Strategický marketing: úkoly, funkce, základy

Strategický marketing - akce podniknuté, jehož hlavní myšlenkou je zvýšit ukazatele produktivity pracovního procesu. K dosažení cíle společnosti pravidelně organizuje akce, jejichž cílem je poskytnout kupujícímu takové zboží, které nejvíce oceňuje. Je důležité, aby byl výrobek vhodnější než ten, který navrhl soutěžící. Prostřednictvím přístupu strategického marketingu můžete plně a efektivně využít všechny zdroje, které má podnik, a tím zvýšit ziskovost produktu a služby.

Obecný pohled

Strategický a taktický marketing - metody, které pomáhají identifikovat všechny silné a slabé stránky podniku ve srovnání s konkurenčními organizacemi. Termín naznačuje aktivní proces dlouhodobého plánování, jehož hlavním úkolem je zlepšit průměrnou tržní výkonnost společnosti. Podrobná analýza nám umožňuje pochopit, jaké jsou skutečné schopnosti právnické osoby, které lze přizpůsobit současným možnostem a zdrojům. Plánování pomáhá vytvářet potenciál pro rozvoj, růst a zvyšování ziskovosti společnosti. Hlavním úkolem strategů, kteří pracují na marketingovém programu, je vytvořit takový rozvojový plán, formulovat takové cíle, aby se společnost rozvíjela a finanční výsledky se zlepšovaly. Současně se věnuje pozornost správné formulaci poslání podniku, vytvoření vyváženého, ​​nadějného komoditního portfolia.

Strategický marketing - plánování práce ve společnosti v dlouhodobém a střednědobém výhledu. Personál odpovědný za vývoj programu formuluje strategii pro zlepšení společnosti, její cíle. Podstatou strategie je přizpůsobení schopnosti podniku požadavkům trhu, poptávce. Ve skutečnosti je vnitřní ekonomické prostředí vyrovnáno s vnějšími podmínkami.

Strategický marketing může znamenat vytvoření jednoho programu pro rozvoj společnosti nebo několik plánů současně. Klíčem k úspěchu - volby je strategie, která bude účinná, pokud jde o podporu produkt, trh, kde je zastoupen společností. Strategie může zahrnovat:

• rozšiřování obchodních vazeb;
• zlepšení vnitřní struktury firmy;
• rozvoj nových trhů;
• nižší aktivita v neproporcionální oblasti;
• uzavření ztrátových odvětví;
• otevření poboček v zahraničí;

uzavření smluv se zahraničními partnery pro rozvoj území, kde dříve nebyla úspěšná práce možná.

Strategie a taktika

Strategický marketing zahrnuje použití programu, který bere v úvahu vlastnosti trhu vybraného právnickou osobou. Různé společnosti aplikují programy, které se zásadně odlišují od sebe navzájem - a to vše individuálně, takže je nutné vypracovat svůj vlastní plán sami, s přihlédnutím ke specifikům činnosti společnosti. Mezi nepostradatelné nástroje práce patří modely matematických trhů, zákony teorie her, analýza rizik a výběr nejvhodnějších způsobů vývoje. Strategické marketingové firmy mohou kombinovat několik takových přístupů současně.

Při dlouhodobém vývoji programu rozvoje společnosti je třeba posoudit segmentaci vybraného trhu a také území, pro které se plánuje ukončení. Přiměřená, slibná možnost - vytvoření marketingové kampaně tak, aby spotřebitelé z různých segmentů reagovali stejně na produkt, který je propagován. Analytici by měli identifikovat charakteristiky veřejnosti, sociální aspekty a psychologické rysy charakteristické pro průměrného spotřebitele v konkrétním segmentu trhu. Na základě této analýzy můžete pochopit, v jakých oblastech je publikum již připraveno nakupovat služby, produkty podniku a co jiného je třeba vyhrát.

Vpřed na úspěch!

Rozvoj strategického marketingu napomáhá při plánování aktivit společnosti s ohledem na příznivé vyhlídky. Analytici zjistí, jaká je tržní kapacita pro zvolený pracovní profil, jak silná je konkurence, zda je poptávka vysoká. Po důkladné studium oblasti, můžete posoudit, jak přijít s novým výrobkem nejúspěšnější - protože je si představit, jak moc co nabídnout. Chcete-li to provést, musíte odhadnout parametry segmentu spotřebitelského trhu, produktu, s přihlédnutím k pověsti podniku.

