Aplikace "Neotevírejte". Co mám dělat, když aplikace přestala načítat soubor `VKontakte`?

Takže se pokusíme zjistit, proč aplikace nejsou staženy v "Kontakt".
V sociální síti "VKontakte" existuje mnoho aplikací. Oni jsou velmi populární mezi uživateli, z nichž mnozí přicházejí do tohoto zvláštního sítě hrát hry, sledovat různé barevné skupiny s velkým množstvím informací, a to jak rekreační a vzdělávací přírody. Navíc existuje mnoho speciálních skupin - žádosti o zájmy a koníčky. Ale někdy přestanou pracovat. V tomto případě musíte pochopit důvod a být schopen jej odstranit. Pokud se aplikace nespustí v části "Kontakt", je třeba provést následující kroky.

Vymazání mezipaměti (dočasné údaje) prohlížeče

Chcete-li to provést, postupujte následovně:

• Pokud nechcete načtení aplikace v „Kontaktujte nás“ na prohlížeči Opera nainstalován, budete muset důsledně provádět takto: přejděte do „Tools“ - „Options“ - „Advanced“, přejděte na záložku „Historie“ a klikněte na tlačítko „Clear Now“.
• Pokud je prohlížeč aplikace Internet Explorer, nejprve musíte jít "Nástroje" - "Možnosti Internetu" - "Obecné", klikněte na tlačítko "Smazat soubory".
• Pokud je nainstalovaný prohlížeč Mozilla Firefox, postupnost akcí bude: "Nástroje" - "Nastavení" - "Pokročilé". Poté přejděte na kartu Síť a klikněte na tlačítko Vymazat.
• Je nutné vymazat místní údaje přehrávače Flash. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a otevřete položku "Možnosti". Najít na kartu „Místní úložiště“ (je označen otevřené složky) a dostat se na jezdce pozici nejvíce vlevo na nulu. Poté stránku zavřete a aktualizujte. Můžete se pokusit opustit "Kontakt" a znovu jej zadat. Pokud máte v počítači více prohlížečů, přejděte na stránku "Kontakt" od jiného.
• Pokud tato akce nevedla k požadovanému výsledku, můžete se pokusit odstranit přehrávač Adobe Flash a znovu jej nainstalovat. Nebo se pokuste přejít na stránku "Kontakt" z jiné adresy. Pokud uživatel obvykle napsal vk.com, měli byste se pokusit jít z adresy vkontakte.ru a naopak. Pokud se aplikace v "Kontaktu" nezavedou jako dříve, musíte hru ukončit a jít do ní později, možná se problém vyřeší sám. Dává smysl také psát technickou podporu pro hru, možná bude něco navrhnout.

Registrace žádosti o technickou podporu

Je nutné popsat co nejpodrobněji, po jakých akcích nejsou aplikace staženy v "Kontaktu" a objeví se na obrazovce. Řekněte, která verze přehrávače Flash Player je nainstalována a který prohlížeč se používá, jaká je rychlost internetu a výkon počítače. Pokud existuje možnost, je nutné připojit obrazovku chyby. Je třeba aktualizovat herní okno, pokusit se spustit z jiného prohlížeče, napsat, zda tyto akce pomohly. Popište, zda je tato aplikace používána poprvé nebo dříve fungovala, a chyba se objevila později. Co se zobrazuje na obrazovce? Je to bílá, modrá? Existují nějaké grafické prvky nebo nic na obrazovce? Byla mezipaměť vyčištěna a znovu nainstalována?

Aplikace v aplikaci "Kontakt" (bílá obrazovka)

Je-li aplikace načtena, ale namísto obrázku se objeví bílá obrazovka, musíte provést následující kroky. Nejprve zkontrolujte, která verze aplikace Flash Player je nainstalována. Mělo by být 10 nebo vyšší. Poté je to zcela nezbytné obnovte stránku. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Ctrl + F5. Pokud to nepomůže, budou akce následující.

Netahejte aplikace

V případě, že aplikace nejsou stažena v "Kontaktu" na pracovišti, mohou úřady omezit přístup zaměstnanců k zábavním místům. Když se taková obtíž stala doma, znamená to, že záležitost je jiná. Pokud stránka se neotevře "VKontakte", pak důvodem může být virus, který narazil na počítač. Nejprve je musíte zkontrolovat pomocí nainstalovaného a aktualizovaného antiviru. Je-li vše v pořádku, ale je nainstalován program, který vám umožňuje stahovat hudbu a filmy v aplikaci "Kontakt", antivirový program zablokuje tuto aplikaci a současně samotný web. V takových případech, chcete-li otevřít web "VKontakte", musíte tyto programy přidat do vyloučení nebo je odstranit.

Nezadávejte aplikaci do nabídky "Kontaktovat"

K tomuto problému dochází často. Nejprve je třeba zkontrolovat, zda je problém v počítači nebo v aplikaci. Chcete-li to provést, musíte se nejprve pokusit o zadání aplikace z telefonu nebo jiné adresy IP. Pokud se aplikace otevře, problém je v počítači. Nejprve může dojít k problému v prohlížeči. Některé aplikace nefungují s aplikací Internet Explorer - problém bude vyřešen, pokud nainstalujete jiný prohlížeč. Budete potřebovat nejnovější verze prohlížečů Google Chrome, Opera nebo Mozilla Firefox. Problém lze připojit k připojení k Internetu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento důvod, musíte internet odpojit a po několika minutách se k němu znovu připojit. Pokud se problém neodvažuje, měli byste se pokusit vyčistit soubory cookie.

