Došlo k chybě v aplikaci služby Google Play - jak to opravím?

Pravděpodobně nemusíte říkat, že majitelé zařízení Android čelí takové službě, jako je Google Play. Bohužel, často když ji používáte, systém zobrazí zprávu, že došlo k chybě v aplikaci služby Google Play, následované krátkým popisem a kódem pro rozdělení. Podívejme se, s čím souvisí a jak se s ní vyrovnává.

Co je to Google Hrajete?

Začněme trochu z dálky a zjistíme, co je služba Google Play, nazývá se také Play Market nebo Android Market.

Ve skutečnosti, toto vzdálené uložení souboru, který představuje software a multimediální obsah používaný v prostředí operačního systému Android. To je téměř stejné jako služba AppStore, určená pro zařízení Apple Apple.

Pokud se podíváte na samotnou službu, zde je veškerý obsah jasně strukturován podle typu obsahu, například programů, her, hudby, filmů, knih apod. Ale v podstatě byste měli věnovat pozornost tomu, že placený i bezplatný obsah je zde uveden . Navzdory dokonce i nákupu programu nebo hry v Google Play je nejčastější věc chyba serveru. Nyní budou zvažovány nejpravděpodobnější příčiny těchto poruch, stejně jako doporučená metoda pro odstranění problémů.

Proč se v Google Play vyskytla chyba?

Nejčastější příčinou selhání a chybových zpráv je přetečení samotné mezipaměti služby. Někdy může dojít k chybě, pokud jde o získání dat Google Play, s instalací neoficiálního firmwaru nebo dokonce s aktualizací samotné služby. V některých případech se může stát, že uživatel je nesprávně identifikován (nemůže se přihlásit do služby pod existujícím účtem). A konečně, pokud je to zpočátku instalace softwaru je provedena na vyjímatelné paměťové kartě, je logické předpokládat, že je prostě vadný nebo není na něm dostatek volného místa. Ale o všechno v pořádku.

Typy a chybové kódy služby Google Play

Co se týče typů chyb, téměř všechny jsou spojeny se stahováním obsahu při instalaci již nainstalovaných aplikací, programů, her nebo aktualizací.

Nejběžnější chyby s kódy 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 atd. Jednoduše nemohou být uvedeny. Je však poněkud nesrozumitelné, proč služba vysílá tak obrovský počet druhů selhání s různými kódy, ačkoli všichni mají jednu příčinu.

Došlo k chybě v aplikaci Obchod Google Play: co to ve většině případů znamená?

Závady služby, jak již bylo řečeno, jsou běžné. Stačí říct, že někdy se například může vyskytnout chyba 921 Google Play, která je podle samotného systému neznámá a znovu ukazuje, že určitý obsah nemůže stáhnout nebo aktualizovat.

Nicméně, jakmile budou všechny chyby jsou stejné povahy, a metodika jejich nápravě Téměř ve všech případech je stejná a činí jen tři věci: vymazání mezipaměti a dat aplikace, vzdálené aktualizace služby a správný záznam účtu. Je samozřejmé, že chyba služby Google Play Market může také souviset s narušením vyměnitelného média, o tom se však budeme diskutovat o něco později. Mezitím se budeme zabývat nejjednoduššími řešeními.

Nejjednodušší metoda opravy všech chyb vymazáním mezipaměti

Předpokládejme tedy, že během nahrávání dat nebo při aktualizaci aplikace nastane neznámá chyba Google Play. Z nějakého důvodu systém a služba samy neidentifikují takové selhání, což poukazuje na neznámou příčinu původu. Obvykle to je chyba 921 Google Play.

Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem byste měli provést následující kroky: přejděte na nastavení mobilního zařízení a vyberte nabídku aplikací a najděte službu Google Play. Když vstoupíte do hlavní nabídky požadovaného oddílu, můžete použít dvě tlačítka: vymazání mezipaměti a mazání dat. Poznámka: Pokud chyba neobsahuje kód 905, aktualizace můžete ponechat nedotčené. Neznámá chyba Google Play s kódem 921 je zcela odstraněna zadanou metodou.

Smazání aktualizací

Pokud jde o tak nepříjemnou situaci jako chybu s kódem chyby 905, zde budete muset odstranit všechny nainstalované aktualizace služby. V některých případech možná budete muset odstranit aktualizace pro absolutně všechny služby Google.

Ve výše uvedeném příkladu bylo uvedeno, že v nabídce řízení služeb je tlačítko pro odstranění aktualizací. Nebude to příliš špatné, pokud provedete tuto operaci, a potom restartujte zařízení. Po opětovném připojení k Internetu se služba automaticky aktualizuje na již opravené poslední vydání, čímž se vynechá instalace předchozího "neohrabaného" balíčku. V zásadě platí, že pokud používáte jak vyčištění mezipaměti, vymazání dat, tak i odinstalování aktualizací, ve většině případů je problém vyřešen jednou provždy.

