Jak nechat odpověď na produkt Yandex.Market?

Dnes je jednou z nejpopulárnějších obchodních platforem naší země služba "Yandex.Market.ru". Nechte odpověď po zakoupení určitého produktu, který zde požaduje spoustu zákazníků. Většina je po nákupu pociťována příjemnými pocity, ale jsou tu i ti, kterým nedopustili přijaté zboží, a osoba chce sdílet svou nespokojenost s co nejširším publikem. V každém případě se vše ukázalo být ne tak jednoduché a řekneme vám, jaké jsou přesně tyto potíže.

Historie služeb

Dřívější zanechání recenze o obchodu na "Yandex.Market" nebylo těžké. Místo bylo poprvé spuštěno v roce 2000 a v té době nemělo žádnou rozumnou ochranu před likvidací recenzí a uživatelé zřídka získali takové způsoby. Dnes je služba komplexní strukturou, která reguluje rating registrovaných obchodů nejen podle názorů kupujících, ale také na základě rozhodnutí samotných zaměstnanců. Mimochodem, také provádí zmírnění názorů kupujících.

Hlavní nároky kupujících

Uživatelé často stěžují, že jejich skutečné recenze nejsou zveřejněny bez vysvětlení. V tomto případě podle jejich názoru samotné místo hostí hodně zkroucených chvály. Zvláštní obchod kolem něj shromažďuje na "Yandex.Market" obchod "Svyaznoy". Zanechte odpověď o něm jen 14 měsíců práce na webu, který se podařilo spravovat 60 000 uživatelů, což upřímně nevypadá realisticky. Pro srovnání, můžeme citovat další populární v zemi obchod, který zaujímá jeho výklenek na obchodní podlahu po dobu 11 let. Mluvíme o "Eldorado", necháme odpověď na "Yandex.Market", o které se po celou dobu objevilo jen 130 tisíc zákazníků.

Význam recenzí

Než provedete nákup prostřednictvím internetu, aniž byste se mohli "dotýkat" produktu sami, každý zákazník si bude nutně přečíst názory ostatních lidí, kteří již tuto věc objednali. Je to na základě příběhu někoho jiného, ​​že uživatel vyvíjí řešení, ať už stojí za to spolupracovat s určitým obchodem, nebo ne.
Nedostatek takových názorů je také alarmující, a proto, jak ponechat odpověď na "Yandex.Market" je více zájem o prodávající než zákazník. Na základě počtu takových pozitivních či negativních názorů kupujících se vytváří hodnocení obchodů, jsou vyhodnocovány na pětihvězdičkové úrovni.

Tvorba hodnocení

Vedle názorů běžných uživatelů je silným argumentem pro zlepšení hodnocení uzavření kvalitní služby samotného webu. Mimochodem, indikátor (počet hvězd) viditelný pro kupující je založen pouze na odhady za posledních 90 dnů, takže se může neustále měnit. Ve skutečnosti takový plovoucí rating motivuje obchody neustále přitahovat nové zákazníky a jdou k podvodu tím, že kupují zpětnou vazbu.

Kontrola kvality ze služby

Zanechte odpověď na otázku "Připojeno" k "Yandex.Market" nebo jinému servisnímu pracovníkovi v obchodě, a to není nutné. Jejich kontrolou je kontrola funkčnosti operátorů. Zaměstnanci tak vyzdvihují obchody uvedené na místě a vydávají zkušební objednávky na začátku nebo na konci pracovního dne. Vyhodnocené v tomto případě, jejich komunikace se zákazníky, relevance návrhů, korespondence uvedená na ceně stránky a vyjádřená klientovi a tak dále.

Dosavadní názory se již vytvářejí na samotném produktu, osobní komunikaci se zaměstnanci a jiné prvky, takže mohou být velmi odlišné. Například podle jednoho z nejlepších alb v tomto fóru, které neprošlo umírněnost, stejný „Messenger“ na telefonu jsem slíbil, že zákazník, který je příjemcem zboží do jednoho týdne, a pak to prostě neposlal, a dokonce varoval o tom.

Jak zanechat recenzi pro "Yandex.Market"

Takže hlavním pravidlem je to, že je třeba se zaregistrovat na webu, pouze oficiální uživatelé mohou sdílet své názory s jinými odběrateli. Chcete-li to provést, můžete tento postup ručně provést nebo použít formu navržených sociálních sítí, všechny informace budou odneseny odtud.
Předtím, než opustíte zpětnou vazbu na "Yandex.Market" přímo ze stránky webu, potřebujete najít obchod a objednaný zboží, vyberte sekci "Recenze o obchodu". Na stránce, která se otevře, najděte tlačítko Opustit zpětnou vazbu a postupujte podle pokynů.

Způsob druhého

Zanechte komentář "Yandex.Market" o obchodě "Shintorg" a mnoha dalších přímo z webových stránek obchodu. Chcete-li to provést, vyhledejte odpovídající část oficiálního zdroje. V tomto případě bude uživatel směrován trochu na druhou stranu stránky, ale všechny řádky budou stejné.

Moderní fáze

Celá doba ověření trvá přibližně 1-3 dny. Aby byl názor na produkt nebo obchod dostupný všem, je zpětná vazba nejprve zpracována automatickým systémem filtrování a poté zobrazena přímo zaměstnanci. Automatické ověření je rozděleno na kontrolu účtů a adresy IP. Principy fungování všech fázích organizace nebyly zveřejněny tak, aby nedošlo k vyvolání růstu „připomínek“, ale pravidla jsou zřejmě příliš těžké, protože kontrola selže a velký počet stanovisek skutečných kupujících.

