`VIM Airlines `(OOO` Air Company" VIM-Avia "`): hodnocení, recenze

Wim Airlines - jehož společnost? Toto je ruský letecký dopravce. Poskytuje regionální i mezinárodní lety, stejně jako charterové lety. Má dceřinou společnost "Bashkortostan".

Historie

Letecká společnost "Wim Airlines" byla založena v říjnu 2002. Základna se nachází na ruském letišti Moskva "Domodedovo". Rok po založení společnosti se stala profesionálním leteckým dopravcem cestujících a nákladu. Od roku 2004 dosáhla nové úrovně, čímž zvýšila počet letadel a zvládla nové trasy. V důsledku toho se společnost v krátké době stala lídrem v oblasti charterové letecké dopravy a vstoupila do holdingu "ruská obloha".

Aktivity

V roce 2006 Wim Avia významně rozšířil své aktivity. Společnost začala plnit rozkazy OSN. Díky strategickým opatřením se letecký dopravce v roce stal vůdcem z hlediska počtu přepravovaných cestujících. V současné době se intenzita letů stále více a více zvyšuje, a to především díky kompetentnímu managementu a vynikajícímu personálu.

Během uplynulého roku se počet přepravovaných cestujících výrazně zvýšil. Toto číslo už přesahuje 2 miliony lidí. K dalšímu zvýšení tohoto ukazatele plánuje společnost zavést nové směry a vybavit celou flotilu nejnovějšími letadly. Pro klienty byl zaveden systém slev, výhod a různých opatření.

Aviapark

Ve společnosti "Wim Airlines" je vynikající flotila moderních letadel. Jsou vybaveny video a audio vybavením a nejnovějším vývojem v oblasti bezpečnosti letecké dopravy. Stále více se rozšiřuje oblast působnosti leteckého dopravce na území Ruska. Současně dochází k nárůstu počtu letů. V roce 2014 bylo v flotilu 12 letadel: osm "Boeing" a čtyři "Airbus". A objednal dalších pět letadel.

Hlavním úkolem společnosti je bezpečnost cestujících a jejich pohodlný pobyt na palubě letadla. Za tímto účelem je flotila neustále doplňována novými moderními letadly místo starých. Přísně dodržovány mezinárodní normy a normy pro provozování letectví.

Třídy služeb

Ve společnosti "Wim Airlines" mohou cestující vybrat úroveň služeb od dvou možností:

1. Ekonomická třída. V těchto salonech je méně místa než v obchodní kategorii. Vzdálenost mezi sedadly pro cestující je 79 cm. Během letu se nabízejí teplé a studené občerstvení, čaj, káva a džusy (je-li trvání letu více než dvě hodiny, je zdarma). Za poplatek si můžete objednat alkoholické nápoje, pečivo nebo cukrovinky.
2. Obchodní třída. Salony jsou mnohem prostornější než v ekonomické třídě. Vzdálenost mezi sedadly pro cestující je 84 cm. Během letu se nabízejí teplé a studené jídlo, čaj, káva, nealkoholické nápoje a alkohol.

Služby

Pro maximální pohodlí cestujících společnost poskytuje službu "Volba místa". Platí až do doby odjezdu, v období od 2 dnů do 12 hodin. V obložení jsou v 1. a 2. salonu standardní a zvýšené komfortní sedadla pro cestující. Náklady na židli závisí na pohodlí možnosti - od 200-1500 rublů. Chcete-li změnit místa na pohodlnější, musíte zaplatit 700 rublů.

Zvláštní podmínky pro registraci a nákup jízdenek

Lístky na lety společnosti Vim Airlines jsou zakoupeny na letištích. Ale můžete si koupit prostřednictvím internetu. Výpočet - platba v hotovosti a bezhotovostní. Pro registraci je také možnost objednání online. To dává řadu výhod:

• nezávislá volba v salonu volného prostoru;
• Při nepřítomnosti zavazadel nepotřebujete hodiny na recepci.

Pro cestující bez zavazadel existují samostatné kiosky pro vlastní registraci. Postup je jednoduchý a výrazně šetří čas. U některých mezinárodních destinací si můžete své stanoviště předem objednat pomocí mobilního zařízení.

