Jack Welch (Jack Welch): biografie, knihy

Jack Welch nebyl stál u počátků General Electric - společnost již více než sto let, když převzal otěže, ale byl schopen převést a psát o této knize. K překvapení mnohých odborníků, kteří tvrdili, že GE je příliš velká, než aby sdílet rostla, a investovat do nich to má smysl pouze na dividendě, za dvě desetiletí, vedení Welch zvýšil svou hodnotu o 40 krát.

Chlapec-stutterer

Jack Welch se narodil 19. listopadu 1935 v Peabody, Massachusetts. Jeho rodiče, otec John Francis Welch a matka Grace, se snažili vnutit synovi pocit sebedůvěry, který mu byl užitečný po celou svou kariéru.

Jako dítě se Jack trochu pohnul, ale to mu nezabránilo, aby vynikal ve škole a ve sportu. V roce 1957 získal titul v oboru chemického inženýrství a v roce 1960 obhájil doktorskou disertaci a poté začal pracovat ve společnosti General Electric jako junior inženýr.

Vždy dávají víc, než se zeptávají

Jack Welch, jehož biografie v GE začala s vývojem nového plastického materiálu pro průmyslové použití, polyfenylenoxid (PPO), pracoval s malým vývojovým týmem. Vzhledem k rozsáhlé struktuře společnosti GE musel nakonec "prodat" svůj projekt starším vědcům, aby získali pomoc.

Welch vytvořil dobré vztahy s výkonným ředitelem společnosti GE Ruben Gutoff, který vždy dělá více, než byl požádán. Když manažer potřeboval analýzu projektu, poskytl ji spolu s analýzou nákladů na podobné produkty od konkurenčních společností, jako je DuPont. Bylo součástí jeho strategie vyčlenit se z davu, překračující očekávání a nabízení nové a možná cenné perspektivy jeho nadřízeným.

Neúspěšné propuštění

Když byrokratické velké společnosti, která má GE, Welch se stal nepříjemný, zejména stejný příspěvek pro všechny zaměstnance v prvním roce, se snažil odejít. Nicméně, Gutoff ho přesvědčil, aby zůstal, nabídnout mu velký nárůst platu a nadějné manažerské pozice v budoucnu. Takže Rudolph souhlasil s tím, že pomohl Jackovi obejít některé byrokratické postupy, které zaplavily GE. Zvláštní přístup, který získal od výkonného ředitele, posílil jeho důvěru v politiku diferenciace, kterou následně přijal. Jack Welch, jejíž citace jsou velmi populární, při této příležitosti řekl: „Diferenciace staví lidi a energický extroverti a introverti a podceňují skromný, i když jsou talentovaní.“

Velký třesk

V roce 1963 získal Jack Welch další lekci v práci s lidmi. Chemička explodovala, a ačkoli se nikomu nic nestalo, třes mladík musel být přetáhnout na koberec k Charlie Reid, vedoucí vyšší úrovně k podání vysvětlení. Místo toho, aby se podřizoval podřízenému, se Reed soustředil na to, jaké závěry byly z incidentu vyvozeny, a požádal ho o radu, jak se v budoucnu vyhnout výbuchům. Welch opustil kancelář s obnovenou sebedůvěrou a ještě více se zavázal k GE.

Když se otevřelo volné místo vedoucího projektu pro realizaci produktů RRO, začal Jack vítat Gutoffa žádosti o toto místo, a to navzdory nedostatku zkušeností v této oblasti. Zřejmě měl pro prodejce talent, protože byla přijata. Welch dělal tradici oslavovat úspěch svého týmu tím, že organizuje party pokaždé, když množství objednávek dosáhl 5000 dolarů. Úspěšný prodej týmu v roce 1968 vedl k tomu, že jmenoval Jack generálního ředitele celé divize plastů, nejmladší v GE.

Jack Welch: Historie manažera

Plasty nebyl společností General Electric respektován, protože společnost se po několika letech kapitálově intenzivního výzkumu pokoušela dosáhnout nerealizovatelné úrovně. Welch, mladý a podezřelý, předpovídal, že podnik GE by se zdvojnásobil a konkuroval DuPont, obří chemické společnosti. Jack a jeho tým šli bezprecedentní propagací. Předpokládal, billboardy, reklama v rádiu, a dokonce i veřejnou demonstraci zboží na parkovišti, když Major League hráč džbán Denny McLain bylo házení míčků v Welch, držet listy průmyslového plastu jako ochrana.

