Co mám dělat, pokud server DNS neodpovídá a jak jej mohu opravit?

Každý uživatel ví, jak je zraněno při ztrátě připojení k internetu. S počítačem nebo routeru se zdá být v pořádku, ale diagnóza systémových problémů píše «DNS server neodpovídá.“ Co dělat v tomto případě, ne každý ví. A než se rozhodnete problém vyřešit, musíte nejprve zjistit, s čím by mohlo dojít.

Co je DNS server: stručné informace

Za prvé, pojďme se rychle podívat na to, co je DNS server. Jak víte, každý počítač nebo server připojený k Internetu má svou vlastní jedinečnou adresu IP (je-li statický a nezmění se). Ale nebudete si zapamatovat tak velký počet digitálních kombinací pro přístup k určitému zdroji.

Použití serveru DNS umožňuje "spojit" adresu s názvem domény. Proto v adresním řádku zadáváte informace ve formě kombinace písmen, čísel a symbolů. Stačí, když si zapamatujete dokonce i název zdroje a přes DNS, když zadáte adresu, budete přesměrováni na vázanou adresu IP. Jen takové služby mohou někdy selhat. Dále se zváží, co dělat, pokud server DNS neodpovídá, ale zatím má pár slov o možných problémech.

Možné příčiny poruch a hlavních typů poruch

Obecně mohou být samotné chyby podmíněně rozděleny do dvou kategorií: problémy z poskytovatele nebo navštíveného zdroje a selhání související s nesprávným nastavením uživatelských počítačů.

V prvním případě je něco, co je třeba udělat k nápravě situace, bezvýznamné, protože, jak již bylo řečeno, nic není závislé na uživateli. Další věc je, když se objeví chyby v důsledku "shromáždění" nebo úmyslné změny síťových nastavení v operačním systému. A zde může být spousta důvodů. Ale mezi nejběžnější patří následující:

• krátkodobé selhání provozu operačního systému nebo směrovače;
• zablokování systémem ochrany;
• Nesprávné nastavení služby DNS v nastavení použitého protokolu;
• nesprávné nastavení DNS na směrovači;
• zakázaný stav klienta DNS;
• přetečení mezipaměti a chyby jiných parametrů sítě;
• vystavení virům.

DNS server zdroje nereaguje: Co mám dělat?

Co se týče krátkodobých selhání, které jsou docela běžné, proti nim není pojištěn žádný počítačový systém.

Předpokládejme, že během diagnostiky systém zobrazí zprávu o tom, že server DNS neodpovídá. Co mám dělat? Zdá se, že WiFi funguje, ale není k dispozici žádný přístup k internetu. Nejprve byste měli zkontrolovat připojení z jiného zařízení (alespoň z mobilního telefonu). Pokud je spojení, je to v samotném terminálu počítače. V tomto případě stačí provést úplný restart.

Pokud připojení není na všech zařízeních, může to být případ routeru. Pro něj je třeba resetovat nastavení (restartovat). Nicméně, s použitím resetovací tlačítko, které je obvykle umístěn na zadním panelu, se nedoporučuje (i když je to možné, udržet ji během několika sekund). Nejlepší je úplné odpojení směrovače od elektrické sítě asi 10-15 sekund a znovu zapněte. Někteří uživatelé doporučují cestovat po dobu 15-20 minut, ale myslím, že je to zbytečné. Může se stát, že po restartu bude obnoven přístup.

Odemknutí

Někdy je možné blokovat DNS v počítači nainstalovaný antivirový program a dokonce i vestavěná brána firewall systému Windows. V takovém případě musíte nejprve dočasně zakázat antivirovou ochranu a pokusit se o otevření webu.

Pokud je vše v pořádku (a zdroj je bezpečný), měl by být přidán do seznamu výjimek.

Totéž platí pro bránu firewall. Nejprve je musíte vypnout, ale pokud je jeho použití extrémně nutné, musíte přidat novému pravidlu výjimky alespoň použitého prohlížeče. Nakonec může být samotný prohlížeč změněn na jiný. Možná je důvod jen v tom.

Ruční konfigurace serveru DNS v protokolu IP

Nicméně, jak ukazuje praxe, často jsou chyby spojovány s nesprávnými nastaveními. Předpokládejme, že server ByFly DNS neodpovídá. Co dělat v tomto případě? Řešením je změnit nastavení DNS.

