`Megabit`, internetový obchod: recenze, objednávání a doručení. Federal online obchod elektroniky a domácích spotřebičů MEGABiT

Před několika desetiletími si lidé šli nakupovat za to, co potřebovali, nebo šli do jiného města, kde hledali vzácnou věc. Dnes už nemusíte nikam jet. V našem životě jsou zahrnuty internetové obchody, které vám umožňují nakupovat na jakémkoliv vhodném místě: doma, ve škole, práci, odpočinek. Dnes budeme zvažovat MEGABiT ("Megabit"). Jedná se o internetový obchod, který prodává domácí spotřebiče a elektroniku. Jaké příležitosti nabízí svým zákazníkům? Co zanechávají recenze ohledně internetového obchodu "Megabit"?

Známost se společností

Společnost "Megabit" je od roku 2003 na trhu domácích spotřebičů a elektroniky. Strávila mnoho let v komerční sféře. Změny, ke kterým dochází v moderním životě, tlačily firmu k otevření online obchodu. Byla vytvořena především pro pohodlí zákazníků. Díky objevenému zdroji na World Wide Web se pro lidi usnadnilo nakupování.

Pro zákazníky nabízí internetový obchod MEGABiT několik skupin produktů:

• smartphony;
• tablety;
• notebooky;
• tiskárny;
• domácí spotřebiče;
• Televizory;
• serverové vybavení;
• fotografické a video zařízení.

Výběr produktů

V online obchodě "Megabit" najdete téměř jakýkoli požadovaný produkt. Například zde můžete sestavit počítač. Komponenty v megabitů zastoupeny procesory, základní desky, grafické karty, paměti RAM, pevné disky, napájecí zdroje, pevné disky, takže uložení. G. komerčně dostupné a softwaru.

K dispozici je široká škála zařízení pro bydlení, od televizorů až po varné konvice. Pro práci na zahradě a domu v internetovém obchodě jsou sekačky, vrtačky a kladiva, pily, přímočaré pily, hoblíky, šroubováky, brusky, měřící přístroje, mini mytí.

Obrovský zájem o maminky a táty způsobuje zboží pro děti, které je k dispozici v internetovém obchodě. Jedná se o kočárky, nosiče, autosedačky, rádio-řízené a interaktivní hračky. Z domácích spotřebičů pro matky a batolata jsou rádiové a dětské monitory, noční osvětlení.

Objednávání

Chcete-li zadat objednávku, nejprve určete nákupy. Vyberte si snadno v online obchodě, protože každý výrobek má písemné charakteristiky, které jsou uvedeny jako reference. Na některých stránkách jsou recenze a recenze. Všichni kupující, kteří se vám líbí, přidejte do nákupního vozíku. Toto se provede jedním kliknutím myši na příslušném tlačítku.

Po přidání zboží do košíku postupujte podle objednávkového postupu. Podstatou tohoto postupu je vyplnění žádosti:

• v první fázi, o čemž svědčí recenze internetový obchod „megabit“, zadat osobní údaje - jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo;
• ve druhé etapě uveďte způsob příjmu zboží - vlastní doručení, doručení kurýrem, doručení přepravní společností;
• ve třetím stupni určení způsobu platby za objednávku - hotovost, bezhotovostní převod, plastová bankovní karta (elektronické peníze v internetovém obchodě nejsou akceptovány);
• ve čtvrté fázi potvrdit správnost zadávání osobních údajů a dokončit zpracování plateb (pokud byla vybrána bankovní karta).

Nákup zboží v splátkách nebo úvěru

Lidé, kteří chtějí koupit zboží v online obchodě, ale nemají tolik peněz, mohou uskutečnit nákup prostřednictvím služby Paylate. Patří k úvěrové linii organizace mikrofinancování. Podstatou nákupu na webové stránce "Megabit" prostřednictvím služby Paylate je klientovi vypracování úvěru za vhodných podmínek:

• výše úvěru může být od 3 tisíc do 150 tisíc rublů;
• lhůta pro poskytnutí finančních prostředků - do 12 měsíců;
• úroková sazba je stanovena jednotlivě a pohybuje se od 1,9% do 4,9% měsíčně od původně vydaných částek;
• doba odkladu od 15 do 120 dnů.