Jednou z úkolů strategického marketingu je určit optimální čas pro vstup na trh s produktem. To platí zejména tehdy, když je klientovi seznámen sezónní produkt. Před předložením návrhu by měla být provedena reklamní kampaň, která by přilákala pozornost. Reakce na reklamu navíc umožňuje posoudit vyhlídky, na které čekají produkty: může být zjištěna nepříznivá situace. Pokud mohou analytici rozumně předpokládat, že poptávka po výrobku bude v určité ne příliš vzdálené budoucnosti vyšší, je přiměřené přesunout propuštění zboží přesně pro toto období.

Teorie a praxe

Dalším úkolem strategického marketingu je vypracování postupu pro vstup na nový trh. Vzhledem k zkušenostem s úspěšnými podniky bychom měli věnovat pozornost postupům japonských firem: zaprvé existuje fixace na trhu země, ve které neexistuje žádný národní výrobce konkrétního výrobku. Po nahromadění jistých zkušeností se firma může dále rozvíjet a postupně přijímat pravomoci, kde jsou ve zvolené oblasti práce i jejich producenti. Tato strategie se nazývala "laserový paprsek".

Typickým příkladem je automatické budování japonských podniků, které se zpočátku otevřely pouze v několika severních zemích, v Irsku. Teprve později, když to bylo možné vybudovat solidní reputaci, získat zkušenosti v konstrukci výrobku, porozumět tomu, co je čeká na uživatele v této oblasti tak daleko od domova, bylo rozhodnuto začít dobývat náročnější trhy. V procesu strategického marketingu se přemýšlelo, jak dosáhnout úspěchu v Belgii av Rakousku, v některých dalších evropských zemích. Poté, co se podařilo v této japonské společnosti odvážil představit svůj produkt na automobilovém trhu zemí tradičně vyznačují svými silnými společnostmi v této oblasti.

Pozor na detaily

Pokud analyzujete strategický marketing používaný japonskými společnostmi na mezinárodním trhu, zjistíte, že původně předpokládal dlouhodobý plán. Tato strategie je obecně charakteristická pro firmy v zemi stoupajícího slunce. Vlastnosti implementace programu jsou pozoruhodné. První vývoz k dispozici pro masy byla zahájena, ale vysoce kvalitní vozy, které budou splňovat požadavek mezi obyčejné lidi, ne příliš vybíravá na výrobek. To umožnilo vytvořit stabilní stereotyp v mysli laika japonská auta se staly synonymem pro vynikající kvalitu a spolehlivost. Tam byl platformou pro rozšíření vlivu, který vyústil v dodávkách dražší produkt, specializovaná a také dovolil, aby otevřely své vlastní výrobní závody ve státě, kde starší automobily exkluzivně přinesl připravený.

Strategické marketingové společnosti, jejichž příkladem považováno, když postavený, s přihlédnutím ke složitosti hospodářského hlediska v evropských mocností (a jakékoliv jiné kapitalistické zemi). Soutěž je aktivně roste, požadavky spotřebitelů na nový produkt, a přežití každého jednotlivého podniku, je možné pouze za podmínek uvedených v úspěšnou kombinací dlouhodobého plánování a jasnou odpověď na okamžité potřeby. Současně musíme být připraveni daní a poplatků - a to nejen existovat, ale mají určité rezervy v případě zavedení nových.

Úspěch v našich dnech: na co na to?

Strategický marketing podniků, které chtějí dosáhnout úspěchu v současném i budoucím období, by měl být vybudován s přihlédnutím k nejslibnějším oblastem, které jsou k dispozici v moderním světě: znalostní inovativní technologie. To platí stejně pro zboží a služby. Oblasti považované za slibné:

• konzultace;
• licencování;
• design;
• design;
• výzkum;
• inženýrství.