Doprava dětí

Při přepravě dětí existují určitá pravidla, která jsou založena ve společnosti "Wim Avia". Lety mohou být regionální nebo mezinárodní. Letecký dopravce má právo zkontrolovat věk dítěte na uvedených dokladech. Děti do dvou let letí pouze v doprovodu dospělé osoby. Od 2 do 16 let - je to možné a bez dospělého, ale pod dohledem dopravce, pokud bylo dohodnuto v předstihu a ověřeno potřebnými doklady. Děti od 12 let mají možnost létat bez doprovodu.

Jedno dítě do 5 let je přepravováno zdarma. S mezinárodní dopravou - se slevou 90 procent z ceny plné jízdenky. V tomto případě není k dispozici samostatné místo. Pokud dítě létá na samostatném místě, sleva se provádí ve výši 50 procent. Druhá menší a další jsou přepravovány se stejným množstvím výhod. Se zajištěním sedadel.

Děti do 2 let mohou být přepravovány zdarma, bez samostatného sedadla. Současně se k ceně letenky cestujícího připočítává 10 procent. Zákazník letí za poloviční cenu z plných nákladů na jízdenku. Stejná výjimka pro náklady se zachová, pokud nese dítě od 2 do 12 let. V letadle jsou dány samostatné sedadla.

Vstupenka určuje datum narození dítěte. Na jejich rukou musí být dokumenty, které potvrzují tuto skutečnost. Při změně trasy je vstupenka znovu vydána za slevu pro dítě. Dokonce i tehdy, kdy se věk již změnilo.

Přeprava těhotných žen

Ve společnosti "Wim Avia" je doprava těhotných žen prováděna pouze po dobu až 30 týdnů. A pokud není pravděpodobnost předčasného porodu. Informace o těhotných cestujících jsou koordinovány se zdravotnickými zařízeními. Před zakoupením letenky musí žena předložit zdravotní osvědčení o zdravotním stavu a konci těhotenství.

Lékařská zpráva se vydává nejdříve týden před datem odjezdu. Lékařské osvědčení musí obsahovat jeho povolení k letu. Těhotné ženy mohou být přepravovány za předpokladu, že společnost dopravce nenese odpovědnost před cestujícím. Za tímto účelem je před letem poskytnuta záruka. Je zaplněn na přepážce při příjezdu cestujících.

Přeprava zvířat a zavazadel

Přeprava zvířat je předem projednána s leteckou společností. Přeprava velkých zvířat probíhá v zavazadlovém prostoru. Během letu jsou zvířata a ptáci v kleci, jejichž rozměry a hmotnost jsou zahrnuty do příplatku zavazadel. V kabině letadla mohou být vodící psi (jako průvodci nevidomým) a některé druhy malých domácích zvířat. Odběr zavazadel: pro ekonomickou třídu - do 20 kg, pro obchodní kategorii - do 30 kg.

Návrat vstupenek

Vstupenky se provádějí v místě jejich nákupu bez ohledu na způsob platby. Je nutné mít s sebou cestovní pas. Když vrátíte elektronickou jízdenku, která je vystavena na internetovém portálu společnosti "Wim Airlines", je zaslána e-mailová žádost. mail. V žádosti musí být uvedeno:

• Jméno;
• Číslo a datum odjezdu;
• lístek a číslo zbroje;
• telefon.

Při placení za jízdenku prostřednictvím terminálu je uvedeno číslo peněženky, kde budou peníze vráceny. Poté, co obdržíte žádost, provede provozovatel letecké dopravy refundaci a odešle potvrzení e-mailem. mail. Při placení za jízdenku přes Euroset musí cestující tam dostat informace, které obdržel. A může okamžitě dostat hotovost. Pokud platba prošla bankovní kartou, vrátí se jí prostředky.

Při vystavení jízdenky přebírá společnost podle tarifních pravidel servisní poplatek. Cestující se s nimi seznámí zpočátku při nákupu. Uvedené vstupenky nejsou obnoveny.

Charity Wim Airlines

Zpětná vazba o společnosti svědčí o tom, že se angažuje v charitě v různých směrech a je velmi citlivá a stará se o své klienty. Pomáhá veteránům, sirotkům a studentům. Přispívá významnými částkami na financování sportu a kultury Ruské federace. Poskytuje podporu lidem, kteří se ocitli z důvodu nouze v nesnázích.