Co znamená "neúspěšný pokus o doručení" ("ruská pošta")? Co je to s touto operací? Stavy FSUE "Ruské pošty"

Dnes může někdo sledovat svou poštu, "Mail of Russia". Za tímto účelem existují speciální služby, které jsou schopny jednoznačně uvést, kde se pozemek nachází a co se s ním děje. Pokud je však většina stání více či méně jasná respondentovi, pak se objevují přetrvávající otázky. Co znamená "Neúspěšný pokus o doručení"? "Pošta Ruska" se jí pokusila podat, ale selhala? Jaký je důvod, proč nebyl proveden převod zásilky na příjemce? Kdo je vinen a jak problém vyřešit?

Neúspěšný pokus

Samozřejmě je to urážlivé, když dlouho očekávaný předpoklad, jehož pohyb, na který jste horlivě sledoval po celou cestu, okamžitě nespadne do vašich rukou, ale tato fáze prochází. Za prvé, stojí za to zkoumat, co znamená "neúspěšný pokus o dodání". "Pošta Ruska" s tímto statusem označuje ty zásilky, které by logicky měly být převedeny na adresáta, ale z nějakého důvodu se to nestalo. Někteří lidé, kteří čekají na důležitý předpoklad, začnou panovat, když uvidí tato slova. Neexistuje však zvláštní důvod pro vzrušení. To je opravdu jen neúspěšný pokus o doručení, což znamená: "Ruská pošta" dodala balíček neporušený a bezpečný, zůstává pouze potvrdit vaše právo na jeho přijetí.

Příčiny selhání

Abychom pochopili, jak, proč se váš nákup z obchodu nebo dobrot od příbuzných stále nemají žádnou pomoc vysvětlit stav „neúspěšného pokusu o doručení.“ Co znamená "Odmítnutí přijmout"? A "Neúplná adresa"? Rozumím.

Vysvětlení stavu "Neúspěšný pokus o doručení"

Vysvětlení stavu je uvedeno vedle něj, pokud sledujete odeslání na webu "Post of Russia". V mobilních aplikacích můžete také vidět objasnění informací. Ne vždy však odpovídají pravdě, ale zde je to spíš lidský faktor, spíše než samotný systém, to je na vině.

"Dočasná nepřítomnost adresáta"

Co znamená "Neúspěšný pokus o doručení" ("Postava Ruska" vysvětluje: "Dočasná nepřítomnost adresáta")? Jaký je důvod pro vznik takového nápisu? Balík byl přiveden do vašeho domova, ale nebyli jste tam. Společná situace pro ty, kteří pracují denně ve stejnou dobu jako poštou. Vysvětlení v tomto případě může také vypadat takto: "Neexistuje adresát". Váš odjezd byl vrácen do kanceláře, kde jej můžete obdržet i bez oznámení. Jednoduše řekněte provozovateli číslo sledování, balíček se vám podá a dá vám.

Někteří příjemci si stěžují, že specificky nebude opustit dům v průběhu dne, aby nedošlo k ujít návštěvu pošťáka, a ještě vidět nějaké znamení před jeho stopy kódu. S největší pravděpodobností parcely v tomto případě nikdo nepřinesl. Zavolejte na poštu, vysvětlete situaci a zajistěte dodávku po určitou dobu. Takže budete mít větší šance, že poštovní pracovník nebude zanedbávat své přímé povinnosti a balíček se nakonec dostane na adresu.

"Adresát sám přijme místo"

Nejčastěji to znamená, že zástupci poštovních úřadů s vámi na telefonu souhlasili, že přijdete na zásilku do kanceláře. Pokud vám o tom nikdo nekontaktoval, a takový stav stojí, zavolejte operátora a objasněte situaci.

V některých kancelářích tento stav je nastaveno na všechny výchozí hodnoty. Zvláště pokud poštovní praxe zaplatila dodávku do dveří, ale takovou službu jste si objednala.

Co znamená "Neúspěšný pokus o doručení poštou z technických důvodů"

Pokud v té chvíli, kdy vám přijde na vaší zásilky, zhasl světlo v post domě, nebo provozovatel zavěsit počítač, a vy jste ho dal, pak naopak bude stav poznámku „z technických důvodů“. Co to znamená neúspěšný pokus o doručení na poště. Pak vše závisí na tom, čeho přijdete v dialogu s představitelem pobočky. Buď budete posláni domů, nebo bude nutné znovu vybrat čas pro návštěvu.