Při plánování budoucnosti podniku je rozumné zvážit možnost účastnit se leasingového programu. Technická, technologická, vědecká nadřazenost vůči konkurenci je hlavní složkou úspěchu. Rozvoj strategického marketingu vyžaduje zvýšení stávajícího oddělení, to je důležité si uvědomit, že ten druhý je také nespí účastníky trhu - mají tendenci používat pokročilé nástroje ke svému prospěchu, rozbít na prvním místě.

Slibné strategie:

• zvýšení intenzity výzkumu a vývoje (výzkumu a vývoje);
• likvidace nerentabilního produktu;
• aktivní nastavení v souladu s požadavky času;
• zachycení velkých území (celé planety);
• aplikace nejmodernějších metod a přístupů;
• nejvyšší možnou rychlostí distribuce na různých trzích;
• specializaci na konkrétní skupinu klientů.

Útočíte a bráníte se

Výše uvedená strategická marketingová a marketingová strategie může být oprávněně nazývána urážkou. To není připraveno pro žádný podnik - například jiní věří, že není dostatek zdrojů. Alternativou je obranný program, který zahrnuje ochranu obsazené pozice na trhu od konkurenčních podniků.

Mimochodem, nikdo nesmí provádět ofenzivní strategii na jednom trhu a na straně druhé obranu.

Klasický obranný program - opuštění vybraného segmentu, házení zdrojů na jiné, slibnější a spolehlivější. Nejdůležitější, pokud je produkt nerentabilní, vypadá to v budoucnu stejně.

Včera, dnes, zítra

Jednou z metod strategického marketingu je provést prognózu z dlouhodobého hlediska s přihlédnutím k úpravě spotřebitelského období. Taktika podnikání by měla být založena na zvláštnostech konjunktury, zásadách formování trhu. Na základě úplné analýzy je formulován, jaký by měl být sortiment výrobku k uspokojení poptávky. Optimální čas pro taktické plánování je rok, maximálně jeden a půl. Plán by měl být pravidelně kontrolován, dlouho před uplynutím zvoleného období. To pomáhá napravit řadu činností společnosti a rychle se přizpůsobit změnám na trhu.

Organizace strategického marketingu umožňuje vytvářet úspěšné procesy pohybu produktů, hledat způsoby pro stimulaci transakcí, zvyšovat efektivitu reklamních kampaní s přihlédnutím k životnímu cyklu výrobků. Při plánování využití nového segmentu je prostřednictvím marketingu společnost informována o zásadách úspěšného vstupu na trh.

A pokud víc?

Jednou z funkcí strategického marketingu je vytvoření systému pro pohyb produktu. Při správném fungování, bez selhání, je logistika zárukou včasného přijetí požadovaného objemu výrobku v přiměřeném stavu spotřebiteli. To zvyšuje ekonomickou výkonnost podniku a je jedním z faktorů při vytváření dobré pověsti.

Další funkcí strategického marketingu je vypracování ustanovení reklamní kampaně. Musí být spuštěn včas, ne dříve a později, s přesvědčivými slogany a účinnými zprávami. Pokud je dílo prováděno špatně, spotřebitel prostě neví o vlastnostech odchozí pozice, a proto jej nemůže propojit s vlastními potřebami. Zároveň vědci zjistili, že se jedná o reklamu, která často odhaluje potřeby kupujícího, pro které to ještě není jasné, a podporuje nákup nového produktu.

Správně zvolený okamžik, správný taktický program je klíčem k úspěšné propagaci zboží. Chyba však může způsobit značné ztráty, protože prodeje, objemy prodeje a reklamní váhy mohou být tak neúspěšně spojeny s tím, že společnost bude na pokraji bankrotu.

Odpovědnost a úspěch

Strategií je plán, jehož hlavní myšlenkou je dosažení všech formulovaných cílů firmou. Rozvoj strategie je oblastí odpovědnosti podnikového manažera. Je to ten, kdo musí pochopit, co je nejslibnější směr práce, jak se v ní rozvíjet, jaké rozhodnutí bude ospravedlňovat a jak budou akce účinná.