Kromě splátek z Paylate nabízí internetový obchod také možnost využít půjčku od společnosti Alfa-Bank. Dává se občanům, kteří mají trvalé pracovní místo, alespoň 3 měsíční zkušenosti. Zadlužené úvěry by neměly být.

Dodávka objednaného zboží

Dodávka MEGABiT se provádí několika způsoby. V těch městech, kde se nacházejí obchody, je možné doručení kurýrem. Aby bylo zajištěno, že se vše udělalo dobře, při zadávání objednávky uveďte číslo domu. Dodávka se provádí k vchodu. Zboží není přivedeno do metra, kavárny, nádraží a dalších veřejných míst.

Pickup provádí maloobchodní Moskva megabitů Noginsk Elecrtostal, Electrogorsk, Pawlowski Posada, Likino-Dulyovo. V některých dalších městech můžete také použít tuto metodu doručení, pokud jsou vydávány objednávky.

Ve městech, kde neexistují žádné emise, ani v maloobchodních prodejnách "Megabit", dodávky provádějí dopravní společnosti. Příkladem je Petrohrad. Internet-shop „Megabit“ nabízí kupující na město a užít postomatami terminály, které patří do různých přepravních společností.

Politika návratu

Společnost "Megabit" zajišťuje svým zákazníkům, že vykonává své činnosti v souladu se zákonem "o ochraně práv spotřebitelů". Jakýkoli uživatel před odběrem objednávky může odmítnout. Chcete-li to provést, obraťte se na tým podpory nebo napište zaměstnancům společnosti dopis pomocí e-mailu.

Při platbě za zboží vrácena pouze tehdy, pokud se jedná o manželství, nesplňuje správnou kvalitu, nebo patří do skupiny technicky sofistikovaných produktů. Položky nesouvisející s:

• k elektrickým spotřebiči a strojům;
• radiostanice pro domácnost;
• počítačové a kopírovací zařízení pro domácnost;
• kino a fotografické vybavení;
• telefonní přístroje;
• faxové vybavení;
• Elektrické hudební nástroje;
• elektronické hračky.

Internetový obchod MEGABiT, který přijal výrobky špatné jakosti, vrací peníze kupujícímu za přítomnosti odpovídajícího požadavku. Celý tento postup se provádí do 10 dnů. Pokud byl nákup zaplacen v hotovosti, peníze jsou dány v maloobchodních prodejnách "Megabit". Pokud byla objednávka zaplacena z bankovní karty, vrátí se jí celá částka.

Propagace v online obchodě

Místo "Megabit" umožňuje nejen rychlé zadání objednávky, ale také výnosný nákup. Pravidelně internetový obchod oznamuje uskutečnění různých propagačních akcí. Zde jsou jejich příklady:

• vrácení peněz za nákup sady přístrojů;
• dary na nákup určitého zboží;
• čerpat ceny po zakoupení;
• přírůstek bonusových bodů pro rezervaci železničních a leteckých lístků, hotelové pokoje.

Akcie jsou uvedeny ve zvláštní části webu a jsou k dispozici ke kontrole každému kupujícímu. Jejich seznam je pravidelně aktualizován, takže stojí za to podívat se častěji na stránku internetového obchodu Megabit.

Diskontní karty

V on-line obchodě se obchodování uskutečňuje nejen během akcí akcií a speciálních nabídek. Majitelé diskontních karet vždy objednávají za snížené ceny, protože jsou diskontovány MEGABiT. Společnost vytvořila několik různých map:

• "Stříbro";
• "Zlatý";
• "Platina";
• "Diamond".

Karty jsou zakoupeny za hotovost. "Silver" stojí 495 rublů, "Gold" - 990 rublů, "Platinum" - 1990 rublů, "Diamond" -2990 rublů. Někteří zákazníci kupují nejprve kartu s nízkou úrovní a v případě potřeby si ji vymění za kartu s vysokou úrovní za příplatek.