Co jsou cookies?

Soubory cookie jsou specifickou sadou informací, které jsou přenášeny ze serveru na uživatele a uloženy v počítači těchto souborů jako soubory (v samostatných složkách). Jsou potřebné pro rychlou identifikaci klienta na webu, pro uchovávání statistik návštěv, práce s relacemi na některých stránkách. Cookies jsou používány mnoha webovými stránkami, které používají chráněné režimy, v nichž je přístup omezen. V případě potřeby může uživatel vypnout cookies nastavení prohlížeče, ale v takovém případě nebudou s nimi pracovat mnohé weby. Pokud jste přerušili stahování aplikací v "Kontaktu", problém se zde může týkat.

Jak čistit cookies?

Akce budou záviset na nainstalovaném prohlížeči. Pokud uživatel přichází prostřednictvím aplikace Internet Explorer, klikněte na ikonu "Nastavení". Nachází se v pravém horním rohu. Je vybrána karta "Vlastnosti prohlížeče". Poté přejděte na kartu Obecné. Je třeba kliknout na nápis "Smazat". Otevře se několik položek. Zaškrtněte políčko "Soubory cookie a údaje o webových stránkách". Klikněte na tlačítko "Odstranit" a potom na tlačítko OK.

Pokud si uživatel zvolil Mozilla Firefox, kliknutím na ikonu Firefoxu vyberete kartu "Nastavení". Odtud jděte na stránku "Ochrana soukromí". Zde vyberete možnost Odstranit jednotlivé soubory cookie. Otevře se okno, v němž byste měli kliknout na položku "Smazat všechny soubory cookie" a poté na nápis "Zavřít".

V prohlížeči opery se levým tlačítkem myši stiskne ikona opery v levém horním rohu. Otevře se nabídka, kam přejdete na "Nastavení", poté zvolte "Smazat osobní údaje". Položka "Odstranit všechny soubory cookie" se zobrazí, zaškrtněte políčko vedle něj a poté klikněte na "Smazat". Pak klikněte na OK.

Ve stanoveném Prohlížeč Safari Musíte kliknout na pravý horní roh položky v aplikaci Safari. Potom vyberte možnost "Reset Safari". Musíte zaškrtnout políčko vedle položky "Smazat všechna data webových stránek". Pod pravým tlačítkem se zobrazí "Reset". Klikněte na něj.

Program CCleaner

Pokud aplikace neotevírá aplikace a jak vyčistit mezipaměť, je nejasné, můžete použít tento program. Pomůže, pokud se v hře nezobrazí přátelé. K tomu musíte stáhnout do počítače. Poté v aplikaci musíte přidat přátele a ukončit prohlížeč. Povolte analýzu a vyčistěte, přejděte do prohlížeče a restartujte aplikaci. Pokud tato opatření nevedla k pozitivnímu výsledku, je nutné odebrat nainstalovanou aplikaci a znovu ji nainstalovat.

Obecná sekvence akcí

1. Zavřete aplikaci. Po chvíli ji znovu otevřete. Nepomohlo? Pokračujte k další položce
2. Zavřete Internet. Počkat. Povolte internet. V tuto chvíli můžete zavolat na přátele a požádat je o přístup k aplikaci z vašeho počítače. Přimějí vaši přátelé, ale ne doma?
3. Vytočte krátkou adresu "VKontakte", pokud obvykle procházíte dlouhou a naopak.
4. Zkuste přístup k aplikaci prostřednictvím jiného prohlížeče.
5. Vyjměte flashový přehrávač a znovu jej stáhněte. Problém není vyřešen?
6. Vymažte soubory cookie existujícího prohlížeče. To lze provést podle pokynů nebo pomocí programu CCleaner. Zkuste to znovu.
7. Zkontrolujte počítač s nainstalovaným antivirovým programem. Pokud je k dispozici program, který vám umožňuje stahovat hudbu nebo video "VKontakte", ukončete jej nebo jej zcela vymažte.
8. Všechny akce nevedly k ničemu? Je-li to možné, odstraňte snímek obrazovky, který zobrazuje chybu při pokusu o přístup k aplikaci. Pošlete dopis technické podpoře aplikace, kde důsledně uveďte všechna provedená opatření, připojte existující obrazovku.
9. Počkejte na odpověď z technické podpory aplikace. Tam jsou zkušení odborníci, kteří jsou schopni vyřešit všechny problémy, které vznikají.
10. Pokud nepotřebujete potřebné aplikace a stávající znalosti nestačí k tomu, abyste byli schopni porozumět problému sami, můžete požádat o pomoc známého správce systému.

Doufáme, že tím, že vezmete všechny popsané metody a metody, budete schopni problém vyřešit sami. Pokud však aplikaci aplikace "VKontakte" stále nenahrajete, je vhodné kontaktovat odborníka.