Avtotsentr `Ohta`, Saint-Petersburg: recenze, hodnocení salonu

Nyní se města stávají obrovskými. Proto se dostat z jednoho konce do druhého stává poměrně problematické, protože je nutné provést několik transferů autobusem. Pak lidé přemýšlejí o koupi osobního automobilu, protože šetří čas a v některých případech i peníze. Tento proces musí být podniknut s veškerou vážností. Nejčastěji jsou vozy zakoupeny v showroomu. Nyní je obrovské číslo, z čeho si vyberete, z čeho je nejvhodnější, je docela problematické. V tomto článku se bude zvažovat Autocenter Okhta, hodnocení a hodnocení prodejce. Tak pojďme začít.

O nás

Motorová show "Ohta" byla založena poměrně nedávno. Ale navzdory tomu zde pracují pouze zkušení profesionálové. Společnost prodává nová a ojetá auta od různých výrobců. Každý klient, který posuzuje zpětnou vazbu na auto centrum "Ohta" na Ladozhskaya v Petrohradě, si může vybrat auto, které má rád. Kvůli tomu je rozsah v kabině velký. Počet vozidel s kilometrovým trváním se neustále zvyšuje. Všechny jsou důkladně otestovány před jejich prodejem. Zaměstnanci showroomu mohou zákazníkovi pomoci při mnoha procedurách: výběru vozu, registraci dokumentů, registraci u dopravní policie apod.

Způsoby nákupu automobilu

Auto ve společnosti "Ohta" lze zakoupit mnoha způsoby. Zde jsou některé z nich:

• v rámci programu Trade-In;
• v rámci programu recyklace;
• který vydal úvěr s minimální úrokovou sazbou (v tomto případě 3,7%).

Mnoho prodejců automobilů spolupracuje s bankami na vydávání úvěrů. "Ohta" nemá partnera. Půjčka je proto vystavena v showroomu. Za tímto účelem je nutné informovat zaměstnance úvěrového oddělení o jejich datech, a to jméno a číslo mobilního telefonu. Poté bude speciální kalkulačka vypočítat výši měsíční platby, kterou musí klient objednat. To lze provést na webových stránkách společnosti. V jeho díle však existují nuance, pro které přijímá negativní zpětnou vazbu. Autocentrum "Ohta" v Petrohradě má nevýhodu. Jedním z nich je přechod na webové stránky autosalonu "Polustrovo" při každém pokusu o otevření zásady ochrany osobních údajů.

Příležitosti pro klienty

V showroomu není žádné technické středisko, což znamená, že auto neopravuje a neopravuje. Kvůli tomu je třeba před nákupem auta uvažovat o tom, kde se bude provádět další údržba, a také o opravě poruch, pokud vzniknou.

Nicméně pokud jsou v plánu služeb auto zákazníků nějakým způsobem porušeny, pak další možnosti pro ně otevřené. Například návštěvník automobilového průmyslu zkoumá automobily ve výstavní síni a zajímá ho nějaký konkrétní model. Abychom se o tom co nejvíce dozvěděli, u vozu jsou vždy následující informace:

• jak objednat hovor zpět;
• jak požádat o program Trade-In;
• jak kontaktovat konzultanta nebo manažera.

V recenzích o auto centru "Okhta" v Petrohradě, klienti často říkají, že toto řešení je docela pohodlné, protože můžete rychle zjistit informace, které zájem.

Dostupné auta

Podle společnosti je vždy k dispozici velké množství vozů. Nicméně, pokud se dostanete do této otázky, můžete pochopit, že ve skutečnosti je všechno jiné. Konzultanti vždy uvádějí, že auto, které je předmětem zájmu, je na skladě, ale nejčastěji se jedná o podvod a toto je často zmíněno v recenzích o automobilovém centru "Ohta" v Petrohradě.

