Vysavač `Kirby`: zpětná vazba majitelů, charakteristiky a funkce

Společnost "Kirby" se podle mnoha odlišuje od většiny ostatních výrobců vysavačů. Navíc se často nazývá zcela unikátní. Ve světě, kde se zdá, že služba zákazníkům byla špatná, Kirby se stále zdá být hrdá na to, co dělá. Systémy péče o domácnost jsou známé díky své spolehlivosti, kvalitě a vysokému výkonu. Společnost továrny se nachází v Clevelandu, Ohio,

Stručně o výrobci

Společnost byla založena Jimem Kirbym, nenapravitelným vynálezcem, který se nevzdal svého snu o tom, že by své nápady živil. Udělal řadu vynálezů, které se dnes používají, a po celý život získal více než 200 patentů. Ale nejslavnější úspěch Jim Kirby byl a zůstává jeho vysavačem.

Ačkoli začal vyvíjet vysavače v roce 1906, jejich výroba začala až po první světové válce. V roce 1925 představil Kirby svět společnosti Vacuette Electric. Jednalo se o starší verzi vysavače, která je dodnes k dispozici, s odnímatelnou rukojetí a přílohami, které lze použít v těžko dostupných místech. Již řadu let vzniklo velké množství modelů.

"Kirby" je divize Scott Fetzer, který je zase součástí holdingu miliardáře Warren Buffett Berkshire Hathaway.

Produkty |

Na rozdíl od jiných výrobců systémů domácí péče, "Kirby" současně produkuje pouze jeden model a aktualizuje jej přibližně každé 3 roky. Třetí generace těchto amerických "zázračných vysavačů" byla zahájena v roce 1990 a pokračuje dodnes.

První model poslední generace byl vysavač Generation 3. Poprvé byl představen pohon TechDrive Power Assist, jehož cílem bylo snížit úsilí uživatele o 90% při pohybu zařízení dopředu a dozadu.

Kirby G4 - vynikající vysavač, který nahradil G3, který se od něj liší řadou vylepšení. Zařízení je vybaveno hladkým převodem a pevnější sestavou. Model je vybaven pokročilým filtračním systémem Micron Magic Filtration, který již několik let překonává konkurenci. Vysavač měl plastový ventilátor, který by se mohl zlomit, kdyby do něj vnikl kov. Proto začínalo s G5 a začalo být "Kirby" vybaveno vrtulí z Kevlaru.

Kirby G5 a starší model jsou velmi podobné. Pokud jde o produktivitu, existuje rozdíl, mezi nimi je nevýznamný. Existuje však změna. Nejvýznamnějším prvkem vysavače Kirby G5 je vrtule z téměř věčného Kevlaru. Mimo to se zařízení mírně změnilo. Vysavač se stal více zaobleným a moderním. Některé nástroje získaly jinou formu. Kartáčový magnet se pohyboval na opačné straně.

Kirby Gsix se liší tím, že tento model byl poprvé vybaven filtrem HEPA (až 0,01 mikronů). Protože toto vysoce kvalitní čištění významně snižuje průtok vzduchu, vysavač prošel konstrukčními změnami, díky kterým bylo možné udržet jeho produktivitu. Další změna ovlivnila vzhled. Na rukojeti se začal uvádět rok uvolnění přístroje.

Vysavač Kirby Ultimate se stal mírně silnějším než Gsix. Navíc měl vylepšený kartáčový válec - začal lépe sbírat kůži domácího zvířete.

Kirby Ultimate Diamond Edition je stále jedním z nejoblíbenějších modelů pro uživatele Kirby. Důvodem je skutečnost, že toto je jediná modifikace, která je k dispozici u dvoustupňového motoru. Navíc je vybaven výkonnějším motorem. To je skvělý prvek pro ty, kteří mají parketové podlahy a koberce nebo kteří potřebují provést jemné čištění. Problémem s vysavačem Kirby je, že díky vysokému výkonu budou malé rohože jednoduše nasát uvnitř. To je velmi nepříjemné. Diamantový model se tomu vyhýbá jednoduchým přepnutím vysavače na nízkou spotřebu energie. Stačí, když vyčistíte koberec, ale není to tak vysoké, aby jste ho nasávali dovnitř.

