Internetový obchod `Citylink`: odpovědi kupujících a zaměstnanců

Získat opravdu kvalitní vybavení dnes není snadné. A to je způsobeno ani tak k celkovému poklesu kvality produktů rozpočet sektoru nebo s touhou zachránit co nejvíce koupit, kolik na nedostatek času, který by bylo možné vydat na hledání požadovaného modelu. To je důvod, proč ti, kteří chtějí něco koupit, vynaloží úsilí na to, aby našli internetový obchod, který by šetřil drahocenný čas a který by mohl být důvěryhodný. Potenciální kupci prozkoumají nesmírnost internetu, aby si mohli přečíst skutečné recenze o různých zdrojích a zjistit, jestli můžete bezpečně dát své peníze konkrétnímu prodejci.

Abychom vám pomohli v této obtížné záležitosti, je tento článek napsán. V něm najdete podrobné informace o obchodě "Citylink". Je důvěryhodný? Jak služba funguje? O čem jsou skuteční klienti mluví? Jak zaměstnanci obchodů reagují na zaměstnavatele? To vše vám pomůže vytvořit kompletní obraz.

O nás

Prodejní hodnocení "Citylink" se nazývá jeden z největších internetových obchodů v Ruské federaci. Jeho sortiment je velmi rozmanitý. Mezi představenými padesáti tisíci zboží každý může najít něco pro svůj vkus a peněženku.

Co je dnes "Citylink" (online obchod)? Osvědčení zákazníků nám říkají o neuvěřitelné prevalence offline firem. K dnešnímu dni jsou již dvacet sedm (každá oblast je několik tisíc metrů čtverečních).

V každém z nich kupující najde terminály, které vám umožní nezávisle umístit objednávku, vybavené pokladny a pohodlná okna navržená pro dodávku zboží.

Neustálí klienti "Citylink" (internetová recenze dělají na tomto zvláštním přízvuku) mají další výhody. Například se mohou podílet na speciálních projektech společnosti. Mezi ně patří:

• Club „Citylink“ (příspěvkové karta, jejímž prostřednictvím mohou její majitel ušetřit peníze, když si koupíte, podílet se na různých akcích, loterie, firemních akcí, hromadit bonusové body a zaplatí s jejich pomocí, jejich nákupu).
• Konfigurátor (specializovaná sekce, která pomáhá zákazníkům vybrat správné komponenty, získáte užitečné tipy, jak optimalizovat výkon, naučit se názory ostatních zákazníků).
• Fórum (část, která umožňuje komunikovat s ostatními uživateli).

Shop Citylink: recenze zákazníků

Většina zákazníků je spokojena se službou. Tito spotřebitelé mají rádi způsob komunikace a efektivity manažerů "Citylink" (Kazan). Zpětná vazba zákazníků popisuje včasnost příjezdu kurýra, žádné problémy s platbou objednávky nebo s jeho registrací. Zákazníci se také zajímají s rozsáhlou sítí "Citylink mini", která usnadňuje proces samoobsluhy zboží, protože není třeba navštěvovat obchody v plné délce. Kupující sdílejí příjemné dojmy z provedené výměny nebo vrácení produktu zaměstnanci společnosti Citylink. Hodnocení zákazníků (St. Petersburg) potvrdí, že pokud byste se obrátit na středisko nejpozději však do sedmi dnů po vašem nákupu můžete vrátit bez překážek není oslovených z nějakého důvodu zboží. To vše značně usnadňuje spolupráci zákazníků a obchodu a pomáhá jim získat dobrou pověst mezi spotřebiteli.

Negativní zpětná vazba

Všechny negativní odpovědi se zpravidla týkají opravy záruky špatné kvality nebo odmítnutí servisního střediska z práce s tímto produktem. Některé z nich měly selhání v procesu doručení (například nepřinesly to, co si objednali). Oni také říkají, že zaměstnanci jsou neschopní s ohledem na možnost nákupu zboží na úvěr (zejména, obchod Citylink - Nizhny Novgorod). Zpětná vazba zákazníků také popisuje prodej produktů, které vypršely (například kazety s tiskárnou nebo multifunkční zařízení). Jak se vyhnout tomuto druhu potíží? Buďte opatrní v době nákupu, pečlivě zkontrolujte zboží. Ověřte, zda jsou všechny záruční doklady dokončeny správně. To vás ochrání v případě poruchy.

