Světový den práv spotřebitelů

Všichni lidé, do jednoho stupně, jsou přímými spotřebiteli určitých výrobků a služeb. A zpravidla jsou to zákazníci, kteří zůstávají v naší době nejbezpečnějšími. Jaký význam má den ochrany spotřebitelských práv?

Historie výskytu

Světový den práv spotřebitelů oficiálně získal status dovolená v březnu 1983. Tato tradice začíná v roce 1961 projevem prezidenta Spojených států D. Kennedy.

Ve svém projevu nejdříve jasně definoval pojem "spotřebitel". Prezident poznamenal, že se jedná o zvláštní hospodářskou skupinu, jejíž zájmy se dotýkají absolutně ve všech sférách života. Na základě toho Kennedy vyzdvihl několik právních aspektů, které později sloužily jako základ pro odpovídající zákon:

• právo na bezpečnost;
• právo obdržet informace,
• právo volit;
• právo být slyšen.

O něco později byl tento seznam rozšířen a obsahoval:

• právo na náhradu škody;
• právo mít příznivé prostředí;
• právo na vzdělání jako spotřebitel;
• právo na uspokojení základních potřeb.

Zákon Ruské federace "o ochraně práv spotřebitelů"

Dne 7. února 1992 přijala vláda Ruské federace zákon upravující práva spotřebitelů. Je třeba poznamenat, že to vedlo k naléhavé potřebě vyřešit vztah mezi prodávajícím, který byl nejčastěji státem a kupujícím.

Po vstupu tohoto zákona v platnost získal den ochrany práv spotřebitelů v Rusku obrovskou popularitu. Tiskový a média jsou nyní všichni toto téma upozorňuje nejvíce, aby se poté, co se v konfliktní situaci, že spotřebitel znal a pochopil, co jeho práva a povinnosti.

Co dělat, když jsou porušována práva spotřebitelů

V takových případech stojí za to pamatovat jen pár bodů:

1. Vždy přečtěte informace na štítku. Mělo by být napsáno v ruštině. Pokud pochybujete o správnosti výběru konkrétního produktu či služby je stále přítomen, je lepší hledat další informace na webových stránkách výrobce, v médiích, nebo se poradit s odborníky.
2. Pokuste se co nejvíce sledovat datum ukončení platnosti zakoupené produkty. Pokud vypršela platnost a zboží je stále na poličce, je vhodné vzpomenout si na jejich práva a kontaktovat vyšší struktury.
3. Prodávající musí vystavit potvrzení o přijetí, potvrzení nebo servisní smlouvu. Pokud se vám z nějakého důvodu nedává nic podobného, ​​pak je to příležitost k objasnění okolností. Nezapomeňte, že na prodávajícího můžete uplatnit nárok pouze na šeky. Kompenzace za škody Také se provádí při povinné přítomnosti dokladu potvrzujícího nákup.
4. V případě, že máte pochybnosti o správné kvalitě zakoupeného zboží nebo služeb, pak byste se měli znovu obrátit na těla společnosti Rospotrebnadzor.

Tyto a mnohé další situace jsou podrobněji popsány ve federálním zákoně o právech spotřebitelů.

Úloha dovolené v Ruské federaci

V naší zemi není obvyklé oslavovat takové slavnosti v plném rozsahu. Mnozí si však pamatují, že 15. března se slaví Den ochrany spotřebitelských práv v Rusku. To je z velké části podporováno internetovými zdroji, novinami, časopisy, reklamou v televizi a na plakátech.

Obecné instituce povinného vzdělávání a univerzity také propagují tuto problematiku. Všechny akce jsou organizovány tak, aby vychovávaly dnešní mládí. Je velmi důležité, aby mladá generace vzpomínala na to, odkud se může obrátit, aby chránila své práva av jakých případech. Tematické hodinky třídy, kvízy, hry se konají každoročně v den ochrany spotřebitelských práv ve škole. Děti s velkým zájmem se na takových událostech účastní nevědomky při studiu ruských právních předpisů.

Role dovolené mimo Rusko

Světový den ochrany spotřebitele, všechny země otevře horké linky, jehož prostřednictvím může kdokoli vyřešení problému spojeného s nákupem vadného zboží nebo nedostatečné poskytování některých služeb. Také jsou organizovány různé demonstrace a shromáždění s cílem přilákat co nejvíce lidí.

V mnoha zemích, Den ochranu spotřebitelů se slaví nakupování, při kterém není nutné kupovat věci v obchodě, a měla by trvat jen blíže podívat na kvalitu zboží a odhad míry její poskytnutí služby.

Předměty a mottoch dovolené

Tradičně se Den ochrany práv spotřebitelů zaměřuje a je držen pod příslušným mottem, který přijala Mezinárodní federace spotřebitelských organizací. Každý z hesel odpovídá tématu, kterému bude věnována zvýšená pozornost.

Jaký byl den ochrany spotřebitelů letos v Rusku

V letošním roce se v naší zemi věnuje téma zdravé výživy. Nemoci spojené s nesprávným výběrem jídel jsou na prvním místě v seznamu. Obezita, cukrovka, zvýšený cholesterol - to jsou hlavní problémy moderního člověka. Obsedantní reklama, marketingové techniky, nedostatek potřebných informací vyžaduje poptávku po škodlivých produktech. V takových případech je třeba si uvědomit, že každá osoba může požádat Rospotrebnadzor o ochranu vlastních práv a zájmů. S tímto cílem si myslíme, že stát podporuje ve všech směrech různé události načasované na takovou dovolenou jako Den ochrany spotřebitelských práv.

Závěrem je třeba poznamenat, že společnost každodenně roste spotřebitelskou negramotností. Naším společným cílem je učit co nejvíce lidí, aby mohli uplatňovat svá práva. K tomu je zapotřebí zapojit všechny organizace do tohoto procesu. Školy by měly naučit děti z první třídy, univerzity - mladé lidi a přímé zaměstnavatele - své zaměstnance. V přítomnosti systému dobře fungujícího vzdělávání vztahujících se k těmto záležitostem, bude prodávající mít zájem o neustálé zlepšování kvality výrobků a služeb, a spotřebitelé budou chráněny státem. Proto je potřeba takové dovolené jako Den ochrany spotřebitele nepopiratelná. Před provedením nákupu si tedy pečlivě přečtěte tento důležitý zákon týkající se každého z nás.