Proč není Kaspersky nainstalován?

Antivirový komplex z aplikace Kaspersky Lab je známý mnoha majitelům počítačů. Tento program zcela zaslouží v jedné z předních pozic v recenzích porovnávající účinnost ochrany proti "malwaru". Můžete si hodně promluvit o nevýhodách a výhodách Kaspersky, ale jedna věc je zcela jasná - tento antivirus je jeden z nejlepších. Při instalaci však někteří uživatelé čelí problému, když Kaspersky není nainstalován. V nejlepším případě se zobrazí chybové hlášení (podle kódu, jehož se můžete pokusit zjistit důvod) a nejhorší je, že instalátor jednoduše dokončí svou práci. Je zřejmé, že mnozí se ptají na otázku: "Kaspersky neinstaluje co dělat?"

Spousta příčin

Navzdory skutečnosti, že řada zdrojů nabízí řešení tohoto problému, lze jen v některých případech rychle pochopit. Příčina selhání antivirovou instalaci na konkrétní konfiguraci firmwaru je vždy individuální a vyžaduje pečlivou analýzu. Univerzální odpověď na otázku "proč není nainstalována aplikace Kaspersky Anti-Virus" neexistuje. Náš článek proto uvádí řadu nejběžnějších příčin selhání.

Kompatibilita

V první řadě existují problémy s kompatibilitou. Jak víte, počítače uživatelů aktuálně aktivně používají jeden ze čtyř operačních systémů z Microsoft - XP, Win 7, Win 8 a nejnovější modifikaci "Window" - Win 8.1. A každý program, zejména takový komplex, jako je antivirový program, je charakterizován požadavky na prostředí výkonu, tj. operačním systémem. Například, nenechte se překvapit, že Kaspersky neinstaluje, pokud se pokusíte nainstalovat verzi "2012" na Win 8. Proto "2013" pracuje správně s "Eight", ale nemůže pracovat s aktualizovanou Win 8.1. Navíc, nejčastěji "Kaspersky" není nainstalován, dokonce i na Win XP, pokud druhý neinstaluje aktualizační balíček SP2 a vyšší. Důsledkem všech výše uvedených je následující: před instalací se musíte seznámit s požadavky na systém požadované verze a porovnat je se systémovými požadavky, které jste již použili v tomto počítači.

Konflikty programů

Ačkoli v některých případech je možné nainstalovat několik anti-virus balíků od různých vývojářů, nefunguje s Kaspersky. Pokud instalační program zjistí aktivní kód jiného bezpečnostního produktu, bude instalace přerušena požadavkem odstranění duplicitního programu. Navíc se někdy "Kaspersky" nenainstaluje kvůli tomu, že předchozí verze produktu byla odstraněna nesprávně. V takovém případě je třeba stáhnout z webu vývojáře bezplatný program kavremover, pomocí něhož můžete zcela odstranit "zbytky", které narušují instalaci.

Škodlivý kód

Problémy s instalací mohou nastat v infikovaných počítačích, které jsou infikovány určitými viry: některé škodlivé programy sledují nainstalované aplikace a po zjištění, že aplikace Kaspersky jednoduše zastaví proces instalace. Současně může být vytvořeno uvěřitelné poselství, které ztěžuje diagnostiku a nalezení příčiny. Pokud tedy systémové požadavky odpovídají produktu, ale instalace nefunguje, musíte stáhnout bezplatný program Kaspersky VRT a skenovat počítač. Případně můžete zkusit instalaci antivirového programu od jiného vývojáře, dezinfikovat počítač a nainstalovat Kaspersky.