zařízení je program Kingo Root, který je původně instalován na stacionárním počítači nebo notebooku, perfektní. Po připojení smartphonu nebo tabletu stahuje a nainstaluje potřebný ovladač a příslušný mobilní applet.

Po dokončení instalace spusťte mobilní applet a zcela odinstalujte aplikaci Obchod Play. Dále budete muset najít důvěryhodné stránky na internetu, který je podporující softwarové produkty pro Android systémem, je z přiložené dokumentace ve formátu APK ke stažení, zkopírovat do svého zařízení a nainstalovat. Jak ukazuje praxe, tato metoda poskytuje pozitivní účinek ve 99% případů ze 100.

Ale i když to nepomůže, opravdu musíte provést úplný reset. Je samozřejmé, že můžete použít zdroje systému. Ale je lepší vybrat specializovaný počítačový program vyvinutý výrobcem pro vaše zařízení. Například pro zařízení Sony Xperia, můžete nainstalovat nástroj čáry Xperia Companion a zvolit spustit software pro obnovu, pak to bude stažena a nainstalována originální firmware. V závislosti na modelu a konfiguraci systému bude doba trvat od 30 minut do jedné hodiny (nebo ještě méně).

Tyto programy však nemůžete používat. Mnozí uživatelé dávají přednost "těžkému dělostřelectvu" ve formě Hard Reset. No, v tomto přístupu není nic strašného. Obecně platí, že výsledek bude stejný.

Stručné shrnutí

Takže, pokud vyvozujeme konečné závěry, z velké části, pokud nedbáme na kardinální metody, je téměř vždy problém eliminován použitím jednodušších metod, které byly popsány výše. Při použití libovolného typu obnovení nebo při obnovení původního firmwaru je třeba mít na paměti, že všechny osobní údaje, nainstalované aplikace nebo jakékoli jiné informace o uživateli budou smazány. Proto předem přesuňte vše, co potřebujete na vyměnitelnou paměťovou kartu, nebo exportujte zálohování například do počítače. V tomto případě můžete použít i primitivní nástroje jako MyPhoneExplorer.