Ve vysavači Kirby Sentria "Kirby" změnil vzhled, čímž byl moderní a přidal LED svítilnu (což eliminovalo potřebu výměny žárovek). Současně byla hmotnost modelu snížena o půl kilogramu. Rukojeť a napínač řemenů jsou plastové, ale v tomto ohledu nejsou žádné problémy, protože se ukázalo, že je dostatečně pevný. Styl nárazníku hlavy a design příslušenství byly změněny. Všechny nástroje předchozích modelů si zachovaly kompatibilitu, nové se ale mírně lišily. Takže Sentria je nejmocnější a nejlehčí ze všech modifikací "Kirby".

Kirby Sentria ll má stejný moderní vzhled, i když styl a barvy nového modelu byly změněny. LED diody a hmotnost zůstaly stejné jako původní. Největší změna se stala tužší štětinovou štětkou, která zajišťuje delší servis a hlubší čištění koberců ve srovnání s předchozími modely.

Doporučení k nákupu

Ti uživatelé, kteří uvažují o koupi levných vysavačů z supermarketu, vypočítáni pouze několik let provozu, majitelé doporučují koupit modely Kirby Vacuum nebo Kirby G4 Vacuum. Stojí to zhruba stejně, ale jsou mnohem čistší a vydrží déle.

Kupující s omezeným rozpočtem použijí zařízení Kirby G5. Jedná se o jednu z nejprodávanějších úprav a je vybavena silným ventilátorem Kevlar, který vydrží velmi dlouho.

Pacienti trpící alergií doporučujeme koupit Kirby Gsix nebo pozdější verzi. Všichni využívají filtry HEPA, ventilátory Kevlar a poskytují stejný výkon jako starší modely.

Takže rozdíly mezi různými modifikacemi "Kirby" jsou zřejmé, ale nejvýznamnější z nich jsou věk a barva. V tomto případě časový faktor na tom nezáleží, protože životnost vysavače je velmi vysoká.

V současné době produkuje Kirby Avalir. Některé funkce modelu, které usnadňují používání systému, zahrnují:

• kombinuje funkce 12 různých zařízení, což eliminuje potřebu udržet celou flotilu zařízení pro čištění prostor;
• Přítomnost rozsáhlé sady příslušenství, které usnadňují čištění trhlin, stropů, stěn, schodů, čalounictví a všech typů podlah;
• snadné šamponování s malými skvrnami i celou místností;
• Systém TechDrive umožňuje snadné přemísťování vysavače, což snižuje vynaložené úsilí o 90%;
• nožní ovládání eliminuje potřebu ohýbat;
• možnost zastavení kartáčového válečku přeměňuje přístroj na jednorázový sací čistič, který je ideální jak pro čištění podlah s tvrdými povrchy, tak pro jemné koberce;
• LED svítilna svítí i v těch nejtmavších rohoch.

Sací výkon

Tato strana vysavače Kirby podle recenzí je nejsilnější. Uživatelé mohou nastavit výšku kontaktního bodu podlahy pomocí pedálů umístěných na předních kolech. Testování ukázalo, že Sentria II a Avalair mají nejvyšší sací výkon od všech modelů Kirby - asi 195 m³/ h. Stroj je vybaven dvěma kartáčky připojenými k motoru pomocí pásu: měkký, pro čištění koberců a stop a pevný, určený pro sběr vlny domácích zvířat.

Svými vlastnostmi výrazně překračuje "Kirby" ostatní vysavače. Například ve srovnání s "Daison" má dvojnásobek průměru sací trysky a sání a průtok vzduchu jsou více než trojnásobně vyšší než rychlost sání. Přestože tyto údaje klesají při naplnění prachového sáčku, stále zůstávají dvakrát tak velké.