Práce v Citylink: zpětná vazba zaměstnanců

Co říkají o tomto obchodě jako o zaměstnavateli? Bohužel existuje mnoho negativních reakcí na práci v "Citylink". říci Zpětná vazba od zaměstnanců o agresivní nadřízenými o nezákonné snížení běžných zpoždění a škrty ve mzdách požadavky disparita šéfy a odměnu. Zaměstnanci jsou často povinni jít ven ve svém volném čase, aniž by museli platit i tyto náklady. Zaměstnanci nejsou zpravidla oficiálně formálně přiznáni podle zákoníku práce Ruské federace. A to znamená, že o žádném sociálním balíčku řeči není ani slovo. Existuje přísný systém sankcí za nejmenší porušení. Někteří říkají, že jim byla udělena pokuta za to, že nereagovali na volání v jejich volném čase, a že jim nebyla poskytnuta záloha. Často nuceni pracovat přesčas (až do půlnoci a dokonce až do jedné hodiny ráno). Z "plusů", všechno bez výjimky, přátelský tým podřízených. To však kompenzuje všechny ostatní pracovní podmínky? Záleží jen na vás.

Informace o odeslání

Jak funguje dodávka zboží z obchodu "Citylink"? Odpovědi od zákazníků doporučujeme předem číst pravidla tohoto procesu.

Takže speciální služby jsou platné pro zákazníky žijící ve městě Krasnojarsk. Tito odběratelé mohou požadovat "Zvedání objemného zboží na podlaze". Důležité je předplatit tuto službu předem, což je důležitá podmínka pro její realizaci v obchodě Citylink. Hodnocení zákazníků potvrzuje, že je to neuvěřitelně výhodné. Koneckonců, teď není třeba hádat o tom, jak doručit koupil přímo do bytu nebo kanceláře. Také nemusíte zdvíhat těžká zařízení na podlahu. Všechno se postará o internetový obchod. Tato služba je k dispozici jednotlivcům a právnickým osobám.

Důležité: vzestup objemného zboží na podlaze mohou být prováděny pouze městem Krasnojarsk a jeho předměstí. Zároveň tato kategorie spadá pouze do techniky, jejíž hmotnost přesahuje třicet kilogramů nebo její objem přesahuje dvě desetiny metru krychlový. Zvedání se provádí ručně nebo pomocí nákladního výtahu. Uvedení spotřebního zboží do areálu bude možný pouze tehdy, pokud jeho rozměry nepřesahují šířku dveří (počínaje od vstupních dveří a poslední dveře bytu nebo kanceláře). Pokud to není možné, nákup bude doručen pouze do vchodu nebo do dveří bytu.

Jaké další funkce mechanismu doručení online obchodu "Citylink"? Zprávy o zpětném hlášení od zákazníků oznamují, že je důležité předem seznámit seznam míst, kde zboží není přepravováno. Mezi nimi jsou následující: železniční stanice, parky, staveniště, letiště, obchody, lesy, non-administrativní prostory stravováním body, pláže, stanice metra, bezpečné zařízení, oddělení infekčních nemocnic, citlivá místa, přepravních společností, neexistující zařízení, obchody, stejně jako místa, která nemají konkrétní adresy, stejně jako podmínky, které jsou nezbytné pro běžný převod zboží, platby, doklady. Důležité je také, aby cesta do místa převozu byla prováděna pouze na silnici, která má tvrdý povrch. Nesmí bránit překážku v poloměru dvě stě metrů od určené adresy.

