Proč peníze nepřicházejí do peněženky `Kiwi`?

"Kiwi" peněženka je běžná forma ukládání elektronických peněz. Je nesmyslné vždy mít nějakou částku za ruce pro různé platby přes internet. Některé stránky pracují výhradně s tímto typem peněženek a v takovém případě již nemusíte vybírat. Kromě toho lidé pracující v oblasti práce na volné noze, jejich poplatky jsou také často získávány prostřednictvím tohoto platebního systému. Jejich práce je jasně koordinována, chyby v systému jsou minimální a kvalita transakcí na slušné úrovni. Existuje mnoho důvodů pro použití kiwi. Ale i tady jsou některé nepředvídatelných okolností.

Doplnění peněženky přes terminál

Terminály "Kiwi" jsou široce distribuovány ve všech městech naší země. Rozhraní, které mají, je poměrně jednoduché ve všech ohledech, vstup do účtu je rychlý. Používání terminálů je proto poměrně běžné. Kromě toho nevyžaduje žádné karty ani nic jiného. Při doplňování "Kiwi" přes terminál musí uživatel zapomenout na jedno efektivní pravidlo. Pokud neposíláte peníze do "kiwi" peněženky, pomůže vám najít ztracenou platbu. Ujistěte se, že máte kontrolu nad transakcí, dokud neuvidíte finanční prostředky na účtu! Pokud nechcete přijít o peníze „Kiwi“ přes terminál se zjistit najdete všechny potřebné informace, a to: číslo transakce, datum a čas, číslo kabelka, adresa a číslo platební terminál.

Někdy v důsledku přetížení dochází ke zpoždění. Pokud neobdržíte peníze za kiwi, počkejte pár hodin. Samotný terminál však může být vadný. V takovém případě se podívejte do okna "Informace", přepište informace o vlastníkovi, adrese a čísle zařízení. Pomocí těchto informací se obraťte na tým podpory, telefonní číslo, které najdete zde. Dále informujte, že peníze na "Kiwi" nepřišly přes terminál umístěný na konkrétní adrese.

Dashboard

Ujistěte se, že byla obdržena platba, a nepřišel o peníze „Kiwi“ -koshelek kvůli zatížení sítě nebo jiných technických důvodů, ale ujistěte se, že dostat se v blízké budoucnosti, můžete použít osobní účet na internetových stránkách platebního systému. Musíte jít do sekce "Nápověda". Poté najděte položku "Vyhledat platbu". V tomto okamžiku budete potřebovat informace z kontroly. Zadejte jej do polí žádostí a systém vám zobrazí stav platby. Pokud nebyla platba nalezena, volejte tým podpory na 24hodinovou bezplatnou telefonní linku.

Hovory pro podporu operátorů

Pokud jste ztratili, neuložili nebo neobdrželi potvrzení o platbě prostřednictvím terminálu, pak jediný způsob, jak zjistit platbu, je pomocná schránka platebního systému. V terminálu nebo na oficiálním webu najděte telefonní číslo služby podpory, obraťte se na operátora a uveďte podstatu problému. Hledání platby bude potřebovat následující údaje: číslo svého osobního peněženky systému, který musí úvěrové finanční prostředky, datum a čas zápisu, celková částka platebního terminálu adresy, přes které jste provedli platbu, jakož i číslo terminálu. Ty se nacházejí v informační sekci samotného zařízení. Po obdržení všech dostupných informací vás operátor požádá, abyste počkali několik minut a hledali transakci. V převážné většině případů zákazníci při kontaktu s helpdeskem najdou peníze a převedou na peněženku.

Forma léčby na webových stránkách služby

Komunikace s podporou není pro klienta vždy vhodná. V takovém případě existuje zvláštní formulář pro písemné odvolání specialistům. Na stránce Kiwi v části Nápověda vyberte možnost Zpětná vazba. Zadejte své údaje do polí navrhovaného formuláře žádosti a zašlete je moderátorovi ke kontrole. Taková metoda oběhu vyžaduje spoustu času. Odpověď může být přijata do několika dnů od data léčby. Proto je lepší se pokusit řešit naléhavé otázky prostřednictvím písemné podoby, protože tam jsou telefonní operátoři.

Zprostředkovatelé pro doplnění účtu

Vedle oficiálních způsobů, jak přímo nahradit stránky a terminály platebního systému, existuje příležitost komunikovat s peněženkou prostřednictvím různých zprostředkovatelů. V takovém případě musíte nejdříve kontaktovat pomocnou organizaci třetí strany, kterou jste konali. Možná, že platba nikdy nedosáhla přímo k poslední službě. Proč ne přicházejí peníze na "Kiwi", bude muset jednat s prostředníkem.

V roli těchto zprostředkovatelů mohou působit jako různé banky, které provádějí převody peněz, terminály platebních systémů třetích stran, služby převodu finančních prostředků online. Také často využívají výběr na peněženky jako "Kiwi", nezávislí pracovníci, kteří pracují na bezplatných internetových burzách, prostřednictvím kterých se stáhne.

Ve všech těchto případech byste měli nejdříve kontaktovat podpůrnou službu zprostředkovatele. Možná, transakce již byla vytvořena, ale systémová databáze je stále nevydána. Při podání žádosti se bude konat a obdržíte peníze.

Pravidla, která pomohou chránit sebe

S cílem minimalizovat rizika a klást další otázky o tom, proč přišli k penězům „Kiwi“, co má dělat, několik zlatých pravidel, které mají být dodrženy. První z nich již bylo vyjádřeno výše: před přijetím finančních prostředků na osobní peněženku vždy uchovávejte potvrzení o zaplacení. Dokud neuvidí obdržené peníze - šek se nachází na dostupném místě. Jeho nepřítomnost způsobuje další potíže při identifikaci platby. Pokud jste peníze převedli do peněženky online, vytiskněte potvrzení přiloženou k souboru nebo jej odešlete na e-mail. V extrémních případech proveďte obrazovku transakce.

Druhým zlatým pravidlem je dodržování čistoty a bezpečnosti vašeho pracovního počítače. Pravidelně kontrolujte přítomnost různých virů a aktualizujte antivirovou databázi. Případy krádeže hesel a forem plnění ze stacionárních a mobilních zařízení pomocí škodlivých programů jsou v síti zcela běžné. Pokud nevidíte platbu ve službě podpory, je docela možné, že peníze nevstoupí na "Kiwi" kvůli virům.

Třetí pravidlo platí také pro internet a elektroniku. Sledujte stav a hodnocení místa, kde můžete provádět operaci. Pečlivě přečtěte název. Podvodníci vytvářejí stránky-protějšky známých systémů za účelem krádeže peněz a informací.