"Odmítnutí obdržet"

Změnili jste názor, že jste obdrželi balíček? Pokud si ji v určitém čase nevyžádáte, vrátí se zpět odesílateli. V takovém případě bude muset zaplatit způsob odjezdu v obou směrech.

To je odůvodněno v případě internetových obchodů s dotěrným trh: pošlou vám zboží na čtvrtletní bázi (někdy dokonce i na vaší vlastní volby), a vy prostě vykoupit. Několik odeslaných balíků může vyzvat vedoucí projektu, aby odstranil vaši adresu ze své databáze.

Pokud jde o čestné společnosti pracující dobírkou, V případě odmítnutí platby ze strany kupujícího a převzetí zboží, které může udělat do „černé listiny nekalých zákazníků“, která je společná pro většinu obchodů. A později, když uděláte novou objednávku v kterékoli z nich, budete pravděpodobně muset předplatit nebo odmítnout službu vůbec.

"Dodávka byla odložena na žádost adresáta"

Řekli jste poštovníkovi, že na vaši adresu bude odeslána zásilka, ale budete v tuto chvíli pryč? Nebo snad volání oddělení o odchodu a vy jste požádali dělníky, aby počkali, až přijdeš? Situace jsou různé: služební cesta, dovolená nebo nemoci mohou příjemci zabránit v přijetí jeho balíku. V takovém případě si zaměstnanci pošty mohou po dobu své návštěvy zadržet, aniž by je posílali zpět.

Musím nějakým způsobem prokázat, že důvod Vaší nepřítomnosti je úctyhodný? Ve většině případů to není nutné. Postačí popisovat situaci poštovní kancelář slovem. Obvykle se operátoři v takových situacích setkávají s klientem, s uvedením termínů, kdy mohou vyzvednout balíček.

"Neúplná / nepřesná adresa"

Co znamená "Neúspěšný pokus o doručení" ("Russian Post" specifikuje: "Neúplná adresa")? Co říká tento stav? Pokud je adresa zadána nesprávně na zásilce nebo neobsahuje všechny potřebné informace, pak může zůstat v oddělení. Možná, že nápis s vašimi údaji je poškozen v tranzitu nebo nečitelný. Zavolat nebo navštívit oddělení by měla vyřešit tento problém: vysvětlit, že počet zásilek sledovat tzv tvoje, to je tam, pak, a čekat na to velmi.

Kromě výše uvedených důvodů selhání dodávky používá "Post of Russia" jako vysvětlení:

• okolností neodolatelná síla (přírodní katastrofy, vyšší moc);
• adresát odešel (v domě nebo v bytě není žádná osoba s takovými údaji);
• jiné.

A co potom?

A pro příjemce, což znamená "neúspěšný pokus o doručení"? "Pošta Ruska" předpovídá nějaký konkrétní vývoj dalšího vývoje? Co bude následovat po neodpovědném odchodu, bude vráceno do kanceláře? Existují různé možnosti. Buď na vás bude čekat a bude předán, nebo se vrátí.

Často po takovém "selhání" je zásilka odeslána k třídění. To by vás nemělo vyděsit: když se vrátíte spolu se skupinou dalších, vaše pole musí být znovu zasláno na pravou větev, jak to určil poštovník. Navíc třídění nemusí být nutně provedeno v obrovském hangáru, doplněném o balíčky. V tomto případě je s největší pravděpodobností jen pár tašek, které budou rozloženy přímo ve vaší kanceláři.

Sledování podle kódu stopy je velmi výhodnou volbou pro uživatele, který posílá nebo přijímá balíčky. Kdykoliv můžete zkontrolovat, v jaké fázi je dodávka v pořádku s hmotností (zda se změnila). Získat představu o tom, co znamená "neúspěšný pokus dodat pozemek", můžete vyřešit problém bez zbytečných nervů. Ve většině případů stačí telefonovat operátorovi, aby změnil stav odchodu na "Čekání na doručení".