Vstupní výkon

Spotřeba spotřebovaného vysavačem závisí na režimu jeho použití. Například při běžném provozu spotřebuje společnost Sentria přibližně 630 wattů. Otáčky brusného válce dosahují rychlosti 4000 ot / min. Při použití hadice se spotřeba energie zvýší na 710 W.

Prachový sběrač

Uživatel může zakoupit 6 jednorázových pytlů Kirby ALLERGEN. Pouze tyto balíčky jsou vhodné pro model G10D (styl F), pokud nepoužíváte konvertor, který vám umožní instalovat tašky určené pro starší úpravy. Objem balení je 7,5 litru a může snadno vydrží až 6 měsíců použití.

Účinnost filtračního systému

Modely Sentria / Avalair zajišťují filtraci vzduchu na různých úrovních. Za prvé, sáčky filtrují většinu nejmenších prachových částic. Za druhé, filtr HEPA neumožňuje částicím větším než 0,1 μm opustit vysavač.

Hmotnost a rozměry

Vzhledem k tomu, že hliník a polymery jsou používány v konstrukci vysavače, jeho hmotnost se snížila ve srovnání se staršími modely a je asi 9 kg. Rozměry zařízení v cm jsou 109 x 38 x 38. Značná hmotnost zařízení je jedním z jeho hlavních nevýhod.

Záruka

Zde se věci komplikují. Uživatel obdrží 3letou záruku pouze v případě, že si koupí zboží od jednoho z oficiálních distributorů nebo obchodníků, kteří splnili povinný postup domácí demonstrace. Pokud zakoupíte tento produkt na internetu, nebudete mít žádné záruky. Platí pouze pro uživatele zadané v registrační kartě majitele, vyplněné v době nákupu. Záruka se nevztahuje na spotřební materiál, jako jsou sběrače prachu, pásy a lampy. V případě poruchy distributor nahradí vadnou část. Plaťte pouze dopravní náklady.

Kromě toho můžete v malém množství zakoupit celoživotní plán obnovy vysavače. To umožní malý poplatek za dopravu do závodu za účelem úplné opravy, včetně výměny poškozených a opotřebovaných dílů a leštění kovových povrchů. Po návratu bude vysavač vypadat jako nový.

Webová stránka společnosti obsahuje mnoho užitečných informací, včetně výcvikových videí, návodů k obsluze a přístupu k nákupu dílů, sběrače prachu a filtrů.

Průměrná životnost vysavače Kirby je 25 let. Zařízení zaujímá první místo z hlediska spolehlivosti a řídí minimální počet oprav, s velkým rozpětím před tímto ukazatelem nejbližších konkurentů.

Příslušenství

Hoover „Kirby“ hodnocení pro balení širokou škálu příslušenství chválen. Spolu se standardními kartáče, trysky a adaptérů, existuje také turbo-kartáč, postřikovač příslušenství pro broušení, leštění, čištění a mytí parket, čištění koberců a nábytku, žebříky, oblečení, interiéru vozu, stěny, stropy, záclony, stínítka, stejně jako příslušenství pro otáčení vysavače do přenosného zařízení. K dispozici je tryska pro plnění vzduchem a foukání (v inverzním) hračky, matrace a další nafukovací předměty. Počet dalších příslušenství v „Kirby“ je 3 krát větší než, například vysavač, „Dyson“.

Dostupnost

Model má mnoho dalších funkcí. Přístroj umožňuje mokré čištění koberců pomocí čisticí kapaliny rychleschnoucí, má vysoký výkon LED reflektor, které umožňují viditelný povrch, které mají být ošetřeny, a může být transformován do přenosné verze.

Snadné použití

Vysavač má schopnosti, které zvyšují jeho funkčnost. Mezi ně patří nastavení výšky, systém TechDrive Power Assist, který umožňuje snadné přesunutí zařízení a 10 m dlouhý kabel (popřípadě 15 m). Hladina hluku je průměrná.

