Žádost deskriptoru zařízení USB selhala: jaký je důvod? Proč selže požadavek na rukojeť?

Pravděpodobně mnoho uživatelů čelilo problému při vložení standardní jednotky flash do portu a systém namísto jeho rozpoznávání zobrazí zprávu "Neznámé zařízení USB (selhání deskriptoru žádosti o zařízení"). S tím, jak je tento problém spojen a jak ho vyřešit, bude nyní zvažováno.

Požadavek na popisovač zařízení USB selhal: Problém

Za prvé, deskriptor v nejjednodušenějším smyslu je popis zařízení a jeho charakteristik, zhruba řečeno, data, na kterých s příslušným ovladačem může operační systém inicializovat.

Pokud z nějakého důvodu se zpráva, že došlo k selhání požadavku deskriptor zařízení (chybový kód 43 „Zařízení nebylo rozpoznáno“), znamená to pouze, že systém není schopen získat potřebné údaje týkající se základních pravidel stanovených pro správnou funkci . Současně mohou být oba problémy se softwarem a hardwarem zdrojem selhání.

Problémy s hardwarem na fyzické vrstvě

V případě, kdy dojde k poruše zařízení deskriptor výhradně na fyzické úrovni, protože důvody mohou být, například, oxidované kontakty blikat nebo port, USB vnější porty, špatná nebo špinavé kontakty a t. D. Často je situace se zvýšeným zařízení spotřebu energie, připojené k základní desce.

První věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby zařízení fungovalo, prostě zkontrolujte kontakty nebo je vyčistěte. Možná při připojení stejné USB flashové jednotky k portu USB došlo k volnému připojení kontaktů. V každém případě by se zdálo, že je třeba věnovat pozornost takovým zdánlivě triviálním záležitostem. V případě stacionárních osobních počítačů se můžete pokoušet otevírat víko a vyčistit interiér pomocí vysavače (tam je spousta prachu). Chcete-li vyčistit porty, můžete použít speciální zařízení USB Port Cleaner.

Analýza spotřeby energie periferních zařízení a problémů statické elektřiny

Jedním z důvodů, proč systém dává zprávu, že požadavek deskriptoru zařízení USB selhal, může být spotřeba elektrické energie, jejíž indikátor překračuje jmenovitou hodnotu.

Chcete-li tyto informace zkontrolovat, musíte nejprve přejít do správce zařízení, který lze zavolat buď pomocí ovládacího panelu, nebo pomocí příkazu devmgmt.msc v konzole Run +, a najdou zde nainstalované ovladače USB. Vyberte položku odpovídající kořenovému rozbočovači USB.

Poté klikněte pravým tlačítkem myši na kontextovou nabídku a vybere řetězec vlastností. Na kartě napájení se ujistěte, že spotřeba energie nepřekročí dostupnou kapacitu.

Pokud existuje přebytek, odpojte všechny periferní zařízení spolu s počítačem a vytáhněte kabel ze zásuvky, a poté na několik sekund stiskněte tlačítko napájení, abyste odstranili zbytkové proudy z základní desky. Po zapnutí a opětovném spuštění operačního systému by měla být odpojená zařízení připojena následně k nalezení zdroje poruchy.

Neznámé zařízení USB (žádost o deskriptor zařízení selhala): kontrola ovladače

Je-li spotřeba energie v pořádku, problém může být u ovladačů řadiče.

Stav můžete zkontrolovat ve stejném Správci zařízení. Pokud zařízení není detekováno (popisovač selže), budou muset ovladače znovu nainstalovat. V seznamu řadičů USB najděte všechny položky týkající se Generického USB Hubu, kořenových rozbočovačů a kompozitních zařízení.

Pro každou z nich je třeba provést operaci aktualizace ovladače, která se nazývá z nabídky pravým tlačítkem myši a během instalace buď nastavíte vyhledávání v místním počítači nebo ovladač vyberete z nainstalovaného seznamu. Zpravidla se v seznamu zobrazí pouze jeden kompatibilní ovladač.

Po přeinstalaci ovladačů pro všechna zařízení má zmizení problému všechny možnosti úspěchu. Problém kompatibility se systémem Windows 10 pro zařízení USB 3.0 není vyřešen instalací standardního ovladače z vlastní databáze systému, ale stažena z oficiálních webových stránek výrobce počítačového vybavení. Tento problém se zejména týká většiny notebooků.

Jak nainstalovat, přeinstalovat nebo aktualizovat požadované ovladače s programy třetích stran?

V případě, že výše popsaná metoda nefunguje, a systém se záviděníhodnou vytrvalost zobrazí zpráva oznamující, že například požadavek deskriptor selže BOS USB (myš), znovu a znovu, můžete tak učinit jinak, používá aktualizovat ovladače automatické nástroje.

Jedním z nich je dobře známý program zdarma Driver Booster. Umožňuje aktualizovat ovladače absolutně všech součástí počítačového systému nebo provádět selektivní aktualizaci, odkazující přímo na zdroje výrobců zařízení jednoho nebo druhého.

Problémy s ovladači čipových sad

Dalším důvodem selhání požadavku na deskriptor zařízení USB je to, že na čipové sadě jsou nainstalovány neoficiální ovladače Chipset Intel Ovladač, ovladač ACPI, rozhraní Intel Management Engine atd., Které nejsou systémem rozpoznány. To platí ve větší míře pro operační systémy Windows 8 a 10.

Cesta z této situace je samozřejmostí: stačí jít na web výrobce výrobce a najít příslušné ovladače pro verzi hardwaru a operačního systému s ohledem na hloubku bitů nebo znovu použít aplikaci Booster Booster.

Řešení problémů konfigurací nastavení úspory energie

Konečně, v jiné situaci, kdy systém zobrazí zprávu, že požadavek deskriptoru zařízení USB selhal, je, že příslušný schéma úspory energie umožňuje zakázat nepoužívané porty USB.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte použít stejný "Správce zařízení" a v části instalace ovladače zadejte nabídku vlastností. Ale pouze v tomto případě je vybrána záložka správy napájení. Zde stačí zrušit zaškrtnutí řádku oprávnění, abyste zařízení vypnuli, abyste ho mohli uložit. Opět se tento postup provádí pro všechny součásti, včetně Generic USB Hub, kořenových rozbočovačů a kompozitních zařízení. Je velmi pravděpodobné, že po uložení změn začne problémové zařízení USB fungovat normálně.

A konečně

Zbývá dodat, že hledání řidičů, dokonce i na místě výrobce zařízení, se nejlépe provádí jménem, ​​ale dvěma parametry - DEV a VEN. Mohou být zobrazeny v okně vlastností zařízení v "Správci zařízení" na kartě podrobností, kde je v rozevíracím seznamu vybrána volba ID hardwaru. Tyto dvě charakteristiky pomohou provést přesné vyhledávání a nejen hledat kompatibilní ovladače, které nemusí po instalaci fungovat správně.

V některých případech při zobrazení informací a souborů ovladačů na příslušné kartě může být ovladač vrácen nebo smazán, po kterém systém znovu inicializuje hardware jako neznámé a nainstaluje nejvhodnější ovladač. Ale je lepší si ho přímo stáhnout. Pokud je stažený soubor ve formátu INF, můžete zkusit pravé klepnutí na kontextové menu a vybrat instalační řádek. Pokud tato možnost nefunguje (což se často stává), při instalaci nebo aktualizaci ovladače pomocí systému byste měli použít instalaci z určeného místa (v příslušném poli prohlížeč vybere umístění staženého souboru).