Jaké jsou náklady na danou službu? Pokud se jedná o výtah na výtah, pak bude dodávka do bytu každé jednotky zboží stát:

• nákup o hmotnosti nižší než padesát kilogramů - osmdesát rublů;
• nákup hromady padesáti až sto liber - sto rublů;
• nákup sto až sto padesát liber váží sto dvacet rublů.

V případě, že zboží nemůže být zvýšena o nákladním výtahem a musí to udělat ručně, hmotnost sazeb zařízení a dodržování předpisů je udržována s jediným zjemnění - nyní je cena za každé patro.

Zboží lze převést pouze na kupujícího nebo jeho zástupce na dohodnuté místo. Pokud dopravce rozhodne, že v těchto podmínkách není možné nakupovat bezpečné, může požádat zákazníka, aby se přesunul. V případě odmítnutí má zástupce společnosti právo odplout se zbožím.

Při přenosu byste měli:

• ujistěte se, že zboží je nové;
• Zkontrolujte, zda odpovídá objednávce.
• zkontrolovat zboží za škody, správné vybavení, dostupnost potřebné dokumentace;
• zaplatit nákup.

Platba

Jak bylo uvedeno v přehledech obchodu "Citylink", zde si můžete zvolit jakýkoli vhodný způsob platby. Mezi dostupnými metodami, jsou následující: v hotovosti kurýrovi při dostavki- plastu kartoy- hotovosti přímo na prodejně nebo speciální platební center „Citylink mini“ - úvěrovým nákupu přes čase bankovním převodem prostřednictvím mezinárodního systému „WebMoney“ - prostřednictvím mobilních obchodech - prostřednictvím služby Yandex.Money - prostřednictvím specializovaných samoobslužných terminálů.

Ujistěte se, že pokud se na webu objeví nápis "Na skladě", zboží je skutečně k dispozici ke koupi. Aktuální údaje v katalogu jsou zaznamenávány každé dvě hodiny.

Pokud se nachází nápis "Zboží v tranzitu", znamená to, že zboží bude k dispozici po jednom nebo dvou dnech. Když vstoupí do skladu, budete moci zadat objednávku.

Nápis "Produkt je ve vzdáleném skladu" znamená, že bohužel je na přepravu uvedeného zboží do Krasnojarsku nutný dodatečný čas. Je také důležité vzít v úvahu, že při objednávání ze sto tisíc rublů nebo velkokapacitního zařízení je zapotřebí určitá předplacení.

V případě, že zboží je v obchodě, máte možnost jej vyzvednout v den objednávky nebo požádat o doručení na dveře.

Sortiment

Navigace na webu je velmi pohodlná a rozsah "Citylink" (často je zmíněna zpětná vazba o obchodu) je prostě úžasná. Výrobky zde jsou roztříděny, což usnadňuje nalezení správného zboží. Rozmanitost dostupných produktů může být popsána následovně. Na internetových stránkách internetového obchodu najdete:

• Laptopy.
• Notebooky jsou transformátory.
• Ultrabooky.
• Tablety.
• Dětské tablety.
• Smartphony.
• Mobilní telefony.
• Virtuální brýle.
• Smart-hodinky.
• Fitness náramky.
• Příslušenství pro gadgety.
• Pedometry.
• Sportovní hodinky.
• Kompletní sety "Smart House".
• Základní bloky.
• Kamery.
• Senzory.
• Příslušenství.
• Elektronické knihy.
• Příslušenství pro notebooky, tablety, smartphony.
• Gyroscope.
• Quadrocopters.
• Příslušenství pro gyroskop a quadrocopter.
• Břitvy a epilátory.
• Zubní kartáčky a příslušenství.
• Lékařské vybavení.
• Zboží pro krásu.
• Zboží pro zdraví.
• Zboží pro styling a účesy.
• Tabulky.
• Židle a židle.
• Osvětlení.
• Příslušenství pro nábytek a interiér.
• Vybavení kanceláře.
• Kožené zboží.
• Suvenýry a dárkové předměty.
• Demonstrační zařízení.
• Office Chancery.
• Elektronika automobilů.
• Měřící nástroje.
• Sady nástrojů.
• Svítidla.
• Zahradní zařízení.
• Foto, video, bezpečnostní systémy.
• Domácí spotřebiče pro domácnost a kuchyň.
• Televize.
• Audio-video.
• Počítače, komponenty, periferie.