Když potenciální zákazník zavolá manažera společnosti a požádá o přítomnost zajímavého modelu, pak zaměstnanec vždy reaguje pozitivně. Když se však zákazník dostane na auto show, ukáže se, že toto auto není z různých důvodů:

• byl právě získán jiným mužem;
• manažer udělal chybu, ale teď nemůže vysvětlit situaci.

Poté je frustrovanému zákazníkovi nabídnuto jiné auto, které je častěji dražší. Typicky v showroomu je počet vozidel dostupných k nákupu minimální, z nichž většina jsou rozpočtové modely. Zkušení odborníci, kteří navštívili takovou automobilovou show, píšou ve svých recenzích o auto centru "Ohta" na dálnici Revoluce v Petrohradě, že pro takovou řadu automobilů si společnost zaslouží víc než 2 z 5 bodů.

Pokyny, adresy a kontakty salonu

V recenzích o auto centru "Okhta" často uvádějí nepříjemnou polohu. Automobilová výstava se nachází ve městě Petrohrad, přesně na adrese: Dálnice Revoluce, 86. většina návštěvníků z ostatních osad je vedena v tomto městě svým centrem. Odtud se můžete dostat do autosalonu alespoň za 25 minut. Za tímto účelem bude nutné provést 2 transfery autobusem, tramvají nebo metrem. Kontakty společnosti naleznete na oficiálních stránkách společnosti.

Pokud si zákazník zakoupí auto v showroomu, bude muset vstoupit do dopravní policie, aby si vytvořil auto pro registraci. Nejbližší oddělení není blízko.

Pokud klient trvá, není tam co jíst. Proto kupující často nechávají negativní zpětnou vazbu o showroomu. Centrum automobilů "Okhta" má mnoho špatných recenzí a toto není nejhorší.

Kvalita zákaznického servisu je podprůměrná. Když zavoláte firmu, operátor neochotně komunikuje s potenciálním klientem, neodpovídá na mnoho otázek, ale nabízí návštěvu showroomu a vše se dozvíte sami.

V showroomu poradci neznají odpovědi na mnoho otázek, často odcházejí, aby objasnili různé informace nebo jednoduše odmítli odpovědět. V některých případech se zákazníci zajímají o určité auto, ale pak se manažer snaží navrhnout jiný model, který je častěji drahý nebo má vady, a proto musí být zlikvidován.

Při nákupu automobilu na úvěr zaměstnanci zasílají žádost pouze jedné bance, a když je požádá, aby ji poslal do jiné banky, odmítnou, někdy v hrubé podobě. V showroomu je pojišťovna. Zde není všechno také dokonalé. Zaměstnanci pojišťují vozidlo pouze v rámci programu CASCO a OSAGO odmítá, aniž by uvědomil důvod.

Ceny v Okta v Petrohradě

Nejčastěji se potenciální zákazníci seznámí s cenou různých nabízených modelů a slev, a to na webových stránkách společnosti. Vidí tam poměrně atraktivní ceny. Informace jsou však nesprávné. Při výběru vozu správce neurčí náklady na dotyčné modely, dokud nebudou vydány dokumenty.

Také, když zákazník otázka o cenách, manažer často opouští toto téma a začne vyprávět jiné, někdy nepotřebné informace. Když kupující stále dokáže zjistit náklady, ukazuje se, že je vyšší než mnoho podobných společností. V takovém případě klient chápe, že si můžete koupit vůz pouze na úvěr. Informace o půjčce, která je uvedena na webu, jsou také nesprávná. Úroková míra je vždy občas vyšší.

Možná, že když zavoláte prodejce automobilů, provozovatel neuvádí náklady na auto, protože není k dispozici. Jak na webu, tak na telefonu bude uvedeno, že je k dispozici nějaký zajímavý model. Při příjezdu do společnosti manažer odvrátí pozornost potenciálního klienta, který se dotázal na přítomnost stroje. Později začne nabízet další model.