Jack dosáhl svého cíle, kterým bylo zdvojnásobení podnikání po dobu tří let, a tím posílil styl řízení. On byl otevřený a dokonce trochu zastaralý, když se zabýval neschopností, rychle propustil každého, kdo nesplnil jeho požadavky, ale byl také velkorysý s těmi, kteří se s nimi spojili. Očekávalo se, že zaměstnanci, kteří ho schválili, museli tvrdě pracovat, ale také jim velmi dobře zaplatili. Na základě výsledků dosažených v roce 1971 byl Jack Welch povýšen na řízení celého chemického a hutního odvětví společnosti.

Kádry rozhodují všechno

Jack Welch se soustředil na zaměstnávání a uchování těch nejlepších lidí jen ve větším měřítku. Způsob, jakým rekrutuje a požádá kádry, přilákal nepřátelskou pozornost vrcholového vedení společnosti GE. Společnost se stále více zaměřovala na zkušenosti a zvrácený systém hodnocení personálu jako na kritéria pro propagaci, ale Welch, který prosazoval a najímal lidi na základě jejich zásluh, napadl tento systém.

V roce 1973 ve své zprávě napsal, že jedním z jeho dlouhodobých cílů bylo stát se generálním ředitelem společnosti. Ve stejném roce byl Welch povýšen na úroveň ředitele několika jednotek v celkové výši 2 miliardy dolarů. Nedokázal proniknout hluboko do každého směru od rentgenů po polovodiče, začal oceňovat ještě více lidí, kteří provozují firmu. Od roku 1973 do roku 1980 použil tento koncept - zaměstnanci především, kdykoli zastávali stále více zodpovědných míst.

Tmavý kůň

V roce 1977 se ukázalo, že Welchův úspěch na každém stanovišti z něj činil tmavého koně v závodě na pozici generálního ředitele Reginalda H. Jonese. V testu byli všichni kandidáti pozváni do ústředí korporace a dostali se do řízení svých velkých sekcí. Jack získal spotřební zboží a služby. Součástí tohoto portfolia bylo i podnikání, které se Welch okamžitě líbilo - úvěr. Později, jako generální ředitel, Jack udělá kreditní jednotku růstovým motorem společnosti General Electric.

Rozhodující chyba

V soutěži o nejlepší schůzku, Welch udělal jednu pozoruhodnou chybu. Ironií je, že později mu pomohl uspět. Dokázal svou schopnost dosáhnout výsledků a učinit těžké rozhodnutí ohledně ztrátového podnikání, ale měl obavy z jeho silného vnímání konkurence. Když náklady na nákup kabelových a vysílacích jednotek Cox Communication začaly růst při každém vyjednávání, Welch zrušil dohodu.

Strávil více než rok, když se snažil přesvědčit představenstvo GE o nutnosti takové akvizice a nyní musel přiznat, že udělal chybu. Pro některé členy rady skutečnost, že Welch udělal chybu a rychle jednal opravit, se stal argumentem v jeho prospěch. V roce 1980, se souhlasem představenstva, Reginald Jones ho informoval, že bude novým výkonným ředitelem.

Jack Welch je vítězem

Cesta od mladého inženýra k generálnímu řediteli trvala 20 let, ohromující míra lezení po žebříku v korporaci s 29 úrovněmi řízení. Jedna z prvních věcí, kterou Jack Welch udělal - vítěz jako manažer společnosti, byly kroky k tomu, aby tyto úrovně zrušily, aby poskytly cestu lidem a nápadům.

Během své kariéry takové jednoduché principy jako "kádry rozhodují všechno" a neustálá touha předjímat a překračovat očekávání dovolila Welchu vystoupit z davu. Není pochyb o tom, že Jack měl v sobě velkou důvěru, ale jen úsilí, které investoval do lidí a důvěry, z něj činil skvělého manažera a pomohl mu přeměnit společnost jako generální ředitel.

Osobní život

První manželka Welche Caroliny mu dala čtyři děti. V dubnu 1987 se manželé přátelsky rozvedli po 28 letech manželství. Druhá manželka Jane Beasleyová byla bývalým právníkem akvizic a fúzí. Svatba se konala v dubnu 1989 a rozvod v roce 2003.

Třetí manželka Susie Wetlauferová je spoluautorkou knihy Winnings Jack Welch. Současně pracovala jako redaktor Harvard Business Review. Jane Beasleyová, tehdy ještě žena, se naučila o románu a informovala vedení časopisu. Začátkem roku 2002 byl Wetlaufer nucen opustit a uznal spojení s Jackem během přípravy jeho rozhovoru.

Knihy

• V roce 2003 kniha Jack: Straight from the Gut.
• Book Winning vyšlo v roce 2005 a vyhrál první místo v seznamu bestsellerů "Wall Street Journal".
• V roce 2006 následovalo "Vítězství: 74 nejsložitějších otázek v moderním podnikání".

V roce 2009 založil Welch Institut řízení svého jména, který se podílel na vývoji učebních osnov, kterých se osobně účastnil.