Odstranění účtu

Nicméně, i přes zdánlivou jednoduchost řešení problémů s obsahem nahrávání (všimněte si, že je stahování, spíše než s instalací, jak bylo původně v zařízení jsou zkopírovány do dočasné instalační soubory), v některých případech může být problém vzhledem k tomu, že služba prostě neuznává registrovaného uživatele. Přirozeně nejjednodušší je zadat správné údaje zadané při registraci (pošta Gmail jako přihlašovací jméno a heslo).

Nicméně, jak ukazuje praxe (a to není ojedinělý případ), nefunguje to vždycky. Zvláště často dochází k hlášení, že došlo k chybě v aplikaci služby Google Play systémem s chybovými kódy 905 a 492. Jedná se o nejběžnější situace. Jak mohu tento typ chyby Google Play opravit? Není nic jednoduššího. Potřebujete smazat váš účet a po restartu systému jej znovu zadat.

Tuto operaci můžete provést z nabídky nastavení, kde je vybrána část účtu, a zejména nás zajímá Google. Po zadání ovládacího okna stačí použít tlačítko zrušení registrace nebo odpovídající řádek z nabídky (vše závisí na úpravě systému Android).

Samozřejmě, že odstranění registračních údajů je bezúhonný úkol, zvláště když si nepamatujete přesnou adresu e-mailu a hesla. Na druhou stranu, pokud jsou k dispozici všechny potřebné údaje, po restartování, kdy systém vyzve k přihlášení k existujícímu účtu nebo k vytvoření nového, můžete zadat všechny požadované informace a poté se automaticky připojit.

Pokud se náhle objeví problém se zadáním, můžete se pokusit obnovit heslo (pokud znáte přesnou adresu Gmailu) nebo souhlasit s vytvořením nového účtu a pokusem o jeho zadání pomocí služby. Mimochodem, můžete tuto registraci kdykoli změnit, pokud si náhle zapamatujete osobní údaje. To se provádí ve stejné části účtů s výběrem služby Google.

Obnova snímatelné paměťové karty

Nejzávažnějším problémem, když obdržíte upozornění, že došlo k chybě v aplikaci služby Google Play, je porušení vyměnitelného média (SD karty) během selhání softwaru nebo fyzického poškození. Řešení tohoto problému není snadné, ale existuje cesta.

Nejdůležitější je, že karta bude muset být zcela formátována pomocí speciálního nástroje, který odpovídá pouze tomuto typu média. Nejprve se budete muset naučit některé kódy regulátoru a pak stáhnout příslušný program na webových stránkách výrobce zařízení. Pamatujte, že ne každý program je vhodný v každém konkrétním případě. Často, i když je do počítače vložen adaptér nebo čtečka karet, karta nemusí být označena jako vyměnitelné zařízení. To je nejhorší věc, kterou může být.

Formátováním však můžete dosáhnout požadovaného výsledku, nejlépe však neměňte výchozí nastavení a stahujte aplikace nikoliv na vyměnitelné médium, ale do vnitřní paměti samotného zařízení Android. Věřte mi, abyste se zbavili mnoha problémů.

Závěr

Obecně platí, že pokud uživatel na obrazovce zjistí, že se v aplikaci služby Google Play vyskytla chyba, neměly by existovat zvláštní obavy. Některé z výše uvedených problémů se zcela jednoduše vyloučí.

Téma dopadu virů však nebylo zvažováno. Jak praxe ukazuje, hlavně spyware a kódy nebo prostý spam, který, mimochodem, funguje následovně: nejprve pokusí otevřít některé stránky na internetu prostřednictvím prohlížeče (obvykle znamená, že přístroj je napaden virem, nebo nemusí fungovat rychlejší) a poté přesměrování na Google Play. Tam určitě mimoděk odrážejí, a nikoli zda vývojáři v některé ze svých aplikací stažených z samotné služby, nainstalován malware přesměruje uživatele na Play trh pro zvýšení popularity a zvýšit počet stažení některých svých aplikací nebo softwaru dalšího prodeje? Takže si přemýšlejte o tom, zda chyby "trhu" souvisí s těmito poruchami, které služba tak horlivě informuje.

Pokud však dojde k problémům, ve většině případů je standardním řešením obvyklé odstranění obsahu vyrovnávací paměti. Ne, samozřejmě, může být aplikován na přístupu kardinál, například resetovat do továrního nastavení, nebo dokonce dělá takzvaný tvrdý reset, ale myslím, že ve většině případů nejsou zapotřebí tyto postupy. Navíc po těchto kroků, můžete snadno přijít o veškerý software, který je již nainstalován na smartphonu nebo tabletu, tak to stojí za to stokrát myslet před přijetím těchto opatření, protože, jak smutné, jak to vypadá, můžete přijít o všechno, ty jsi.