Konzultanti to dělají proto, že auto, které vás zajímá, není nikdy k dispozici v tomto showroomu a s největší pravděpodobností nebude. V tomto případě si návštěvník uvědomuje, že k nákupu není k dispozici dostatek vozů. Mnoho navržených modelů nemá PTS, což také způsobuje podezření.

Nevýhody společnosti

Nejvýraznější nevýhodou showroomu je jeho umístění. V blízkosti se nenacházejí restaurace ani kavárny. Nejčastěji se zákazníci o této skutečnosti dozví na poslední chvíli. Registrace dokumentů zde trvá dlouhou dobu, během této doby můžete dostat hlad. Proto musíte předem uvažovat o výživě. Je také třeba poznamenat, že obchod s automobily se nachází daleko od dopravní policie kvůli tomu, co klient musí překonat neformované auto obrovskou cestou.

Když se podíváte do katalogu showroomu, můžete vidět, že existuje obrovské množství aut, včetně drahých. Při příjezdu do společnosti však můžete pochopit, že ve skutečnosti je všechno jiné. Většinou zde jsou jen levné automobily. Některé z nich mají však velmi nízkou úroveň bezpečnosti.

Na stránkách společnosti jsou náklady na automobily nízké. Je také stanoveno, že podmínky pro poskytování úvěrů jsou velmi výhodné a úroková sazba je minimální. Společnost však neurčuje banky, s nimiž spolupracuje.

Při výběru auta je nejlepší mít nezávislého odborníka, protože kvalita některých nabízených vozidel je sporná.

Výhody

Ve svých odpovědích ne všichni zákazníci berou na vědomí výhody Okhta auto show. Nejčastěji společnost hovoří o výhodách. Doplňky:

• Neustále provozují různé slevy, jejichž velikost je odlišná. Je třeba zadat informace. Někdy velikost slevy dosáhne hodnoty rovnající se hodnotě použitého vozu.
• Při poskytnutí půjčky je minimální úroková sazba 3,7%.
• Když si koupíte vůz, každý zákazník má zaručené dary. Nejčastěji jde o soubor pneumatik nebo pojištění v rámci programu CASCO.

Než se rozhodnete o koupi automobilu, je nejlepší se seznámit s názory zákazníků na motoristickou show.

Autocenter Okhta: pozitivní zpětná vazba

Zákazníci často nechávají zpětnou vazbu o práci společnosti. V pozitivních reakcích konstatují, že společnost zaměstnává zkušený personál, ochotný pomoci jak při výběru auta, tak při dohodě.

Také zákazníci v recenzích o automobilovém centru Okhta v Petrohradě často poznamenávají, že kvalita nových vozů zde je vynikající. Ale u ojetých vozů jsou některé otázky. Některé exempláře jsou ve špatném stavu, jehož vykořisťování je prostě nemožné. Proto je při výběru vozu s kilometrovým tréninkem nejlépe využít služeb nezávislého odborníka.

Negativní zpětná vazba

Zákazníci často opouštějí negativní zpětnou vazbu o automatickém centru "Ohta". Hodnocení kabiny také zanechává hodně žádoucí. Zpětná vazba uvádí, že někteří zaměstnanci jsou hrubý. Pokud klient dotazuje, někdy správce nemusí reagovat. V některých případech si kupující všimli okamžik, kdy je zaměstnanci urazili. Často se o tom odrážejí zákazníci. Zaměstnanci však tvrdili, že neexistují žádné urážky.

Pokud se po zakoupení automobilu rozbije, pak při opravě nebo výměně, vedení odmítne a odpoví, že je třeba zvolit si vozidlo opatrněji.

Výsledek

Motorová show Okhta zanechává na většině zákazníků negativní dojem. Proto, abychom se zde obrátili na nákup automobilu nebo ne, měl by každý rozhodnout sám. Je třeba studovat všechno, komunikovat se zaměstnanci, věnovat pozornost všem recenzím a hodnocením salonu. Kontaktní centrum "Ohta" v případě potřeby lze snadno nalézt na oficiálních stránkách.