Můžete to provést v části "Centrum sítí a sdílení" v části "Ovládací panely", kde je vybrána nabídka pro změnu nastavení síťového adaptéru. Zde musíte najít aktuálně používaný protokol IP (obvykle IPv4) a přejít na jeho vlastnosti.

Ve většině případů se v polích preferovaných a alternativních serverů zobrazí parametry přijaté během připojení. Pro začátek můžete nastavit automatickou adresu serveru DNS.

Pokud to nepomůže, můžete použít kombinaci otevřených Google, jako jsou služby, které se skládají, například čtyři osmičky a čtyři čtyřky, dvě osminy a dva čtyři, a tak dále. D. Varianty nedostatkovým zbožím. Tato metoda pomáhá téměř vždy.

Server DNS neodpovídá. Co mám dělat? Router a jeho nastavení

Ale to byly jen parametry sítě. A co když jsou na směrovači nesprávné parametry? Koneckonců i v tomto případě bude vydáno chybové hlášení a uživatel se znovu začne ptát, co dělat, pokud server DNS neodpoví.

Budeme se muset podívat na nastavení routeru tím, že jde k nim z libovolného webového prohlížeče zadáním adresy uvedené na štítku v dolní části (zpravidla začíná s kombinací 192.168, a poslední dvě číslice, v závislosti na modelu může být buď 0,1 nebo 1,1).

Nyní musíte použít oddíl WAN. Akce jsou podobné tomu, co bylo provedeno v nastavení IP. Není-li v polích adres určeno nic, jsou adresy přiřazeny automaticky. Není nic jednoduššího, než předepsat v nich kombinace uvedené v nastavení protokolu.

Kontrola stavu klienta DNS

Ale výše uvedené akce nemusí mít správný účinek. Co když DNS server nereaguje, v tomto případě? Jedním z řešení může být kontrola samotné služby (může být z nějakého důvodu zastavena).

Chcete-li to provést, přejděte do příslušné části pomocí konzoly "Spustit" (Win + R) a zaregistrujte services.msc v něm. Zde byste měli najít službu klient DNS a podívat se na její stav. Pokud je klient deaktivován, dvakrát klikněte na nabídku nastavení, stiskněte tlačítko napájení a ve spouštěcím typu "Automaticky".

Aktualizace ovladačů síťové karty

Zřídka, samozřejmě, ale můžete se setkat s problémy s ovladači síťových karet. Co mám dělat, pokud server DNS neodpovídá a chyba je ovladačem? Stačí je aktualizovat.

To se provádí z „Správce zařízení“, které je přístupné ze sekce správy, „Ovládací panely“ z menu nebo „Run“ příkazu devmgmt.msc. Prostřednictvím modulu PCM je jednoduše vybrán aktualizační řetězec ovladače. V případě, že uživatel má vlastní síťový adaptér, je lepší si stáhnout nejnovější ovladač od výrobce, s použitím identifikátory VEN a DEV (nejlépe použít nejdelší řetězec v popisu).

Chcete-li se vyhnout obtěžování sami, můžete nainstalovat automatizované nástroje jako Driver Booster, DriverPack Solution nebo něco jiného. Aktualizace po skenování a potvrzení bude provedena automaticky a bez zásahu uživatele.

Další akce

Nakonec, pokud všechny výše uvedené akce nemají požadovaný účinek, můžete se pokusit vyčistit mezipaměť DNS a obnovit všechna nastavení konfigurace.

K tomu je spuštěna příkazová konzola (povinná jménem administrátora) a v ní jsou registrovány následující příkazy (bez interpunkčních znamének):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / obnovit;
• ipconfig / release.

Po provedení všech těchto příkazů nemusí být počítačový systém v zásadě restartován. Ale kvůli věrnosti je užitečné provést restart.

Viry

Všechna popsaná řešení mohou být zcela neúčinná pouze proto, že v systému je pevně zaveden škodlivý virus nebo škodlivý kód, který svou činností spontánně mění nastavení. V případě, kdy Selhání DNS nejsou spojeny s žádným z výše uvedených důvodů a nejsou dodržovány ani poskytovatelem, ani zdrojem ani uživatelem, bude nutné provést úplné hloubkové skenování systému.

Pravidelné antivirus nebude fungovat, tak to je nejlepší používat nástroje jako jsou například Kaspersky záchranného disku, které provádějí kontroly před spuštěním operačního systému (musí být zaznamenáno na vyměnitelné médium, a zavést jej od něho, kterým příslušnou prioritu v systému BIOS).