Náklady

Cena vysavače Kirby je jedním z nejžhavějších položek v diskusi o produktech společnosti. Podle výrobce je jeho jednoduchý obchodní model (demonstrace doma) zajišťuje, že každý uživatel se dozví o všech funkcích produktu. Podle hodnocení, pracovníci „Kirby“ ve většině případů nabídnout něco zdarma (např koberec šampon nebo vosk na dřevěné podlahy), pokud jim umožní vstoupit, protože mnozí nemají rádi přítomnost cizinců v jejich domově. Prezentace trvá obvykle 2-3 hodiny. Prezentace začíná, jakmile distributor překročí práh domu. Všechny jeho akce pečlivě sledovat konkrétní plán vypracovaný s dostatečným předstihem před zasedáním, a dle názoru, že cena mytí vysavač „Kirby“ Je velmi překvapující: více než 175 tisíc rublů .. Tato cena se může snížit, pokud vrátíte starý vysavač na oplátku. Dobrý vyjednavač může snížit cenu za zcela novou Kirby Sentria II na "pouze" 60 tisíc rublů. Nicméně, stejný produkt lze získat mnohem levnější, pokud si koupit nový nebo použitý přístroj na internetu, a pak poslat ho k výrobci aktualizací.

Výhody

Zásluhy vysavače Kirby podle recenzí jsou četné. Existuje spousta aspektů, které je třeba zmínit, aby se ukázala funkčnost tohoto stroje. V recenzích o práci Kirby se často uvádí, že vysavač poskytuje extrémně silný proud vzduchu, který zaručuje konstantní absorpci. Stroj je konstruován tak, že je zachováno i při použití různých povrchů, což zajišťuje optimální kontakt s parkety, plovoucí podlaha, koberce, koberce a čalounění.

Recenze modelu vysavače Kirby Sentria II označují funkci TechDrive, která usnadňuje pohyb zařízení. Je to bez vlastního pohonu systém, který uživatel bude táhnout, ale podporuje pohybující se v závislosti na rychlosti a směru pohybu vysavače. To je zvláště užitečné při čištění velkých ploch, jako je obývací pokoj, ložnice nebo podkroví, které obvykle trvají déle. Chcete-li povolit TechDrive, musíte klepnout na pedálu pohonu nebo tlačítko režimu tlačítko D. Zakázat může být N, která bude dát auto do neutrálního režimu.

Prací systém, který je dodáván s vysavačem "Kirby", uživatelské recenze jsou také nazývány vynikajícími. Dokáže vyčistit koberce a malé koberce, aniž by je mokré, což zajišťuje rychlé sušení. To znamená, že vysavač není sbírá jen nahromaděné nečistoty a prach, ale také k osvěžení tkanin, což jim jasnější vzhled a vůni, která může cloud čistotu v domě.

Podobně jako většina ostatních vysavače Kirby, Sentria II vybaveny filtry HEPA, který účinně snižuje znečištění ovzduší prachem a nečistotami z koberců. Můžeme tedy očekávat, že výkon domácí čisticí systém bude výrazně vyšší než průměr, a zároveň bude chránit prostor od bakterií, plísní a alergenů, které by mohly ohrozit zdraví a pohodu s bydlištěm v rodině.

Pokud jde o strukturu, Sentria II čistič vyrobeny z masivního hliníku, díky čemuž je mnohem odolnější, což zvyšuje odolnost vůči aktivním používání a schopnost odolávat náhodným rázům, které jsou nevyhnutelné při čištění pod nábytkem, lehátky a židlemi. Výška vysavače je nastavitelná, což poskytuje větší univerzálnost a umožňuje lidem, aby ho používali k jinému růstu. To je obzvláště užitečné, pokud se v domácnostech zabývají různí lidé. Vysavač se může snadno přizpůsobit výšce druhé osoby. Délka kabelu 10 m jako standard a volitelný 15 m, což je dost, aby se čištění ve druhém patře cihlového domu bez odstranění zástrčku ze zásuvky na zemi.