Hlava musí analyzovat všechny možné způsoby a metody rozšiřování činnosti společnosti, na jejichž základě si zvolí nejslibnější variantu. Je pro něj, že společnost půjde. Po přijetí prvotního rozhodnutí je zapotřebí vypracovat akce, které zvýší schopnost konkurovat ostatním účastníkům trhu a také zvolit nejlepší podnikatelské přístupy.

Při plánování managementu společnosti je nutné zhodnotit všechny aspekty činnosti, jak měnové, tak i výrobní, personální a materiálové, marketing. Strategická volba ukládá, aby všechny akce a rozhodnutí v budoucnosti podléhaly. Činnosti prováděné společností budou muset odpovídat vybrané strategii. Jednota cílů je klíčem k úspěchu firmy.

Obtížné, ale možné

Hlavním problémem formulování úspěšné strategie je složitost prognóz pro dlouhé časové intervaly. Na jedné straně, jakmile formulujete plán, nemusíte to přepracovávat, na druhé straně program stále neumožňuje statické, ale vyžaduje inovativní představení a přizpůsobení se tržním podmínkám. Přizpůsobením strategie požadavkům této a předvídatelné budoucnosti lze pochopit, jakým směrem bude vývoj nejslibnější, což znamená, že podnik bude schopen včas zaznamenat a využívat příznivé tržní podmínky a efektivně využívat výhody, které jsou v současné době k dispozici.

Strategie jasně upravuje, jak je potřeba soutěžit, jaké silné stránky firmy pomohou získat své "místo pod sluncem". Současně musí program zohledňovat vlastnosti trhu, kupujícího, kterému je výrobek určen. Přístup je koncepční, zvláštní a věnuje se pozornost všem typům činností společnosti. Pouze taková strategie, která odráží hlavní vektor aktivity, bude účinná současně s přihlédnutím k všem možným, plánovaným. V tomto případě byste měli dodržovat "zlatý průměr": pokud je strategie příliš složitá, nebude možné pochopit podstatu všech komponent a vzájemně je propojit, a proto je realizovat. Čím více oddělení, zodpovědné osoby, linie činnosti, tím vyšší pravděpodobnost záměny a chyby.

Obstrukční faktory

Výběr strategie by měl vycházet z informací získaných při analýze následujících aspektů:

• rozsah činnosti;
• před konkurencí;
• dostupnost na trhu;
• druh hospodářské činnosti.

První zahrnuje identifikaci trhů, na kterých se můžete stát aktivní servisní společností, stejně jako slibné segmenty. Při analýze přínosů se věnuje pozornost všem těmto pozicím, které představují ziskový rozdíl od ostatních společností zapojených do podobného podnikání.

Přístup na trh předpokládá analýzu dostupných kanálů dodávek, jejich implementaci a jejich použitelnost pro konkrétní podnik, který hodlá začít pracovat na vybraném trhu. A konečně, čtvrtým aspektem je výběr rozsahu činnosti, konkrétní směr, který povede k úspěchu.

Rozhodnutí o výše uvedených aspektech je vzájemně propojeno, každá volba způsobuje jinou a mění alespoň jednu z nich, aby změnila jiné prvky strategického plánování a marketingového projektu. Ve skutečnosti je strategie společnosti integrovanou volbou všech prvků v souhrnu.

Pozor na všechny strany o problému

Pokud analyzujete rozsah činností, můžete pochopit, co je cílové publikum, na jaké konkurenty bude muset bojovat o jeho pozornost, jaké výhody pomohou k dosažení nejlepšího finančního výsledku. Tyto silné stránky společnosti jsou nesmírně důležité při vytváření jedinečné pozice podniku na trhu a při prezentaci produktu kupujícímu. Kreslení pozornosti spotřebitele na nejdůležitější aspekty, můžete vytvořit výhodu na pozadí konkurentů.

Přístup na trh nás nutí hledat alternativní distribuční kanály. Pro řízení nákladových faktorů je nutné vytvořit takové řízení marketingových kanálů, které umožní zajistit náklad, který pokrývá náklady. Jak ukazuje praxe moderních firem, je to kontrola prodejních kanálů, což je jedna z nejdůležitějších otázek strategického marketingu pro téměř jakoukoli moderní firmu, která počítá s dlouhodobou prací.