A toto je jen obecná představu o tom, co se nachází v obchodě "Citylink" (Moskva). Recenze doporučujeme pečlivě přečíst sortiment. Nebudete litovat času stráveného.

Nákup na úvěr

V prodejně "Citylink" je možnost zakoupit si zboží na úvěr. Recenze tohoto obchodu doporučují tuto metodu výpočtu. Nyní není třeba šetřit peníze, můžete dnes použít. Co od toho klienta potřebujete?

Musí poskytnout dva dokumenty. Hlavním je cestovní pas občana Ruské federace. Druhým dokladem může být některý z následujících dokladů: důchodový certifikát, zahraniční pas, bankovní karta, řidičský průkaz, pojišťovací certifikát státního důchodového pojištění.

Záruka

„Citylink“ (s speciální vděčnosti názory říkají o tomto bodu) je připravena poskytnout po-prodejní servis, kterou si koupili výrobek. Takže co kdyby zařízení náhle selhalo? V některých případech by bylo právo žádat o pomoc výrobce profilů na autorizované servisní středisko (seznam je obvykle uvedena na dokladu o koupi). Pokud z nějakého důvodu to není možné (servisní středisko se nenachází ve vašem městě nebo vaše zakoupené zboží se podává výhradně v centrech „Citylink“) klientů doporučujeme okamžitě přijít do celoplošného obchodů, kde si budou moci poskytovat odbornou pomoc.

Zboží můžete vrátit, pokud:

• obal nebyl otevřen (relevantní pro právnické osoby);
• uchovával balík a všechny doprovodné dokumenty;
• tam je komodita a hotovostní příjem;
• software není aktivován;
• na výrobku nejsou viditelné stopy jeho použití;
• produkt nebyl nainstalován;
• veškeré příslušenství je uchováno;
• tovární těsnění jsou neporušená.

Nemůžete vrátit zboží, které vám bylo objednáno individuálně nebo přivezeno ze vzdáleného skladu.

Politika vrácení se nevztahuje na následující produkty:

• zboží, které bylo diskontováno (zboží neštandardní);
• Produkty, jejichž konfigurace znamená přítomnost SIM karty;
• veškeré dětské zboží;
• osobní hygienu, a to, zubní kartáčky, epilátory, vlasové kleště, holicí strojky, fény, horké válce, vysoušeče vlasů, kartáče, manikúry, strojky na stříhání vlasů, vířivé vany a podobné výrobky;
• všechny výrobky související s chemikáliemi pro domácnost;
• zboží, které mělo jednorázový balíček a bylo otevřeno kupujícím;
• kabelové výrobky (kabely, dráty, kabely apod.);
• výrobky určené k prevenci nebo léčbě různých onemocnění přímo doma, a to, brýlové čočky, lékařské přístroje, výrobky pro péči o děti, zdravotnické prostředky, kovy, guma nebo textilních výrobků z hygienických nebo sanitárních, lékařské vybavení, výrobky pro hygienu ústní dutiny.

Výsledek

"Citylink" není jen internetový zdroj. Společnost má také celou síť plnoformátových obchodů. Jak můžete vidět, recenze týkající se dotyčného prodejce jsou docela rozporuplné. Část kupujících je naprosto spokojená s nákupy, jiní - litují své volby a kategoricky nedoporučují svým přátelům kontaktovat tento obchod. Zdá se, že vše závisí na svědomitosti a kompetenci zaměstnanců určitého obchodu nebo servisního střediska. Není nutné kategoricky posuzovat celou síť kvůli nějakým negativním zkušenostem, ale nedoporučujeme vám, abyste ztratili svou ostražitost. Pokud se rozhodnete používat služby příslušného internetového obchodu, zkontrolujte proces správného vyplňování dokumentace o záruce a pečlivě si přečtěte všechny dostupné informace o tomto.