Podle recenzí je Kirby Sentria II mírně lehčí než jiné modely, což usnadňuje manévrování a snižuje únavu při používání vysavače. Dostupnost příslušenství, jako je kartáč na prach, hubice na čalounění, štěrbinová hubice s odnímatelným kartáčkem a stěnou trysky a stropem umožňuje používat nejvhodnější nástroje v závislosti na místě sklizně. A LED světlomet bude jasně osvětlit i ty nejtmavší rohy, čímž zjednoduší práci.

Nevýhody

Navzdory všem výhodám systém péče o domácnost nemá žádné nevýhody. Za prvé, zpětná vazba od kupujících vysavačů "Kirby" upozorňuje, že podporují pouze jednu rychlost motoru. To znamená, že uživatel nemá na výběr mezi efektivnějšími a rychlejšími režimy provozu, což by bylo velmi výhodné pro správné čištění koberců.

Dalším nedostatkem vysavače Kirby podle majitelů jsou problémy s nasávacím výkonem, který může nakonec klesnout. Podle některých zákazníků se vozidlo stává v průměru v průměru 9-13 měsíců. Podle skutečné zpětné vazby vysavač Kirby často rozbíjí napínací pás. To je velké zklamání vzhledem k vysokým nákladům na stroj. Levné modely vydrží déle a poskytují dobrý výkon po dobu nejméně 2 let.

Konečně je další nevýhoda i hluk generovaný vysavačem. Podle názoru zákazníků "Kirby" zní jako mlýnka na kávu. To je velmi zklamané, zejména proto, že mnohem levnější a méně technologicky pokročilé modely pracují mnohem tiššími.

A konečně, cena vysavače Kirby v Rusku, podle recenzí, je jeho hlavní nevýhodou. Přestože odpovídá jeho hodnotě v USA, je zjevně nadhodnocená. Současně se cena může lišit od distributora k distributorovi. Ovšem níže uvedená příručka ji významně sníží.

Příručka pro vyjednávání

Jakmile prodávající "zázračný vysavač" "Kirby" vstoupí do domu, měli byste se připravit na psychologickou válku. Uživatelům se doporučuje, aby s členy rodiny předem komunikovali. Je nutné určit, kdo bude mít iniciativu v rozhovorech, vyjednáváních atd. Je důležité ukázat autoritu a klid, pokud existuje pevný záměr koupit vysavač třikrát levněji. Zde je podrobný scénář:

Nemůžete okamžitě nechat prodejce do domu. Jsou vyškoleni, aby se s touto situací vyrovnali. Lze konstatovat, že zákaz obchodních zástupců v domě je zásadní, nebo aby byla zachována nedotknutelnost osobního obytného prostoru. V žádném případě nemůžete říct, že dům je nepořádek.

Typicky Kirby obchodní agenti pracují ve dvojicích. Budou se snažit zakoupit pozvánku k zadání volného produktu nebo slevy. V této fázi, existují dvě možnosti: se jim umožní vstoupit (pokud existuje záměr koupit americký „zázrak čistič“) nebo ne. Distributoři mohou dokonce tvrdit, že odešli a nikdy se nevrátí, což je špatné, protože si můžete vždy požádat o prezentaci od společnosti Kirby.

Jakmile jsou v domě, je třeba nastavit omezení. Nemůžete je nechat procházet všemi místnostmi. To je důležité, protože zvyšuje pravomoci pronajímatele a ukazuje, kdo je šéfem a kdo je pověřen jednáním.

Obchodní zástupci nabídnou krátkou ukázku produktu. Měli byste zvolit relativně malý koberec. Velcí si berou čas a umožňují prodejcům Kirby pochopit, co se opravdu děje. Je třeba si uvědomit, že záměr skutečně koupit vysavač by měl být pečlivě ukryt.

Stejně jako při nákupu ojetého automobilu stojí za to najít něco, co se v tomto zařízení nelíbí, a stěžovat si na něj. Nejlepší metodou je stěžovat si na bolest v zádech s důrazem na váhu vysavače, což je slabý bod Kirby. Recenze doporučují kritizovat méně spolehlivé plastové součásti (všechny nové modely mají) a složitost systému, která vyžaduje čas a energii, aby se naučila, jak ji používat. Taková taktika umožní dvojnásobné snížení ambicí obchodních agentů vyjádřených v peněžních poměrech.