Základní požadavky na recenze

Předtím, než zanecháte recenzi pro "Yandex.Market", musí být tato pravidla vždy přečtena. Za prvé ověřovací systém identifikuje skutečnost registrovaného účtu. To se provádí určením věku, činnosti, opakování, četnosti zveřejňování recenzí a další podezřelé aktivity. To znamená, že zaměstnanci si přečetli údaje o uživateli.

Dále kontroluje četnost zadávání stránek z této adresy IP, zda je na něm zapsáno mnoho účtů, zda je na černém seznamu a tak dále. To znamená, že pokud má jedno zařízení několik uživatelů, ne všichni budou moci opustit recenze, je možné, že ověřovací systém rozpozná všechny uživatele jako neplatné a současně odstraní i existující dříve publikované recenze.

Obsah samotné zpětné vazby kontroluje personál, ale předtím, než se dostanou k malému číslu, protože jsou v minulých etapách podrobeny screeningu.

Další podmínky

Takže, kromě výše uvedených požadavků zanechat komentář k „z Yandex.Market“ o „Shintorge“, která je zapsána teprve nedávno, a „veteránů“ obchodu pouze jednou. Téměř všechny opakované recenze jsou odmítnuty, je motivováno zbytečností. Údajné názory téže osoby často údajně nezveřejňují žádné nové podrobnosti a pro zdroj je důležité prospěch kupujícím a zveřejňovat informace o zboží z různých stran.

Je zajímavé, že opakovaná kontrola bude zvážena, pokud moderátoři v ní nenajdou nové smysluplné informace.

Upravovat stávající publikované recenze se obecně nedoporučuje, protože se obnovil původní verze bude možné, a může být snadno opravit, „zákaz“ a potom službu zmizí názor konkrétního odběratele. Mimochodem, odmítnout recenzi, pokud se domnívají, že změněné údaje nejsou tak důležité. V případě, že názor změnil dramaticky, ale nebyla testována, můžete napadnout rozhodnutí moderátorů prostřednictvím formuláře zpětné vazby, ale zároveň zaručuje, že zaměstnanci se změní situace, no.

Jak zablokovat filtrování

Pokud si zákazník opravdu chce zanechat komentář na téma „z Yandex.Market“ z „Sportmaster“, „Eldorado“, „Amazon“ nebo jiné úložiště, i když v poslední době registrovány vzít v úvahu celou řadu pravidel. Samozřejmě, že oficiálně zásady filtrování recenzí o zdroji se nevztahují a lze je odhadnout pouze, ale většina požadavků byla již dlouho identifikována zkušenostmi. Jak se pak dostanete vítr názorů a proč nemůžete zveřejnit svůj vlastní názor?

Takže automatický systém nutně zablokuje kontrolu, pokud je publikován dříve než minimální týden od zveřejnění předchozího. To znamená, že i když každý den koupit nové výrobky, pak psát o nich také často nefunguje. Nadměrná aktivita okamžitě způsobuje podezření a může způsobit odstranění všech dříve publikovaných recenzí z tohoto účtu, a to i v případě, že byly zveřejněny dávno. Toto jsou práva moderátorů a mohou to udělat bez vysvětlení důvodů.

Podobná situace se vyvíjí s adresou IP, takže nemůžete přejít z jednoho zařízení, dokonce i pod různými účty. Zaměstnanci je budou stále sledovat a zablokovat všechna dříve zveřejněná stanoviska. Výstup je pro uživatele, kteří mají dynamickou adresu IP. Při každém restartu směrovače se mění a umožňuje vám častěji sdílet svůj názor, aniž byste se strach, že v budoucnu ztratíte tuto příležitost. Samozřejmě, pokud odstraníte všechny soubory cookie včas. Jsou to právě oni, kteří s sebou nesou veškeré informace o místech navštívených uživatelem, jeho účtech a dalších osobních údajích, které pracovníci zdroje snadno obdrží, když se uživatel připojí ke službě. Chcete-li zachovat svou totožnost, musí být tyto soubory před každou návštěvou platformy smazány, zejména před zveřejněním zpětné vazby. Doporučuje se smazat historii návštěv najednou.

Závěr

Ukázalo se tedy, že sdílet svůj názor na nákup zboží prostřednictvím "Yandex.Market" a pravda není tak snadná, ale pokud existuje taková touha, pak je to docela realistické. Mimochodem, tuhost zmírňování závisí do značné míry na hodnocení obchodu a porovnání skutečného počtu objednávek s publikovanými recenzemi zaměstnanci. Je určen kvalitním servisem a opět na tajné požadavky. V každém případě mají některé obchody příležitost získat názor téměř každého kupujícího, zatímco jiné - nemají nic, protože byly všechny zablokovány.

Chcete-li zvýšit vaše šance na publikování, někdy stačí prostě použít skutečný účet, který byl vytvořen nejen k tomu, aby opustil zpětnou vazbu, a je pravidelně používán pro jiné účely. Někdy stačí jen pravidelně kontrolovat poštu nebo používat vyhledávač s aktivovaným vstupem. Tím bude účet "živý" a pracovníci platformy budou mít méně podezření, což vyvolává většinu odmítnutí zveřejnit.

Samozřejmě výše uvedená doporučení by neměla být zanedbávána, protože skutečný obraz, na kterém jsou založeni moderátoři, je nejasný a dokonce i nejvíce testované a staré svědectví mohou zmizet bez stopy v určitém okamžiku z nevysvětlených důvodů.