Jaký je rozdíl mezi diskontní kartou MEGABiT a druhou? Tuto otázku kladou mnozí kupující. Abychom to mohli odpovědět, uvádíme příklad. Jeden z vysavačů v internetovém obchodě je vystaven za cenu 1 600 rublů (pro registrované uživatele se rovná 1 516 rublů). Cena klesá:

• při specifikaci "stříbrné karty" na 1 444 rublů;
• při specifikaci "zlaté karty" na 1 386 rublů;
• při specifikaci "platinové karty" na 1 343 rublů;
• při specifikaci "Diamond Card" na 1 272 rublů.

Pozitivní komentáře k online obchodu

Zákazníci, kteří uskutečnili úspěšné nákupy, nechávají pozitivní zpětnou vazbu ohledně internetového obchodu "Megabit". Lidé si uvědomují, že správný produkt byl rychle nalezen v široké škále. Nákupy se ukázaly být ziskové, protože veškeré vybavení a položky jsou instalovány v cenách internetového obchodu.

Spokojení zákazníci také píší, že když byla zjištěna závada, problém se zbožím rychle vyřešila společnost. Někteří kupci však tvrdí, že takové informace jsou lžou. Tyto připomínky považují za objednané. Co další lidé poukazují na své negativní komentáře? Této otázce se budeme zabývat.

Negativní zpětná vazba

Pozitivní zpětná vazba není tolik dnes. Zbývá mnoho negativních názorů. Neuspokojení zákazníci poukazují na výskyt nedostatků v internetovém obchodě:

• "Megabit", jak ujišťují uživatelé, prodává vadné zboží;
• někteří zákazníci nemohou vrátit vadný výrobek - společnost odmítá vrátit peníze;
• V případě potíží s objednávkou nebo přijatým produktem je velmi obtížné se dostat k podpoře.

Velmi nepříjemné situace, podle zákazníků, nastávají, když potřebujete zboží vrátit. Například jeden uživatel online obchodu napsal o koupi 2 monitorů ve společnosti "Megabit". Jeden z nich se ukázal jako nedostatečný. Obrazovka zobrazovala černé zaniklé pixely. Při nákupu byla obdržena potvrzení s pečatem organizace, která mluvila o možnosti vrácení zboží do 7 dnů bez vysvětlení důvodů. Společnost odmítla přijmout monitor, protože byla otevřena. Klient měl samozřejmě otázku, jak bylo možné určit kvalitu monitoru bez otevření balení. Uživatelský názor na internetový obchod z důvodu takového případu se zhoršil.

Rady pro kupce

Negativní zpětná vazba o potenciálu poplachu online "Megabit" a skutečným zákazníkům. Za prvé, někteří lidé děsí nízké ceny. Uživatelé se domnívají, že podezřelá hodnota označuje špatnou kvalitu zboží. Ve skutečnosti neexistuje žádná souvislost mezi cenou a kvalitou. Internetový obchod si nemůže dovolit snížit cenu, protože to nepotřebuje peníze na pronájem prostor, nemusí platit mzdy na stráže, prodejců, manažery. Všechny tyto výhody práce na World Wide Web umožňují ušetřit peníze.

Za druhé, zákazníci se obávají, že zboží nekvalitní nebude vráceno. Společnost odmítne s uvedením důvodů. Bát to není nutné, protože v případě poruchy, můžete se obrátit na společnost pro ochranu práv spotřebitelů v různých případech. Společnost bude povinen v souladu se zákonem, podle kterého musí mít vadné zboží od svých uživatelů na opravu, výměnu nebo vrácení peněz.

Stojí za povšimnutí, že většina výrobků prezentovaných v obchodě MEGABiT je zárukou od výrobce. Pokud k poruše dojde během určité záruční doby, zakoupené zařízení se vymění nebo obdrží k opravě. Na některých produktech je zárukou samotného obchodu. Pokud je práce s nabytým zařízením špatná, můžete se obrátit na vlastní servisní středisko.

Doporučuje se také, aby uživatelé nakupovali lépe. V době převzetí zboží je nutné zkontrolovat za přítomnosti osoby zastupující dopravní společnost. Pokud je zjištěna vnější vada, zaměstnanec vypracuje příslušný akt s uvedením všech zjištěných nedostatků. Bez úkonu se tvrzení o vzhledu nezohledňují.