Doporučená cena vysavače Kirby, podle recenzí, bude v rozmezí 90-115 tisíc rublů. Je třeba popsat urážku (která nejspíš nebude obtížná). Cena se sníží o několik desítek tisíc a jednání se obvykle zastaví asi o 60 tisíc rublů.

Snížení nákladů na vysavač na tuto úroveň, musíte se obrátit na dobrý scénář. Zavolejte například někoho (přítele, souseda nebo možná dospělé dítě) a zeptejte se, kolik stojí jejich "Kirby". Odpověď by měla znít takto: dostali to za 400 dolarů na Ebay. Prodávající bude říkat, že nemají žádné záruky, neexistuje plán obnovy. Co ale musí udělat, pokud je rozdíl 35 000 rublů? Pokud máte smartphone, musíte jej použít. Musíte jít online a ukázat jim webové stránky s vynikající řešení. Můžete říct, že přítel byl schopen koupit vysavač za $ 100, hovořit o nedávném konkurenčních modelů (například „Dyson“), nebo jak špatné ekonomické situaci v zemi, o vaši příští dovolenou a jak bude zapotřebí pak peníze. Měli byste si představit nesouhlas s vaší domácností. Výsledkem je, že v závislosti na tom, jak dobře udělal to všechno z výše uvedeného, ​​podle názoru kupujících, cena vysavače „Kirby“ může být snížena na 40 tisíc. Rublů. V této fázi budete muset buď koupit, nebo zcela opustit tento nápad.

Kritika společnosti

Praxe prodeje a marketingu, uplatňovaná společností Kirby, byla v minulosti veřejně kritizována. Společnost navíc podléhala kontrole různými agenturami pro ochranu spotřebitelů. Tyto organizace dostaly velké množství stížností na prodejní praktiky používané distributory společnosti Kirby. Mnoho stížností pocházelo od starších spotřebitelů, kteří se s obtížemi postarali o sebe, když k nim zaklepali obchodní zástupci. Publikace "Wall Street Journal" uvádí příklady takových scénářů. Pár více než 5 hodin nemohl zbavit 3 prodávajících „Kirby“, kterou přijala do svého domova, a ženy trpící Alzheimerovou chorobou, bylo prodáno 2 vysavače značky, z nichž všechny to stálo $ 1,700.

Společnost navíc podala žalobu s obviněními z prodeje použitých modelů pod rukama nových. Podle stíhání je to potvrzeno prodejem duplikátů nebo výměnou registračních karet "původních kupujících".

Kirby tvrdí, že není zodpovědná za jednání svých prodejců, které nazývá nezávislí dodavatelé. Jeho "Etický kodex pro distributory" obsahuje 12 principů, včetně položky týkající se dodržování vysokých standardů chování, čestnosti a upřímnosti ve vztazích se zákazníky, dalšími distributory a zaměstnanci společnosti. Kirby také vycvičuje své obchodní zástupce zákony o přímém prodeji a pod hrozbou narušení vztahů vyžaduje, aby vyřešili stížnost do 24 hodin.

Na závěr

I přes některé nedostatky amerického vysavače „Kirby“ hodnocení nazval spolehlivý a efektivní, má obecně dobrou výkonnost, s dostatečným odsáváním, proudění vzduchu a pokročilý filtrační systém HEPA, který umožňuje dům musí být čisté a bezpečné místo pro celou rodinu. Prací systém, praktická technologie TechDrive a LED světlomet, stejně jako velké množství příslušenství, které jsou součástí dodávky, nechávají majitele spokojen s jejich nákupem. Navíc každý autorizovaný model je dodáván s 3letou zárukou, která chrání zájmy uživatele, a můžete si zakoupit celoživotní plán obnovy továrny.